自貢:打造「駐不移車」登記服務模式,高效實現「一站辦」|深化放管服改革

自貢:打造“駐不移車”登記服務模式,高效實現“一站辦”|深化放管服改革


自貢:打造“駐不移車”登記服務模式,高效實現“一站辦”|深化放管服改革


導 語

為全面落實公安部深化公安交管“放管服”改革新舉措,自貢交警再造業務辦理流程,創新打造“駐不移車、一站式”機動車登記服務,車主只需到一個區域、停一次車即可完成登記業務。下面,我們來看自貢交警具體是如何做的?

隨著自貢市機動車保有量增加,車管所辦理機動車登記業務的人數也隨之增多。改革之前,車主辦理登記業務經常多頭跑、多排隊,程序較為繁瑣,耗時較長,同時,也給車管所管理工作帶來巨大壓力。為解決這一問題,自貢交警結合實際情況,從滿足群眾便捷高效辦理業務的需求出發,將機動車查驗場地和業務辦理流程高度融合,再造辦事流程,創新實施了“駐不移車、一站式”機動車登記服務

車主只需把車停在查驗區,用手機掃描車位旁的二維碼,提交資料後就可到休息區等待,所有中間環節均由工作人員辦理,車主最後按照短信通知回到車位取車即可。

以往辦牌辦證至少需要耗費4小時以上,簡化後只需停一次車、到一個區域、不到1小時就能完成。據統計,2018年1月至7月,自貢市採用“駐不移車”方式辦理登記業務52488筆,佔全市機動車登記業務總量的90%。

什麼是“駐不移車、一站式”登記方式?

辦理車輛登記業務的車主,將車停在查驗區指定車位後手機掃描對應車位旁的二維碼,即可預約車輛查驗。相關預約信息會同步推送至查驗員的智能PDA查驗終端機和查驗區業務進度公示LED大屏上,車主可實時看到業務辦理進度。

收到預約信息後,查驗員駕駛自主研發的移動查驗車

到對應車位,利用移動查驗車上配備的平板電腦、高清拍攝儀、身份證讀卡器等設備收集車主、車輛等相關資料,並進行車輛查驗車主提交完所需資料後,就可到專門的休息區等候接車。

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圖1:機動車查驗區每個停車位旁均有二維碼,車主只需掃描二維碼即可預約車輛查驗

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圖2:預約信息會同步傳至查驗員智能PDA查驗終端機上

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圖3:車主只需遞交相關材料即可到休息區等待

查驗員完成車輛查驗後,查驗信息同步傳送至受理審核崗、制證崗和號牌製作崗,待工作人員審核完成後即可進行制牌、制證,制牌、制證過程信息也同步推送至車主手機、查驗區LED大屏和牌證發放、安裝人員PDA終端機。號牌安裝人員收到信息指令後,便會領取號牌到對應車位安裝。當車主收到業務辦理完畢的短信通知時,可直接前來取車。

這就是“駐不移車、一站式”登記方式,從車主掃描二維碼到上牌領證,流程簡單且用時短,讓群眾辦理業務更加方便快捷。

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圖4:查驗員駕駛“移動查驗車”對車輛進行查驗

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圖5:查驗信息同步傳送至“機動車登記管理系統”受理審核崗進行後臺審核

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圖6:後臺同步進行制證、制牌

“駐不移車”登記業務模式如何實現的?

自貢能夠實現“駐不移車、一站式”機動車登記服務,自主研發的“機動車登記管理系統”和“移動查驗車”發揮了關鍵作用。

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“機動車登記管理系統”實現“數據多跑路,群眾少跑腿”

為實現車主“駐不移車”辦理登記業務,自貢交警自主研發了“機動車登記管理系統”,該系統高度融合了查驗系統和登記系統,將車主辦理登記業務中的受理、審核、繳費環節從線下轉移到線上,實現車主與工作人員只在一個點位、一次對接、一次提交即可完成全業務流程,尤其是其中的繳費環節,以往車主只能到繳費窗口排隊繳費,現在通過“機動車登記管理系統”實現了電子繳費,真正實現了“數據多跑路,群眾少跑腿”。此外,車管所使用“機動車登記管理系統”後,

改變了原先查驗、登記兩次受理為一次受理,大大簡化了業務流程,提高了工作效率。

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移動查驗車可實現信息“一站式”採集

為避免多窗跑,多排隊,實現車主只需在一個點位就可完成相關資料的提交、審核等工作,自貢交警結合實際情況,專門創新打造了“移動查驗車”。“移動查驗車”不僅可以保證查驗員在收到預約信息後第一時間到達對應車位辦理業務,車上配備的平板電腦、外置高清攝像頭、高清拍攝儀以及身份證讀卡器,還可以實現車主在一個點位就能完成提交相關資料、人像信息採集比對、申報車輛使用性質、留存聯繫方式和電子簽名確認等多個步驟。

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圖7:車內集成平板電腦、高清拍攝儀、身份證讀卡器等設備


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圖8:車輛後排外置高清攝像頭,可進行人臉識別


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