協同成爲企業核心管理系統 致遠互聯或成市場贏家

協同成為企業核心管理系統 致遠互聯或成市場贏家

新時代,中國企業信息化已進入成熟期,企業互聯網化也進入應用深水區,從基礎的管理數字化向智能化企業演進。在此階段,協同開始成為企業管理發展的核心應用。

隨著十三五工作開展,中國企業已經基本建設完成管理信息化基礎階段。作為基礎管理裝備,ERP所能帶給廣大企業的能力提升已經相當成熟,協同作為與ERP相互支撐的重要管理系統開始成為新時代發展的重要系統,在企業日常管理中逐步走上核心管理系統地位。

協同很好地彌補了ERP欠缺靈活性的管理弊端,可以解決大量的非標管理工作,尤其是發揮人才在企業發展中的核心作用。

協同管理:發揮新時代人才“動能”

ERP以物料、信息或資金為管理中心,以計劃為軸線對企業進行管控,幫助企業最大化利用生產資料產生最大化利潤。而現代企業,隨著基礎ERP系統成熟應用,大家對財務和物料管理已經達成爐火純青的地步。人在企業的創造力、能動性才是企業最重要的生產財富,企業需要最大化調動和挖掘出全體員工的能動性。

協同則是以人為中心,以協同行為信息為軸線對企業進行管理,結合新技術帶來的可視化流程、二元表單以及業務生成器,能夠承擔起企業的柔性管理的責任。協同能力既包括傳統的內部工作協同,還要包括複雜的業務協同、產業鏈企業之間的協同,進而完成社會化協同,讓企業成為社會化企業。

對比一下傳統ERP系統管理和協同系統管理有哪些思路上的差異。傳統ERP系統管理以訂單管理為核心,管理售後的安裝工程師系統做好配單規劃後,制定工程師到不同的地點給客戶安裝,裝好一單系統核銷一單。工程師處於被管理、指派的地位上。而在業務協同平臺上,系統會以工程師為服務中心,幫助規劃路線、合理調配,並實時針對工程師能力和速度,合理調配更多業務以提高其收入。

例如:遇到工程師出差問題,傳統ERP管理中,工程師需要在辦公OA系統或者業務系統向主管提交申請報告,主管批准後,賈某某需要走財務流程申請報銷,需要再到人事系統做考勤說明,人事系統會給其做日常補貼調整等。這是ERP時代的思路,為了看好錢、用好錢,企業需要賈某某做不同申報。

而在協同管理時代,思路完全不同了,申請了出差獲批後,會自動有財務流程啟動,幫助其做出差最優化安排,可以訂好機票、酒店、並預約滴滴商務接送,這些過程產生的報銷憑證,系統可以自動找尋相關服務機構去要。人事系統會自動根據他出差的時間扣減他在公司的午餐補助,並轉加出差補貼。

所有的管理思路雖然也做到了財務、物料、訂單進程的掌控,但核心到人員上,感受是完全不同的,不是個人圍繞公司財務流程在“轉”,而是系統在為其個人的工作提供服務。

協同管理和傳統ERP管理的最大差別就是,前者以人為中心,目標用好人才,開發員工潛質,後者以財務等企業資源為核心,目標是別亂了賬目最優化資金流。

在當今通過用好人的資源才能獲得更高回報。企業管理者思路發生轉變,開始意識到,企業最大的財富是人,而不是一套大型進口設備,或者是一堆原材料。

目前中國相當多的大型企業,特別以國有大型企業為代表,都在進行“業務協同平臺”的搭建。將財務、ERP為核心轉化成,ERP為業務協同平臺提供數據和執行支持,企業管理以業務協同平臺為核心。其根源就是向挖掘人才的創新潛力轉型升級。

中國企業謀求進一步提升管理能力,正需要加強協同能力。協同順勢成為企業管理信息化市場的主增長點,成為企業建設的新核心。

新時代企業核心信息系統誰主沉浮?靈活定製開發成就協同平臺機遇

協同逐漸成為企業管理的最新基礎。由ERP管好企業的財、物,配合業務協同管好人,從而實現協同+ERP管理好“人、財、物”企業三寶。

針對協同系統建設,一些企業將原本給辦公室行政人員建設的OA系統做手機端移動擴充,讓全員可以通過手機隨時登錄,再做功能上的擴充即可。但是,不斷碰壁,因為這只是辦公協同,滲透不到業務,無法實現業務協同。傳統OA功能和擴展有限,更難以完成複雜業務管理。

一些企業想到了擅長管業務的ERP,再度求解ERP,系統對ERP系統專門再開發一套移動端入口,實現全員手機接入。但也不成功,因為ERP是以管理財務和物料等為核心的,其目標不在於幫助發揮人的潛質。對ERP系統的修修改改根本做不出“協同管理”,就好像找最好的魯菜廚子去做粵菜一樣,鹹淡不對路。

企業建設協同管理要既要保持協同OA帶有的強實時協同全員工作能力,同時也要具備很多業務管理能力,而此處的業務流程不同於ERP中相關固化的最佳業務流程。ERP是將多年經驗總結的做一件事最佳流程固化,使其效率最優。而協同平臺的業務管理更強調的不是固化最優,而是最靈活的隨需應變。協同平臺必須有一套良好的業務定製平臺。

在資源匱乏、產能不足的社會經濟條件下,以財、物為核心的管理,最佳目標就是固化減少損失,提高效益。而以人為核心的管理目標,是最大化發揮人的能動和創造力,建立在產能過剩的年代裡,經濟生活需要階段性調整,去產能、調結構、轉型升級。在這種背景下,經濟的不確定性,帶來企業戰略、組織結構、競爭力方式、信息駕馭等諸多能力的不確定性。對待不確定性最好的管理方法就是不斷隨需而變,重組各種業務板塊,定製化開發各種新組織管理方式。通過定製化開發滿足不確定性,也是協同管理平臺誕生的最主要原因之一。

而技術的進步,也讓定製化成為可能,如在協同系統中,一些可視化流程、二元表單以及業務生成器等功能模塊,可以幫助企業快速定製、靈活性,從實現各種個性化管理需求。

中國特色社會主義進入新時代,邁入新時代,社會經濟發展的矛盾已經發生變化,隨之企業管理工具也應進入了換代時期,協同逐漸成為企業管理的最新基礎。


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