近年来，电信网络诈骗“套路”不断翻新，技术手段也在不断升级，给人民财产安全带来了很大影响。
魔高一尺道高一丈。公安机关的打击从未松懈，并联合以支付宝为代表的科技企业共同狙击黑灰产。
在今天召开的2018网络安全生态峰会上，蚂蚁金服集团副总裁芮雄文宣布支付宝延时到账升级为2.0：如果遭遇诈骗，只要延时转账还未到账，及时报警就能冻结交易，一旦警方下达止付指令，转账就能原路退回。
支付宝的风控还能进行风险识别，如果判断转账有风险，会主动提示“可能正在遭遇电信欺诈”，并建议用户取消转账或延时转账。这一功能试运行期间，已帮助多位用户挽回了损失。
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上传报警凭证 就能临时冻结
2016年徐玉玉遭遇电信诈骗的悲剧牵动了很多人的心。随后，第三方支付平台陆续推出“延时到账”功能，用户可以选择2小时或24小时后到账。但延时到账并不能撤销交易。时间一到，钱款依然会进入对方账户。即便中途发现被骗，转账也没法撤回。
为了解决这个痛点，支付宝率先在行业里进行风控升级。对于选择延时到账的用户，如果在到账前发现被骗了，只要上传报警的相关凭证，转账就会被临时冻结。一旦警方判断确实系诈骗，转账就能原路返回。
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AI主动识别提醒欺诈
更重要的是，即便用户没有选择延时转账，如果支付宝的风控识别到转账存在风险，比如收款方账户的交易历史、资金流转行为等比较可疑，
支付宝会主动提醒用户进行延时转账。这背后识别风险的人工智能AlphaRisk已是支付宝的第五代风控系统。
7月底，济南赵女士在某游戏平台账号被封，通过某搜索引擎找到号称能解封“客服”，将“操作费”转给对方后，遭到拉黑。所幸在转账过程中，支付宝风控系统检测到风险，提醒用户延时到账。发现被骗后，赵女士赶紧报案，将交易冻结。几天后，支付宝收到警方止付指令，转账被原路返还。
在智能风控的帮助下，目前支付宝的资损率低于千万分之五，远低于国际同行千分之二的水平。而且即便发生了小概率的盗刷，支付宝也有被盗全额赔付的用户保障机制，可以说基本解决了被盗的问题。因此支付宝将风控覆盖的范围扩展到防诈骗上。
防诈骗是一个世界级的难题，支付宝已经迈出了重要的一步。
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