8月26日，索菲亞攜手天貓開啟2018年超級品牌日，首家全屋定製生活體驗館在北京北四環千鶴家園正式亮相，傳遞“有空生活”的新家觀，成為集“吃、喝、玩、樂的多元生活融於一體”的生活方式體驗中心。開業當天，體驗館瞬間成為北京潮流新地標
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在開業儀式上，索菲亞集團副總裁王飈、索菲亞營銷中心總經理殷達明、天貓建材&全屋定製負責人吉家等嘉賓現場出席。“合理規劃空間佈局，平衡家人的需求，創造和家人的理想空間，省時、省心過上真正的有空生活……”索菲亞營銷中心總經理殷達明表示：“有空生活”的新家觀，正是源於對消費者平衡全家人居住需求的洞察。因此，生活體驗館結合阿里的技術佈置全新的硬件配置，對“人、貨、場”三者關係實現了重構，希望在最短的時間內，讓消費者在最近的距離感受新的消費體驗，理解“有空生活”新家觀對生活方式的詮釋。
事實上，這正是新零售的要義所在。阿里集團提出的新零售戰略，主要是以消費者體驗為出發點和數據驅動的泛零售狀態，這與索菲亞近年來以大數據驅動新零售、規劃定製方案，挖掘用戶痛點的新零售步伐理念相通。
科技時代，新零售推動商業變革
在消費升級和電商流量放緩的當下，中國商業零售從線上回望線下，一切“以消費者為中心”的新零售理念，開始取代以商品為中心的傳統零售模式。在這股浪潮中，索菲亞憑著對用戶需求的精準挖掘，以及家居定製行業注重個性化和體驗的基因，走在了潮頭之上。
作為索菲亞和天貓合作打造的又一家新零售陣地，生活體驗館延續智慧門店的科技體驗，以炫酷黑科技解鎖無人門店的零售新模式。消費者只需完成面部信息採集，就可「刷臉」一鍵生成屬於自己的購物賬號。同時，直接綁定淘寶或天貓賬戶，即可像天貓一樣將商品直接加進購物車，全程自主下單，自主購物。
除店內的眾多產品，索菲亞還準備了擁有數千件產品的「雲貨架」，囊括全風格全品類家居產品，為消費者實現真正的一站式家居定製體驗，對於追求精準、服務和品質的定製家居來說，索菲亞此番運用互聯網的嘗試，在塑造自身新零售競爭力的同時，也為行業樹立了一個方向鮮明的風向標；對於消費者來說，則意味著告別繁瑣的購物方式，讓家裝變得更簡單，節省大量的精力和時間。
大家居賦能，讓家裝變得更簡單
從最初主打定製衣櫃的起步階段，到如今佈局整體家居，實現全品類定製覆蓋，索菲亞已經邁入了全屋定製4.0時代，“大家居”戰略持續加速。
全屋定製生活體驗館便是“大家居”戰略落地的集大成之作。據悉，索菲亞整合自身一體化設計和個性化定製全屋資源，在體驗館內同時佈置了主臥、客廳、餐廳、入戶、陽臺、書房、青少年房和廚房8大空間的“樣板房”，司米櫥櫃、傢俱家品、定製窗簾、米蘭納木門等旗下眾多品類一應俱全。
如今，索菲亞已經實現了衣櫃、櫥櫃、書櫃、榻榻米、床、電視櫃等眾多品類的定製覆蓋。在生活體驗館內，索菲亞配備了全新的「DIYHome」定製設備，連接海量產品、案例、場景、戶型。消費者通過VR技術，即可將自己理想的家居設計方案描繪為完整的3D實景圖，所見即所得。
這種顛覆性的定製方式，通過合理規劃與專業設計，最大化利用每一寸空間，打造實用和美學兼具生活空間，顯然充分發揮出了定製家居與生俱來的優勢和特點，體現出了與傳統傢俱行業的截然不同。
“有空生活”新家觀，蔡康永碰撞生活智慧
為了詮釋“有空生活”理念，索菲亞邀請了娛樂圈最懂生活的蔡康永，在生活體驗館開業當天，和粉絲零距離交流他的“有空生活”之道。
“有空就是對自己的犒勞，有空才能有時間交朋友，培養自己的興趣。”在粉絲見面會現場，蔡康永回顧了近兩天的忙碌狀態，並分享自己如何抽出時間，始終堅持自己的閱讀生活的經歷，鼓勵粉絲為自己的生活騰“空”。
如果說，理念分享只是給消費者的“藥引”，全方位的沉浸式體驗，則是為消費者開出的“有空生活”藥方。在佔地面積2000平方的生活體驗館裡，索菲亞針對消費者日常的忙碌痛點，精心設計了“玩樂+親子+學習”三大線下體驗區。
生活區的一層主打展覽、電影和閱讀，設計出體驗感極佳的家居娛樂區域；二層則是主打親子的“有空陪伴”體驗區，佈置了青少年房和益智遊玩區，未來將定期舉辦親子活動；三層則是家居達人的天地，會定期邀請達人分享生活幹貨。
“理念——體驗——購物——設計——定製”，從運動式號召的新生活理念，到打造一站式“購齊”的家居體驗館，索菲亞這條貫徹“有空生活”理念的道路，可以說對“一切以消費者為中心”的新零售本質做出了最佳詮釋。事實上，為消費者解決生活難題，本就是定製家居的初衷和理想。從一定程度上。索菲亞在做好本分的基礎上，已經作為先行者，重新描繪了行業的藍圖。
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