真正的广告是让顾客知道选择你而非竞争对手的理由是什么

9月25日在《定位》中文版15周年庆暨定位丛书新译本上市发布会上,我分享了分众传媒名字的由来和商业思路 。


真正的广告是让顾客知道选择你而非竞争对手的理由是什么

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读了定位后发现,如今大多数公司都会强调,广告应该与顾客建立起纽带。广告必须要让顾客喜欢,这就意味着广告不能具有太重的销售倾向。可人们又不会掏钱看广告,那么让广告本身招人喜欢又有什么意义?你完全不必理会这类论调,我之前就写过,广告公司的基本目的就是将产品的差异化通过戏剧化手段呈现出来,从而让人感兴趣。顾客被媒体吸引是因为其娱乐性与资讯价值,而不是因为想要看到新的广告片。广告公司可以使用类似性感、幽默等方式去呈现,但前提是必须要告诉消费者购买的理由。

特劳特在《定位》一书中说:有效的广告是一门需要大量实践经验和训练的科学。它确实需要具备一定程度的艺术创造力,但绝不能让创意阻碍了销售信息的传达。大多数无效的广告,都是由于陷入娱乐导向,而非销售导向而致。我担心的是,娱乐才是那些“精神病人”真正想鼓捣的东西。对于他们来说,销售是个很肮脏的词汇。

而重返战略、忘记情感、建立纽带、热点营销( borrowed interest)或娱乐广告公司必须具备帮助企业高层制定正确竞争战略的能力,以此建声望。简单来说,它们必须能够协助品牌建立差异点。40年前,这叫作独特销售主张( unique selling proposition)。近年来,它叫作“定位”( position)。但无论它叫什么,它就是顾客选择你而非竞争对手的理由。


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