亞馬遜在過去一週因股價大漲而成為輿論焦點，但近期因一份「假貨報告」而籠罩的陰影依舊存在。事實上，因為中國賣家入駐，同時帶來淘寶網的「刷單」風氣，在美華人則成為協助「刷單」的主力軍，導致如今也有「美版淘寶」之稱的亞馬遜上，充斥著越來越多假貨，亞馬遜也正在試圖解決這個問題。
自去年開始，一些在美華人都接到好友邀請，以「試用」名義要求在亞馬遜上購買指定小商品，給好評後通過微信將錢還回，商品也無償贈送。一開始這樣的「刷單」、「刷好評」行為還比較收斂，通常只在朋友之間。但最近一年來，這種行為越來越公開化，甚至有500人的微信「刷單群」，每天都會放出許多免費產品，為了吸引網友幫忙給好評，返現的錢還以一比七的匯率用人民幣退還。
事實上這些產品大多是因為質量差而滯銷，於是需要刷高評價星級，才能賣出。一位參加刷單的華裔鍾小姐表示，好友以「試用產品」說法將她加到一個300多人群組，她第一次刷單買過一個太陽能的充電寶，用過一次之後就再也充不上電。第二次又買了一個蘋果無線耳機，寄過來之後雖然和蘋果原裝無線耳機長得一樣，但足足有成年男子拇指那麼大個，根本不可能塞進耳朵。她才意識到這些都是假冒偽劣產品的賣家，在試圖獲得虛假好評。
非營利組織「假貨報告」（The Counterfeit Report）統計的亞馬遜上的假貨數字，近年逐年攀升，2016至2017年期間已發現6萬件假貨商品。該組織8月22日發表的報告顯示，蘋果公司報告表示在亞馬遜上直接買到的90％的蘋果產品是假貨；製鞋公司Birkenstock指亞馬遜是騙子的「幫兇」；美國唱片工業協會（RIAA）從亞馬遜購買了194張熱銷CD唱片，其中44張是假的。而美國政府問責辦公室（GAO）對電商的秘密調查後出爐的報告認為，50％從電商網站購買的商品，包括亞馬遜在內，是假冒的。
事實上亞馬遜也在試圖解決該問題。一位不願透露姓名的中國賣家表示，今年早些時候，他在登陸賣家賬戶時就發現無法登入，和同業們交流後發現不少人出現這一情況，許多都曾參與刷單。有人聯絡了亞馬遜網站，收到的回覆郵件表示「因不可告知的原因」而關閉賬號，甚至結餘款項也不會還給賣家。
不久後，有曾刷單過的賣家，又收到亞馬遜的警告郵件，表示發現該賬號存在操縱排名、評價等行為，列舉出一些行為比如「自賣自買」，或以補償方式誘導買家購買產品等，表示這些行為是平臺禁止的。
此舉甚至一度讓一些中國賣家前往亞馬遜中國的辦公室前舉條幅抗議，表示「黑心平臺無故封殺大量中國賣家賬號」。不過一些良心華裔賣家則對此舉拍手稱快，指出亞馬遜上的買家評價，是這個平臺最寶貴的一點，刷單會嚴重影響顧客的判斷。
亞馬遜在過去一週因股價大漲而成為輿論焦點，但近期因一份「假貨報告」而籠罩的陰影依舊存在。
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