苏沛锋
开淘宝店几年，可以说绝大部分买家都是善良的，都是很好的，但是遇到极个别的奇葩买家是很气人的，让你欲哭无泪，欲杀之而痛快。
最让人痛恨的就是出卖良心和道德的职业差评师，这种人做事昧着良心说瞎话，只为赚卖家的补偿款。
第一次遇到个职业差评师应该听说话的语气应该是个女生，在本店买了一款书包，极力要求赠品，还送了他两个赠品。
当时只是以为是个正常的买家，但是她收到产品后就说产品种种不好，但是我知道她说的全是假话，因为这款产品在本店卖的最好，可谓是店铺赖以生存的“爆款”。做为卖家我只回了一句话，“如果你不喜欢全额退款，来回路费我们出。”
当时他并没有申请退货退款，真是百般纠缠，说来说去，我终于听明白了，她是意思给要店铺差评。我很不理解，既然不喜欢就退了，为什么要浪费钱财，给店铺差评呢？
后来我终于明白她，因为她选择的是店铺爆款，差评对店铺、对产品影响很大，他还会觉得店主因为惧怕而给他钱财作为补偿。她这种行径真的让人痛恨，我果断将它拉黑，不去理她。
她果然给了我差评。她以为给差评之后我会打电话用钱财补偿，要求更改评价，但是我没有那么去做。
真正确认她是专业差评师，是在半年之后她又在店铺拍了原来那款书包，因为我将其拉黑他无法与我聊天，所以他只是拍了东西没有付款。
试想一个不喜欢的产品，一个自己给了差评的商品，怎么选择再次复购呢？她还想要挟。当时我查了她的购买账号，她给卖家的好评率不足30%。妥妥的一枚“淘宝专业差评师”。
我说的第二个奇葩买家，同样也是“仅退款”不退货。她说带子断了，做为卖家和气生财，我说的很明白，“无论好坏，你退货给我，我都给你全额退钱，且出来回运费。”
他也不说话，就是不断的申请“仅退款”，你拒绝了，他再申请，你拒绝了，他再申请……因为“仅退款”的申请过48小时就自动默认退款，很可能卖家一时没有顾及到时间就到了，淘宝就会自动默认退款给他。所以你要不断的盯着他的单子。
这样他申请我拒绝持续了一个多月，真是让人要疯的节奏。当然，我也不是吃“素”的，和我斗智斗勇他还嫩了点儿。终于，
我想出一个整治“恶人”的方法。我查了一下他的地址，竟然是一位在校的大专学生。什么情况？现在学校的学生都变得这么复杂了?如此坏了心肠?我打电话过去他也不接。
我在网上百度了他学校的照片，有校门的、宿舍的、操场的照片统统发到他的旺旺上，告诉他我们售后客服已到达他所在的城市，如果他想维修包或退款，我们会当面联系他，请他保持电话畅通。
当面儿他会“拿不是当理讲”?我猜对了，做贼心虚，他不敢见！他无法面对所谓的“去了当地售后客服”。自从我把这个话发过去之后他再没有申请“仅退款”，当然，我们也根本没有人去联系他。
我巧用计策吓退骗子，获得胜利。与其纠缠的一个月时间，浪费了我大量的时间精力，也是让的我恨得牙根儿痒痒，作为买家怎么可以坏到如此的程度?
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网悠然
坏到什么程度？尼玛，这问题深奥了，想起同行的一句经典名言，比当年日本人还坏啊！！！【那是个悬案，窃听慢慢分解】
同行，是买化妆品的。一款口红新品，颜色，质量都挺不错。价格嘛，因为厂家特供，所以售价也比别人低了点儿。之前一律好评，最多因为快递买家抱怨几句，同行都妥善处理了。在一个月卖了600多支的时候，即将进入爆品，日销量很可能翻倍的时候，亮点来了……收到了一个买家秀图片。
同行都快求他了，给他钱让他删了也行啊。结果。。。电话不通。
从此一款即将出现的爆款，就这么没了……
艾米恋爱了
我是16年1月份才开的淘宝店，碰到的第一个我认为坏的买家是这样的，我卖的是一种网，他收到货后，发千牛告诉我说，网子坏了，给我解决一下，我就说发图片我看看，图片发过来，显示确实很严重，我也急着解决，就说要退回来运费太高，给他多少补个差价，可他无论说多少都不满意，还让我接着往高里说，可后来我仔细观察，图片上损坏的网子根本就不是我家的，我家的我认识，我觉得和我家的有差别，我就说这不是我家的货，我不补偿损失了，他就用那个图片给了我个差评，话还说的很难听，后来我才知道他就是专业的差评师，我提出的正常补偿，在10元左右，他可能是想100元左右，可是我根本没那么多利润，他告诉我一句话，花钱免灾，他最爱说一句话，你看着办吧，各位朋友看清点，有损坏的图片，看看是不是自己家的东西，再一个是必须坚决抵制恶意差评师，不能助张他们嚣张气焰
乡村巧妹子
我是淘宝卖情侣装，亲子装的。遇到的买家可以坏到什么程度？想起来就好一把心酸泪！
有个买家买了衣服15天申请退款，我同意了，然后直到淘宝自动关闭退款申请了也没有退回来，再然后她又申请，我就以过了淘宝退换时间为由拒绝了。这不得了，我拒绝她申请，她申请我拒绝。然后她申请淘宝介入，判定我赢了。她再申请，再要求介入。我还是赢了。
事情还没有完，她就在我店里拍衣服，发货就拒签。本来可以淘宝投诉，不发货的。我这人比较拧，她拍我就发，我看她能拍多少，不就是赔点精力和钱嘛。我还就不让你如意！
后来，莫名其妙的她签收了两回，也没有再退回来。事情就这样不了了之结束了。
淘宝七天退换货，有七天时间就是再忙也足够了。这个人拖了一个多月都没寄回来。还把自己的错误，强加到别人身上。谁也不欠你的！有话好好说，就是一个月了，没有包装吊牌，退回来我送给亲戚朋友穿都无所谓。但是，首先要好好沟通！
做生意不容易，买家赚钱也不容易，但是，人和人之间不管什么时候都是平等的。相互理解尊重。好好沟通，好好做人，难道不比为难别人更踏实开心吗？
王小能
坏到惨绝人寰，03年注册的淘宝，是卖家也是买家。
1.有一个群体，淘客群体一个是捡便宜的，想吃白食的多，他们主要针对水果店铺，一个群体，拿着统一的图片要求退款，说水果烂掉坏掉，威胁卖家退全款。
2.某些爱占小便宜的，问有没有好评返现？有些人说你给我返现我给你好评！赤果果的威胁卖家。
3.有些晒图的，弄一些丑陋图片，直接影响销量！
4.衣服洗过，想退货的，尼玛！
5.想要钱，实在找不到理由，目测重量不够！
6.PS假照片，技术实在不行，卖家看到都想笑的！
7.说你东西不值那个钱，它在市场买菜那么一点钱，卖家说那样的话你又多少给我来多少货。
太多了，就不一一列举了，总之比当初的鬼子还他妈的坏，良心都让GOU吃了！便宜你就得为便宜买单，东西贵的肯定有贵的好吃！你既然吃不起就不要吃，不要穿。做人都的讲良心，人在做，天在看！
我03年在淘宝上买东西就给过一个差评，卖家给我发错货了，我自己承担运费，他不给退！还举报我！
如果这群垃圾人现实中敢这样做么？都是键盘侠而已！
做人不能失去做人的底线。如果你有钱，还想吃，坏掉的话直接退掉，买不起就不要吃！如果穿的用的不合适有运费险，做人不能太无耻！
圆圆的大饼哦
有些买家就是闲的蛋疼。货拍下来了…一发货就申请退货，或者货到当地了，又申请退款。买个东西觉得自己像个大爷。少有回复慢了满嘴脏话。什么人都遇到过。做了淘宝八年。想想都是泪呀。
轩昂55
真实的事，这个淘宝买家坏的不一般。电脑的硬盘都是有序列号的，而且是唯一的不重复。
朋友遇到一个客户一次在她淘宝店里买了五块硬盘，价值4000多。当时还挺高兴的，觉得遇到了一个大客户，咨询、付款、发货都挺顺利的，快递也给力。发完货卖家就没再关注这个订单了，毕竟每天都有源源不断的新单过来。
突然有一天系统提示有新的退货申请，朋友就慌了，立即去查看是什么原因，这一看不要紧，气不打一处来。就是那个买了五块硬盘的买家，申请五块硬盘全部退款不退货，退款不退货，退款不退货……申请的理由是卖的不是正品。
卖家是从总代那里直接拿货，真的是授权的正品货。当然就拒绝退款了，并立即联系买家，询问原因。买家就找各种理由，总之就是一条你卖的不是正品，要求退款不退货。可是硬盘都是有唯一的序列号的，可以在厂家的官网查询到是否是正品。退款不成，买家又找其他理由，甚至还投诉，被小二判定投诉不成立。
这就属于奇葩买家了。结果当然是给了一个大大的差评，直接导致这款宝贝转化率降低，随之而来的就是流量大幅下跌。这款宝贝就这么废了，只能重新上架，从0开始培养。
你怀疑买到假货了怎么办？忍气吞声？还是追责到底？
第88名路人
可以坏到逼死卖家全家的地步，起码我天天收到恶毒旺旺骚扰，根本就不是买东西的，纯粹每天换不同旺旺来诅咒我全家的！
淘宝店铺公主的首饰
可以坏到什么程度你无法想象，那些以差评谋取利益都是小kS！
遇到一个，到店里买了一件红衣服，让快递一定要第三天到达。问原因说她们那边的习俗死人了家里人送殡里面要穿红衣服，还一直拜托我们一定要准时送到。然后我们就赶紧的给她发过去了，第五天她来申请退货退款说衣服不喜欢要退，你说退回来都晦气呀谁还要呀。够奇葩吧…
卖的白衬衫，买家一共买了5件，签收日算起第十四天他来申请退货，我旺旺联系他不回，淘宝同意退货。:收到衣服5件都是脏的，领口和袖口都有黄渍，打电话联系拒接！这衣服还能卖得出去吗自认倒霉，进垃圾桶，心里这个气…
那些以差评谋利益，那些东西刚寄出去就申请退款的，那些东西寄到地方无理由拒绝签收，还有想退货不想出邮费的故意破坏东西来谋邮费的。这些你做网店久了就会习以为常，当然好买家还是占大多数的！
a私念默如尘埃
这件事真的太气人了，我从未见过如此厚颜无耻之人！
家里的一个亲戚开了一个淘宝店，卖冰柜。因为是自产自销，自己就是厂家，所以价格什么各方面，绝对是性价比最高的，毕竟没有中间商赚差价嘛。一般来说，一个冰柜是几千的都有，如果跟物流打过交道的应该都知道，一个冰柜光运费就要好几百。所以亲戚家的一般是不包邮的，因为真的价格很低很低了，并且买家也是知道的，双方都同意的。
结果东西到地方了，那个买家就是不去提货。如果发过物流的会知道，东西不拿是要被原路返还的，你要承包双倍运费。刚开始，给买家打电话让他去拿货，一直不接电话，反反复复，发现是故意的。过了好几天，马上就要返回来了，那个买家就开始接电话威胁了，说要我亲戚承担运费，否则就退货，到时候损失更大，光是运费各种人力物力折腾。（做过淘宝的应该都知道，关于退换货方面，淘宝几乎是无条件站在消费者这的，呵呵）
因为实在是没办法，这件事也折腾的挺久的，就想快点忍忍过去吧，于是就答应了打给对方几百的运费。加上我这个亲戚是真的脾气超好那种人，性格也很善良的那种，本以为这件事就要画上完美句号了。结果，突如其来的差评差点闪了人的腰...
那个人居然差评说快递太晚了，耽误了很多天，把他的冷鲜肉都放坏了...excuse me？？还有这种操作... 一般买家是体会不到，一个差评对一个淘宝店铺，真的是惊天噩耗！我这个亲戚也是新入手的淘宝，第一次开网店，没有一点经验，这次很明显是要被人坑了。
就再次打电话，找那个买家协商，问他究竟想怎么样。这次电话接通的很顺利，没有拒接。人家直接就开口说了，只要二百，二百就把差评删了。我那个亲戚当然是不愿意啊，这不是敲诈吗，并且动之以情晓之以理的说明了，快递的事究竟怪谁，大家心知肚明。
结果人家说了，就是要钱，不管那么多。目标很明确：不给钱，不删差评。因为电器这种店铺，是真的一个差评可以让你一个客户都没有，毕竟几千的东西，大家都很在意评价。加上那个人颠倒黑白，添油加醋在评价里各种吐槽。我这个亲戚虽然是刚开没多久的店铺，但是真的全是好评，因为首先东西很好，价格也低，所以也很顺利。
最后没办法了，就想着吃一堑长一智吧，就把钱微信转给他了二百。结果转完之后，对方秒收钱，然后又发现被秒拉黑，找他删评价，电话拉黑。真的，这就是人心。
这件事换谁，谁不气。当时，很多人劝我那个亲戚，虽然这件事只能自认倒霉，但是也不能这样放过这种无良买家吧，说可以有软件电话骚扰他，但是我亲戚拒绝了，说就这样吧，只能怪自己经验不够，处理方式错误，就当买个教训了。
可是真的是超气啊，我们！老实人总是被欺负，虽然以暴制暴是错误的，但是有些人真的没有一点道德底线。还是觉得大家不要过分善良！更不要消费善良的人！
