一、全國環保舉報量環比小幅回落，同比增長一成
2018年8月，全國環保舉報管理平臺（以下簡稱“平臺”）共接到環保舉報71508件，相比上月降低5.6%，相比去年同期增長11.3%。其中“12369”環保舉報熱線電話33804件，約佔47.3%，微信舉報30064件，約佔42%，網上舉報7640件，約佔10.7%。本月接到的舉報中，已受理59415件，其餘12093件因舉報線索不詳或不屬於環保管轄範圍而未予受理。
（一）電話舉報環比小幅增長，同比小幅下降
2018年8月，平臺共錄入電話舉報33804件，相比上月增加1922件，環比增長6%；相比去年同期減少2364件，同比降低6.5%。
圖1 2018年8月各地電話舉報量
圖2 2018年1-8月全國電話舉報量
（二）微信舉報環比降低一成，同比增長八成
2018年8月，全國共接到微信舉報30064件，相比上月減少4811件，環比降低13.8%；相比去年同期增加13373件，同比增長80.1%。本月新增53567人關注“12369環保舉報”公眾號，廣東、山東、河北、河南、遼寧等省新增關注人數較多。
圖4 2018年1-8月全國微信舉報量
表1 2018年8月微信舉報量排名前五的省份舉報量變化
（三）網上舉報環比下降一成，同比降低三成
2018年8月，全國共接到網上舉報7640件，相比上月減少1176件，環比降低13.3%；相比去年同期減少3761件，同比降低33%。
圖5 2018年8月各地網絡舉報量
圖6 2018年1-8月全國網絡舉報量
（四）本月收到應辦結件55409件，按期辦結率99.9%
按照《信訪條例》60日辦理完畢的規定，6月受理的55413件舉報應在8月辦結，現已辦結55409件，遼寧省綏中縣4件未按期辦結。
二、全國舉報特點分析
（一）大氣和噪聲汙染舉報分列前兩位，惡臭/異味、煙粉塵和施工噪聲舉報最多
圖7 2018年8月各汙染類型佔比
從汙染類型來看，8月大氣、噪聲汙染舉報較多，分別佔55.7%、35.1%，其次為水汙染舉報佔13.7%，固廢、生態破壞和輻射汙染舉報分別佔7.3%、4.3%和1.1%。
大氣汙染舉報中，反映惡臭/異味汙染的舉報最多，佔涉氣舉報的46.7%，其次為煙粉塵及工業廢氣的舉報，分別佔涉氣舉報的31%和20.8%。噪聲汙染舉報中，反映建設施工噪聲汙染的舉報最多，佔噪聲舉報的39.9%，其次為反映工業噪聲的舉報，佔33.7%。水汙染方面，反映工業廢水汙染的舉報最多，佔涉水舉報的56.7%。
（二）建築業、住宿餐飲娛樂業舉報合計超五成，垃圾處理行業重複舉報率最高
從行業類型來看，本月公眾反映最集中的行業是建築業及住宿餐飲娛樂業，分別佔31.5%和18.9%，主要問題包括夜間施工噪聲、餐飲油煙、生活娛樂噪聲汙染等。此外，受夏季氣溫影響，垃圾處理行業惡臭/異味舉報非常突出，重複舉報率最高。
圖8 2018年8月主要行業舉報佔比
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