SaaS发展的三大阶段

从最初SAAS模式至今,经历了超过五十年的历史,基本上可以分为三个阶段:从最初的为银行和政府提供运算服务,到中期的局域网硬件共享存储,最后再到依靠强大的互联网而诞生的现代SAAS架构。

第一阶段 运算服务提供

在上个世纪60年代,计算机领域大都是IBM的天下,当时最先进的IBM360(Duplex)也只有2MB的内存,这个数字放到现在完全可以忽略了。购买1GB的硬盘,需要近20万美元,在当时购买一台计算机几乎不可能,所以诞生了最早的“分时”服务,人们从专业的供应商那里进行处理能力与空间的租用,也可以认为是SAAS的雏形。

第二阶段 局域网硬件共享 前SAAS构架

到了80年代,计算机的体积和售价大幅度下跌,个人电脑逐渐普及起来,每台计算机拥有独立的磁盘和相应的办公程序。80年代出现的第一款由Pat和Mike开发的CRM软件,支持公司存储顾客的联系方式,从而更有力的推动了销售工作,这款基于DOS的CRM可以认为是最早的SAAS构架,同期的例子还有Great Plains(后来被微软收购)和Concur。

早期基于DOS的软件不需要复杂的数据处理,同样也给操作的亲民化带来了不小的阻力,但是这一情况在随后的90年代得到了解决。随着多媒体的发展,图形化的操作界面使交互界面大大优化,图形化的SAAS引领了时代的发展,也成为了最为成功的一代SAAS产品。

第三阶段 互联网助推 SAAS无处不在

互联网的发展大大解放了计算机的本地处理任务,这个时候就出现了一些SAAS领域的巨头,比如Intacct(Sage)、NetSuitr(Oracle)以及Salesforce。在Salesforce的引领下,SAAS成为一个很成功的商业模式,大量的企业级的SAAS渗透到工作的边边角角。

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