上過高中政治的人都應該記得,
企業是以營利為目的的。
在這方面我們做的不夠好,
因為我們有自己的做事風格和態度。
就這個月,
我們賣掉了一隻耳釘,
也許你會感覺這沒有什麼。
啥?這還沒有什麼?!
你去問問賣鞋的願不願意只賣一隻鞋給你
老闆一定會翻你一個大白眼,
然後對你說:
啊哈哈,想到這裡,
請原諒我當時就笑場了,
哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈~~
你想想,中國人是喜歡“雙”的,
雙喜臨門
成雙成對
才貌雙全
好事成雙
連哪吒的風火輪都是一雙
(這圖是我小時的回憶啊)
賣鞋的老闆怎麼願意只賣一隻鞋給你!
可我們老闆還是隻賣了一隻耳釘給顧客,
因為顧客就只有一隻耳釘的需要,
而我們的所作所為就是為了滿足顧客的需要,
哪怕上刀山為顧客摘水果,
哪怕下火海為顧客捉魚蝦,
…….
而那一隻至今還孤獨寂寞地躺在它的小窩裡,
我想想都覺得很桑心,
這隻可愛的小狐狸還能找到它的主人嗎?
還有一件事也要說下,
我們的價格即便不能說是全網最低的,
但也是很低很低很低很低很低!
以這些項鍊為例,
除去包裝和運輸費用,
基本上無利潤,
前天就有一位顧客下了兩條蛇骨鏈的單,
我一查庫存只有一條了,
我就去給顧客趕緊進貨,
稱重的時候
發現一個大寫的
“糟糕”
進價比售價還高,
你說這生意還怎麼做?!
我心情忐忑地給老闆打了電話,
老闆還是堅持要把項鍊賣給顧客。
後來我就分析為什麼進價會比售價還高?
因為金價上漲了啊。
我們庫存的那條項鍊是去年進的,
按照當時的進價定的售價,
可顧客一口氣要了兩條並且付了款,
我只好再去給顧客進一條,
可是現在金價已今非昔比了,
於是……我們就虧了。
你說,我們不能給顧客解釋一下,
讓顧客加點錢嗎?
答案就是不能。
既然已經用一個價格賣給了顧客,
那價格我們就不會更改。
(此處應該有熱烈的掌聲.......)
看起來兩件雖小的事情,
卻給我尚不豐滿的職業生涯
留下了深深地印記。
老闆深情地一句話,更讓我刻骨銘心
“做人、做事、做企業都要厚道啊!”
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