清风
社保局对我们的“养命钱”管得好，我们放心。
细雨
社保局制度严格，不仅对我们的社保基金负责，更重要的是对社会人民高度负责。
在社保微信平台常常看到网友这样的微信留言。昌吉州社保局时刻用严格的制度和严密的机制守护好参保群众的“保命钱”，州、县市两级8个社保经办机构承担着全州104万参保群众的服务重任。近年来，没有出现一起差错和失误，受到人社部和区州人社部门的表扬，为参保群众增加了安全感和信赖感。
昌吉州社保局扎紧制度的“篱笆”，建立层级负责制，主要领导牵头抓总，领导班子成员分工把控，局内成立防风险办公室，具体负责制度的实施，将风险防控目标任务细化、量化、硬化到科室和岗位，落实到每个经办人员身上，做到全员共同担责。
为防止经办过程中出现风险隐患，社保局在整个社保系统内充分运用标准化成果，杜绝不安全、不规范、效率低的状况；在此基础上，大力推广“综合柜员制”，按照相关的一系列组织标准、流程标准、质量标准、行为标准等，积极优化办事硬件，严格将国标和行标落实在大厅功能区，实现了五大保险从登记、缴费到待遇领取的“一站式”服务的严格把关，杜绝了漏洞，提高了办事效率；建立了“一次告知、二次受理、定时公开、限时办理”的服务模式，实现了“一站式、多窗口”同时受理；对服务对象实行宽进、严核，使整个服务体系及操作行为更加严谨、业务流程更加合理、实施监督更加到位。
昌吉州社保局在抓好内部防控的同时，建立立体监督机制，完善创新了基金监管、组织考核、群众诉求等方面工作的监管，最大程度地发挥了监管作用，维护了群众利益的安全。
社保局在全州社保系统及56家定点医院安装了医保智能监控系统，按月向医院传送数据审查包，通过医保智能监控系统，对医保费用进行全方位审核，提高医保基金的安全性和使用率。在此基础上，研究确认新增了19条监控规则，使违规现象大大减少。新三版系统上线后，实现了全程监控，发现疑点问题及时处理，将老百姓养命的“钱袋子”扎得更紧了，实现了“经办更智慧、服务更便民、管理更安全、运行更精准”的目标。
昌吉州社保局通过建立机制，先后建立完善了信访接待处理标准、投诉处理机制，严格按照制度规范，积极主动地接待群众，鼓励群众共同监督社保经办，构筑了社保基金安全运行的屏障，用铁的制度和机制切实践行“记录一生、保障一生、服务一生”的社保庄严承诺。
新疆人社12333
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