“該智慧服務大廳的投入使用，將進一步優化我市出入境窗口服務，極大提高出入境證件辦理效率，真正實現了‘數據多跑路、群眾少跑腿’”。4月27日，小編了解到，安陽市公安局出入境智慧服務大廳正式啟用。
“在這之前，市民辦理出入境證件需要諮詢、照相、填表、複印、預審、取號、受理、繳費、取證9個環節，工作量大、耗時長、工作模式被動煩瑣。其中，照相、複印、取號、預審、繳費5個環節無自助設備，需排隊等候人工受理。”安陽市公安局出入境管理處副處長李曉嵐說，以前的照相環節使用的是老式照相機和處理軟件，照片需經人工處理後，打印、粘貼在申請表上，平峰期人均等候30分鐘，高峰期人均等候1小時至2小時。受理環節需完成基本信息讀取、制證照片調取、現場人像採集、手寫簽名採集、指紋信息採集和詳細信息補錄等6項內容錄入，輸入量大、效率低。群眾辦證在照相、複印、取號、取證等環節都需要排隊才能完成，而且前臺受理發現材料不齊全，還需要反覆排隊。
如今，安陽市公安局出入境智慧服務大廳的自助設備將之前的9個環節整合為4個環節，群眾辦理出入境證件只需持二代身份證，經過照相、預受理、受理、繳費便可完成全部申領過程。各個環節的信息採集均可通過自助操作智能設備輕鬆完成，通過智慧預受理系統平臺大數據雲處理，申請人信息可自動調取、比對、篩選、整合。群眾在預受理區打印出的申請的背面會將申請人需複印的個人資料一同打印出來，無須單獨複印。繳費方式更是多樣化、人性化，從原來的單一現金繳費到自助繳費和人工繳費並用，同時支持微信、支付寶、銀聯卡多種支付方式。
“目前，市公安局出入境智慧服務大廳的建成和投入使用，在我省尚屬首家。它提供的‘一站式’全程自助服務，徹底解決了傳統的手工+人工模式存在的環節多、設備多、耗時長、效率低、群眾辦證體驗差等弊端。”市公安局出入境管理處處長寧豔如說，隨著我市經濟持續健康發展，人民生活水平不斷提升，公民因私出國出境旅遊、探親、商務等日趨增加。此次出入境智慧服務大廳的投入使用，也是市公安局落實國家移民管理局出入境證件“只跑一次”制度的有力舉措之一。
寧豔如介紹，市公安局出入境智慧服務大廳投入自助照相機、預受理機、自助繳費機、自助髮卡機、自助發證機以及港澳通行證再次簽註受理機等自助智能設備共計14臺，通過提升出入境管理智能化設備和系統的運用，為申請人提供了最大限度的便捷。從此前3個多月的試運營情況看，群眾辦證時間由原來的每人次60分鐘縮減到10分鐘，日最高辦量由之前的200餘人次增加至400餘人次。既提高了工作效率、節省了警力，又增強了群眾辦證的參與感，社會反映良好。
閱讀更多 平安安陽 的文章
