信訪幹部業務素質和工作水平的高低，直接影響到信訪工作的正常開展，為切實提高信訪幹部業務能力，我縣充分利用省信訪局領導在我縣駐村幫扶的有利時機，組織全縣37個鄉鎮、31個重點部門、縣群眾工作中心入駐人員及信訪局全體幹部，對新時代、新時期國家、省市對信訪工作的新要求，河北省信訪信息系統操作規程，當前信訪工作中存在的短板及應對措施，網信、接待等科室業務知識特別是暑期信訪苗頭隱患排查化解和“四大攻堅”活動具體要求進行了集中培訓，參會人員達150人。
全縣信訪專幹業務知識培訓
省信訪局信息中心工程師伏曉豔講解河北省信訪信息系統應用相關知識
通過集中培訓，使全縣從事信訪工作的人員對信訪基礎業務知識有了更深入的瞭解，特別是省信訪局領導精彩講解河北省信訪信息系統相關應用後，使信訪專幹對信訪信息系統又有了一個全新的認識。培訓既讓幹部學習了信訪事項網上辦理流程和具體操作規程，又讓幹部掌握了處理信訪事項的方法和技巧，為今後信訪工作穩步前進、進檔升級，奠定了堅實的基礎 ，達到了學習業務、掌握政策、形成共識、整體提升的工作效果。
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