3月2日，深化国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队建设推进会在国网哈尔滨供电公司召开。会议对《关于进一步深化李庆长共产党员服务队建设的工作方案》作了说明，对深化共产党员服务队建设重点工作进行了全面部署。深化共产党员服务队建设重点推进单位代表作了表态发言。50名国家电网黑龙江电力（李庆长）共产党员服务队队员代表重温了入队誓词。
作为黑龙江省、国家电网公司第一支共产党员服务队，李庆长共产党员服务队自2001年9月28日成立以来，在17年的发展历程中，始终坚持践行“四个服务”宗旨，勇担社会责任，诚实守信，敬业奉献，将党的温暖送到人民群众心坎上，将光和热送达千家万户，彰显了担道义、负责任的品牌形象，赢得了各级党委、政府和社会各界的广泛赞誉，也成为国网黑龙江电力乃至国家电网公司系统优质服务的一张名片，成为哈尔滨市一张亮丽的城市名片。
从当初的一个老党员的公开承诺，到今天党员服务队服务体系的形成，一个承诺的恪守演变成为一个服务品牌的诞生，一个帮困助难的服务设想发展为一个系统规范的服务机制，李庆长共产党员服务队从未停止过发展深化进取的步伐。2014年，创新服务内容，深入开展电力服务“十二进”活动，重点走进哈尔滨市百所小学，被哈尔滨市委授予未成年人思想道德教育基地。2015年，继续拓展服务功能，积极参加和开展共产党员服务队竞赛活动，被评为国家电网公司金牌共产党员服务队，同年被黑龙江省委授予“龙江楷模”先进集体。2016年，开展的“冰城电保姆”品牌项目，被中宣部授予全国“四个一百”志愿服务优秀项目。2017年，服务队承担供电服务急难险重任务，成为践行“三当”（当一个好人、当一名好员工、当一名合格党员）精神的楷模，获得“全国学习雷锋志愿服务先进集体”殊荣。
下一步，李庆长共产党员服务队从“拓展服务深度和广度、创新服务理念和机制、延伸服务专业与领域、强化队伍建设和管理、深化服务功能和定位”五个维度开展深化建设。在拓展服务深度和广度方面，一是拓展服务对象，从居民用电等一般客户覆盖到市级以上政府机关、企事业单位、医院、大型公共场所等重要客户。完善营销业务协同服务机制，优化业扩流程，继续推行重点项目党员客户经理包保制，提供一站式“绿色通道”服务；对重要客户提供个性化服务，建立企业事单位、党政机关等重要客户档案，客户信息细化到个人及住户，通过多元化多层次服务，满足客户的个性化需求，树立公司良好品牌和形象。二是拓展服务方式，从电话通知、坐等接听受理报修任务等被动服务转变到定期走访、座谈调研等主动服务。结合实际广泛开展供电服务进机关、进企业、进学校、进社区、进街道、进医院、进工地、进部队、进农村、进林区、进垦区、进居民客户的“十二走进”活动，创建“协作共同体”，开展特色服务。三是拓展服务范围， 从营销工作、扶弱助困、奉献爱心等日常服务拓展到自然灾害、突发事件、重大工程项目、重要政治活动等急难险重服务，把服务范围覆盖公司全部供电辖区，按照服务网格化管理的思路，自上而下，抓总划片，做到公司业务延伸到哪里，哪里就有共产党员服务队提供服务，打通联系群众“最后一公里”。
在创新服务理念和机制方面，一是推进“互联网+共产党员服务队”建设，着力打造“互联网+李庆长共产党员服务队”智能服务平台，提升服务现代化水平，自觉接受社会监督。二是推广应用智能APP服务平台，积极推广支付宝、手机客户端、电E宝等新型交费方式，满足广大客户多样化、个性化服务需求；通过APP手持终端，强化现场业扩、现场查询、现场客服等现场用电服务支撑，对抢修、服务等实时跟踪。三是发挥供电指挥平台作用，依托公司供电服务指挥中心业务协同指挥和资源统一调度功能，开通共产党员服务队提供服务的快速通道；利用供电服务指挥中平台“互联网+”线上受理和信息共享功能，实现客户需求线上受理、服务时间提前预约、停电信息和服务信息统一发布等业务。
在延伸服务专业和领域方面，推进共产党员服务队服务与专业服务对接和融合，由营销服务向安全监督、电力抢修、创新管理等工作和领域拓展。
在深化服务功能和定位方面，全力打造“三基地、两平台、一窗口”。在原有道德教育基地、党员教育基地和共产党员服务队示范基地的基础上，进一步打造为“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育示范平台和履行社会责任的示范窗口。
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