9月6日，全縣組織開展鄉級社情民意服務中心工作運行情況的觀摩活動，縣領導張振國、孔德慈帶領政法委副書記慄書凱，縣委群工部部長(信訪局局長)竇戰勇以及16個鄉鎮、街道社情民意服務中心分管副職參加。此次觀摩活動的目的是互相查問題、找差距、補短板，進一步提升社情民意工作高質量。
此次觀摩活動以查看16個鄉鎮、街道社情民意服務中心的建設情況、工作臺帳、督辦檔案、工作機制等相關情況為主，在活動結束後召開了座談會，各分管副職表示舉辦此次觀摩活動非常有必要，也非常有意義，並結合自身講述今後要增強為民服務意識，轉變工作方法，完善工作機制，制定工作目標，也提出了寶貴實用的工作意見和建議，推動社情民意工作再上新臺階。
座談中，竇戰勇部長對社情民意工作運行以來進行了總結，點出了存在的問題。縣、鄉兩級服務中心的成立，形成了人民群眾有事找政府，就到社情民意服務中心的工作導向，初步實現了成立社情民意服務中心的目的和效果，使京、省、縣訪量大幅度下降，人民群眾滿意度和幸福感大幅度提升，取得了良好的社會效果；同時也存在社情民意工作標準不高、作風不實的問題，針對該問題竇戰勇部長對下一步工作也提出了三點工作建議：一是社情民意服務中心要設在鄉鎮、街道顯著位置，方便服務群眾；二是鄉鎮、街道主要領導要堅持坐班接待制度，形成良好的工作導向，持續提升黨委政府形象和群眾滿意度；三是要解決群眾問題，對接待過的群眾問題堅持跟蹤，督辦落實，確保處理群眾問題效果；四是規範臺賬管理，工作留痕，壓實解決群眾問題責任。
最後，縣委常委、政法委書記張振國強調，縣、鄉兩級社情民意服務中心是我縣改革創新的產物，實際工作中要做到四個“繼續關注”：一、繼續關注服務中心的硬件建設，不管是外觀標識，還是內部標語；二、繼續關注工作臺帳建立，積累工作經驗，提高工作效率，打造工作亮點；三、繼續關注接訪處訪，把群眾當家人，把群眾的事當成自家的事，努力做到小事不出村、大事不出鄉；四、繼續關注社情民意工作的社會效果，爭取走在全省、全國的前列。
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