蓋洛普公司調查顯示:全球員工的敬業的比例僅為13%,而中國遠遠低於世界水平,敬業員工只有6%。調查顯示,中國員工對工作的投入程度,在各行各業和各種教育水平中,都是一樣的。比如7%的本科學歷員工敬業,和5%的小學教育程度以下的員工敬業,兩者差不多。
即便是在高技術員工和管理者中,他們的敬業程度也很低,在8%左右。更甚者,在銷售和服務類員工中,只有4%的員工真正積極投入,文秘和辦公室員工的敬業程度最低,僅為3%。
調查認為,敬業的員工會為公司帶去贏利創新,而消極怠工的員工反而會破壞敬業員工完成的業績。
也就是說公司絕大多數的員工沒有真正投入到工作去,這是多麼大的浪費?
於私於個人,浪費了時間,浪費了青春;
於公司於社會,浪費了資源。
問題到底出在了哪裡?
正面思考,不得其解,我們不妨反過來問:
敢問一家公司裡最敬業、最用心、最勤奮的,是誰?
毫無疑問是“老闆”!
為什麼敬業?
因為他是老闆,他是為自己幹!
而每個老闆的最大心願是每個員工都像自己一樣,用心做、拼命幹!
舉個例子
現在高鐵出行已經成為大家舒適便捷的一大選擇,不知大家在車上是否有留意推著餐車食品售賣的乘服員,青春靚麗的乘服員一次又一次從你身邊路過,每次說的話都非常標準一字不差:"哈根達斯冰淇淋有人要嗎?新鮮奶香爆米花有人要嗎?"聲音甜美讓人不由抬頭看了一下,可是沒等張口,美麗的姑娘就已經離你遠去,只留下一個動人的背影!
而綠皮火車上的情景恰恰相反,售賣員以男性居多,不靠顏值靠嗓門,每次路過都像說相聲似的,讓你不由自主看上兩眼,只要你抬頭,好了,確認過眼神,售賣員就帥哥美女大哥大姐的和你嘮上了,最後你不掏錢買點東西都不好意思!
為什麼幾乎相同的工作和場所,卻是截然不同的場景和結果?
除了銷售技巧和水平有差距,更重要的原因是什麼呢?
當然是—錢!
任正非:錢到位了,不是人才也變人才。
乘服員小姑娘雖然擁有更好的外在條件,更容易破冰打動客戶,但她們拿的是固定工資,反正賣多賣少都一樣,所以沒有動力去主動銷售產品。
綠皮火車的售賣員則完全不同,他們是在為自己而做,扣除進貨成本還有綠皮車管理費,其餘的都是自己的收入,售賣的越多自己掙的也多,自然就拼命的做。
動力不同,努力的程度就不同,自然結果也不同。
所以要讓員工像老闆一樣的核心是讓員工真正成為老闆,而不是像!
真的假不了,假的真不了!員工不傻,忽悠不得!
要想改變員工的狀態,先要從改變分配模式開始
- 固定式薪酬,員工肯定是打工心態;
- 寬帶式薪酬,員工肯定是奮鬥狀態;
- 分享式薪酬,員工肯定是合夥狀態;
- 股份式薪酬,員工肯定是創業狀態。
一個好的薪酬模式應該具備三要
1. 要設計良好的分錢機制能夠讓員工通過努力賺到錢,統一立場。
2. 要打造完善的內部培訓系統來滿足員工對成長的需要。
3. 要制定員工的晉升機制、職業生涯規劃、公司組織架構來滿足員工對前景的需求。
這裡,我給大家介紹一下,當今中小企業開始流行的薪酬績效模式——KSF
KSF是一種能體現管理者和企業共贏的模式,它一般會給管理者開拓6-8個績效激勵渠道,並在每一個渠道上找到平衡點,超出平衡點即做出分配細節,這個模式分配的不是企業既有的利潤,而是一種超價值的分配,要求管理者拿出好的結果、效果與企業進行價值交易,企業贏得的是高績效、管理者員工贏得的是高收入。
KSF追求的首先不是目標,而是利益的平衡與共贏
相比壓力式的重考核輕激勵的KPI,KSF是在開啟員工源動力,激發員工的創造力,把薪酬和績效全面融合,充分挖掘員工潛能,讓員工共同參與經營,實現利益趨同的,讓員工更容易認同和接受的。
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薪酬績效的20字灼灼金言
1、數據說話:客觀、真實、好比對。
2、結果導向:創造、價值、有結果。
3、效果付費:產值、利潤、要效果。
4、價值分解:崗位、價值、精提煉。
5、薪酬分塊:加薪、交易、講平衡。
"共創、共享、共擔"是新時代下人才管理的內核,一切偏離了"共創、共享、共擔"思想和理念,都是"偽合夥"。
"三共"要一起談,要對等,要清晰,要明確!這樣員工才真正成為老闆,是為自己幹活,才會像老闆一樣用心做、拼命幹。
體驗下,海底撈員工發自內心的微笑、用心的服務,韓都衣舍小組制下不計上班時間的小前端,你就會明白,什麼才是員工像老闆一樣用心做、拼命幹!
當然,邁出這一步,對老闆是極大的考驗,考驗老闆的格局和胸懷,考驗是否捨得分享權益。有舍方有得,捨得共享,才能得眾人心服,得眾多個小老闆的眾心合一,才能真正做到讓員工像老闆一樣用心做,拼命幹,因為員工真正成了老闆!
"舍"明天之利潤;
"得"後天之未來;
"散"名利財權勢;
"聚"人心才智富。
目標管理有套路,績效管理講方法。
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