小娟短劇
管理從來不是僵化的模式，一個好的管理者也絕不會在管理上走極端，比如到底是制度化管理好還是人性化管理好。
其實，無論是制度化管理還是人性化管理，其最終極目的就是約束人的行為。制度化管理追求的是硬約束，含義就是“你這麼做不行”，是很剛性的要求。而人性化管理追求的是軟約束，含義則是“你這麼做不好”，是很柔性的要求。
那麼，到底是剛性的制度管理好，還是柔性的人性管理好呢？這個要根據企業規模和員工素質靈活應用。如果是初創型的小公司，七八個人，三五條槍，員工文化素質比較高，按管理幅度來說，老闆一個人管理七八個人綽綽有餘，這時候則沒必要制定太多的管理制度。搞一本厚厚的管理制度，純屬脫褲子放氣多此一舉。每個人都在老闆的眼皮子底下，如果管理上人性化一點，員工的積極性和工作效率遠比冷冰冰的制度要好得多。
如果是大公司，就不能如此管理了。公司規模大，部門多，員工雜，老闆也沒那麼長的手，管理不過來。這時，就必須靠制度去管理。如果沒有完善的管理制度和清晰的權責流程，以及系統的績效評價，就會出現工作沒人幹、出事沒人管、責任沒人擔的現象。從另一個角度講，大公司如果過度追求人性化管理，員工就會滋生驕傲心理，也會淡化責任意識，這對企業發展是不利的。
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管理那點事
規章制度是必須的，制度提供了很多公司操作上的參考和指引。但人性化管理和規章制度並不衝突，怎樣在制度允許的範圍內為員工企業的雙方利益來做雙贏操作是對企業管理者的要求，但並不是不能做到的。
不呆和尚
首先聲明一下：人性化管理不代表企業的規章制度就少。
人性化管理的本質是用一種比較人性化的經營理念來管理企業，在員工管理上講求以人為本，比較關注員工的個性與需求，而不會用僵硬的制度去硬性的套員工的行為。
但是人性化管理並沒有否定製度管理，大家都知道沒有規矩就沒有方園，如果每個人都按著自己的想法去行事，就一定會亂套，因為大家的理念各有不同，都認為自己的想法是好的，但結果放到一起發現一個向南，一個向北，合到一起就是原地撥河了。
人性化管理也一定是制度管理為前提，沒有制度，也會有一些約定俗成的規則在約束大家，絕對不會讓大家殾各自行事。
同時制度管理也不是就反對以人為本，現在企業在制訂制度時，會越來越重視員工對制度的感受和反應，努力在使制度更加人性化，會努力地尋找企業經營與員工需求的平衡。制度的設計導向在發生變化，如福利的發放，企業開始注重員工的個性化定製，員工可以自己由選擇自己喜歡的福利禮包，你可以去旅遊，也可以去睡懶覺，這是人性化嗎？當然是，但是你也會發現這種選擇的背後，也會有一些福利的發放與選擇規則在進行約束，如具備什麼樣條件的人才可以享受，即使享受，也會給一個清單範圍，而不是隨意想要什麼就給你什麼，這又是管理規則。
所以我們不能說是制度管理好，還是人性管理好，應該是我們希望企業的制度越來越人性化一些，在保證大家統一戰線的前提下，給員工更好的心理感受，讓員工的動力更強一些！
管理鍊金
人性化的管理為主，制度化太過於死板，很多管理中的不融洽都是在僵硬的制度下形成的，人性化管理抓住每個人的弱點，對於管理中的溝通和處理意見都不會過於反駁，進而便於對每個人的管理，員工不會感覺上司處處給自己穿小鞋，工作起來輕輕鬆鬆，效率也會提高，人性化管理不是縱容，這個分寸要把控好，對於個別不服從的人員必須強硬壓制。
