外卖,
对于现在的我们来说,
已经不稀奇了,
手机一下单,
就可以坐等美味上门了。
可在1993年,打电话送餐,
不管对于消费者还是经营者,
都是个大冒险。
“既没付钱,又没合同的,
谁能确保一定给我送饭?”
面对种种的不信任,
就是有这么一个敢于吃螃蟹的人,
开启了以快餐外送为主的经营模式,
他就是常州丽华快餐集团有限公司的
董事长蒋建平。
25年来,在蒋建平的带领下,丽华快餐专注做好一盒饭,将微利、地域性极强的产品铸成为全国品牌,成为目前全国最大规模专业送餐公司之一,在北京、上海、广州、苏州、南京等全国8个大中城市拥有百余家快餐连锁店,跻身中式快餐十大著名品牌企业,成为中式快餐外卖领导品牌。
真不敢相信
一个电话叫来一份午饭
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别看企业现在做的红红火火,
在起步阶段,
蒋建平面临的最大问题就是,
消费者的不信任。
“我们用诚信打动消费者,
只要一个电话,
就得信守承诺把快餐给送去。”
1993年,湖塘一家工厂的员工中午忘了带饭,正好在丽华快餐的送餐范围内,于是拨打了订餐电话,千叮咛万嘱咐,要求一定要准时送到。几分钟后,仍不放心,又打来一个电话:你们一定要送餐啊,不然我可要饿肚子了。
在被告知“绝对放心”之后不久,他收到了人生中的第一份丽华快餐,十分感慨地说:真不敢相信,一个电话就可以叫来一份午饭,看来以后没饭吃时都可以电话预定了。
小要求
提供没有菜也能吃饭的大米
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诚信是企业的生命之源,
诚信是最好的竞争手段。
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25年来,面对激烈的市场竞争,蒋建平始终秉承这一理念不动摇。作为一家快餐企业,食品安全尤为重中之重。蒋建平始终强调:保证食物的新鲜卫生既是丽华对消费者的守信承诺,也是丽华的立业之本、兴业之道。
走进丽华快餐的后厨,从门窗玻璃到地面一尘不染,没有水迹;从洗菜池到灶具油烟机均为不锈钢材料,没有油迹;操作专间人人戴着口罩和卫生帽,纹丝严密,纤层不染。
丽华快餐的原料采购也十分严格,主要原辅料均来自一线大品牌企业。大米供应商杨宝成说:丽华对我们的要求是要提供没有菜也能吃饭的大米。因此,对于原料的质量我们是精挑细选,操作过程严格把关,和丽华已经合作20多年,我们也和丽华一起得到成长。
凡是吃过丽华快餐的人都知道,
饭菜从色泽到口味都很有新鲜感。
蒋建平介绍说,丽华快餐提供给消费者的均为新鲜当顿生产的产品,剩余部分均作报废处理,一律禁止提供给消费者,以维护菜品标准的统一,实现对消费者“诚信为本、品质至上”的品质承诺。
“晓得”福利时间
文末留言,
说说你和丽华快餐的轶闻趣事,
价值100元丽华快餐消费券。
活动截止日期:9月1日12:00
领奖地址:天宁区和平中路413号常州报业传媒大厦A座910室
联系电话:86678591
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