21位整理师整理了7天的12.5㎡家什么样?


整理控小编转载了很多案例,有《 》《 》,但今天这个整理案例绝对是绝无仅有的。

房间只有12.5㎡,却出动了21位整理师,整理过程长达7天。艺恩整理团队一般不接1. 非客户本人要求(委托人性质)的整理;2.「囤积」过于严重的家庭;3客户年龄50岁以上;但这一例却破例接了,原因是老奶奶的一句话让艺恩特别心疼。她说:

“床睡不下,我这两年就睡在躺椅上”。


委托人是老奶奶的弟弟,他找到艺恩

希望能为 70岁左右的两位老人进行整理

他们 12.5 ㎡ 的家 36 年进大于出



人是「嵌」在屋子里面的


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▲ 我们的预采工作,从与二老在社区学校的交流开始


老先生 —— 高爷爷是画迷你油画的

艺术和相关物件有着深深的情感

动手能力很强

家里许多物件是他一手打造


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▲ 老先生的迷你油画曾多次获奖


老太太 —— 钱奶奶爱好更丰富

喜欢绘画、音乐、跳舞、写字

是居委老年俱乐部的活跃者

对于收纳「很有方法」


预采的第二步

是实地考察

我们随着二老的步伐

走近了他们的家


我们了解到

两位老人没有子女

未来的不确定性特别忐忑

紧紧抓住物质

能给他们一些安全感

所以楼道里堆积了许多物品这件事

在我们的意料之中


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▲ 楼道里的物品(局部)。右上角是一块活动桌板,方便高爷爷在楼道里作画(因为室内的可用空间越来越小)

他们的家一进门是厨房

一米多开外,是进入卧室的门

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▲ 厨房里/卧室门口的一角


进入卧室

我们开始感到惊讶


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▲ 这个房间大约 7 ㎡



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▲ 大半个房间无法进入



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▲ 物品碰到了天花板



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▲ 钱奶奶的收纳方法,是使用无数个塑料袋



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▲ 高爷爷的作画场地,是在厨房的灶台上放一块板子



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▲ 画好的油画被挂了起来,等待完全干燥



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▲ 动手能力强 = 有无数的工具


我们的心情很复杂

也很矛盾

不知道究竟应不应该接这个案例


艺恩作为 Leader

是决定「这个案子我们必须接」的人


她拍板的契机

是老太太的一句话

「床睡不下,我这两年就睡躺椅上」


太 心 疼 了




花 7 天的时间

制定一场 7 天的整理计划


考虑到经验体力的差异

除了几位主整理师

其他的整理师及助手每天轮换

Day 1

们让两位老人在整理期间搬离住所

只带上必需品



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▲ 「搬家」路上


期间做了一些基础的筛选练习

进行了更多的交流

为接下来的整理做好充分的准备


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▲ 聆听高奶奶的故事

Day 2


所有整理人员分成了两组

分别在厨房卧室进行整理


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▲ (左上)厨房组;(右上)卧室组


整理作业渐入佳境

我们穿上了装备


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▲ 翠君,走你!

Day 3

厨房组开始了卫生间的整理任务

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▲ (右下)物品整理外的清洁工作,我们交给了专业家政人员


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▲ 在楼道里进行筛选作业




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▲ 释放了一些卧室的空间,并且再次见证了钱奶奶的「塑料袋收纳法」

Day 4

清理卧室衣柜的时候

发现了一些小动物生活的痕迹

团队成员兰姬受到了惊吓

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▲ 大衣柜内的东西被整理了出来,发现了许多陈年老物


从物品离去的第一天开始

钱奶奶的心情就开始走下坡

在这天的上午到了一个

谷底

负面情绪爆发了出来


团队根据之前制定的策略

停止了整理作业

全体休息 → 撤离现场 → 开会商讨


知道老太太对塑料袋的特殊情结

我们买了若干彩色垃圾袋

作为礼物送给她

瞬间,老人家喜笑颜开



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▲ 「还是你们懂我的心啊!」


艺恩抽空

进行了一些物品的数量统计


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▲ (至少):15 个灯,8 个电扇,数不清的塑料袋;9 根杆子,18 张凳子,20 把扇子,49

Day 5

在武姐的志愿帮助下

厨房和厕所的整理结束

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▲ (右上)武姐花了一个下午,把二老家的锅洗得焕然一新



团队的全部力量都开始集中在卧室

以家具为单位进行整理

并且完成了床品、大件的分类和收纳


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▲ 塞地满满的五斗橱


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▲ 上下铺的上铺空了出来

Day 6


部分物品的整理

遭到了钱奶奶的

阻碍

本着尊重客户的原则

我们依照她的指示

上下铺的下铺没有进行物品的筛选

只是进行了单纯的「重新包装 + 收纳」



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▲ 上下铺的下铺保持了满员的状态


随时关注二老的情绪变化

耐心地倾听、谈心、疏导


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▲ Miss J 劝老人先吃早饭


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▲ 衣物被分类、打包,需要捐献及清洗的衣物单独装袋


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▲ 钱奶奶的「物品地图」

Day 7

最后一天

不只是「收尾 + 美化」的工作

还有两个柜子以及两个床底

需要我们进行整理


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▲ (左)上下铺的床底;(右上)翻板书桌柜,被作为储物柜使用;(右下)睡觉的床没有床架,是由木板放在


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▲ 最后的收纳定位


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▲ 高爷爷的行动中处处透露出了对物品的喜爱之情




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▲ 钱奶奶开心地拍了几张俏皮

的照片


整理结束

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▲ Ruru 姐带的蕾丝窗帘,给二老的家增添了一丝精致优雅


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▲ 大家相互道别


拜拜!

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出动了 21 位整理师


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▲ 零分学院同学会


处理了 58 袋垃圾


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释放了至少 7㎡ 的立体空间


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▲ (卧室)整理前后对比


对两位老人来说

不管是几十年前的物品

还是自己用不上的孩子的书籍、玩具

甚至是马路边的石头

都是有价值的东西

他们会去收集起来

找合适的机会

送给亲戚朋友


我们想

这应该是他们展现自己社会价值的方法吧


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▲ 愿两位老人的笑容一直这么保持下去


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