整理控小编转载了很多案例,有《 》《 》,但今天这个整理案例绝对是绝无仅有的。
房间只有12.5㎡,却出动了21位整理师,整理过程长达7天。艺恩整理团队一般不接1. 非客户本人要求(委托人性质)的整理;2.「囤积」过于严重的家庭;3客户年龄50岁以上;但这一例却破例接了,原因是老奶奶的一句话让艺恩特别心疼。她说:
“床睡不下,我这两年就睡在躺椅上”。
委托人是老奶奶的弟弟,他找到艺恩
希望能为 70岁左右的两位老人进行整理
他们 12.5 ㎡ 的家 36 年进大于出
人是「嵌」在屋子里面的
![21位整理师整理了7天的12.5㎡家什么样?](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
▲ 我们的预采工作,从与二老在社区学校的交流开始
老先生 —— 高爷爷是画迷你油画的
对艺术和相关物件有着深深的情感
动手能力很强
家里许多物件是他一手打造
![21位整理师整理了7天的12.5㎡家什么样?](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
▲ 老先生的迷你油画曾多次获奖
老太太 —— 钱奶奶爱好更丰富
喜欢绘画、音乐、跳舞、写字
是居委老年俱乐部的活跃者
对于收纳「很有方法」
预采的第二步
是实地考察
我们随着二老的步伐
走近了他们的家
我们了解到
两位老人没有子女
对
未来的不确定性特别忐忑紧紧抓住物质
能给他们一些安全感
所以楼道里堆积了许多物品这件事
在我们的意料之中
▲ 楼道里的物品(局部)。右上角是一块活动桌板,方便高爷爷在楼道里作画(因为室内的可用空间越来越小)
他们的家一进门是厨房
一米多开外,是进入卧室的门
▲ 厨房里/卧室门口的一角
进入卧室
我们开始感到惊讶
▲ 这个房间大约 7 ㎡
▲ 大半个房间无法进入
▲ 物品碰到了天花板
▲ 钱奶奶的收纳方法,是使用无数个塑料袋
▲ 高爷爷的作画场地,是在厨房的灶台上放一块板子
▲ 画好的油画被挂了起来,等待完全干燥
▲ 动手能力强 = 有无数的工具
我们的心情很复杂
也很矛盾
不知道究竟应不应该接这个案例
艺恩作为 Leader
是决定「这个案子我们必须接」的人
她拍板的契机
是老太太的一句话
「床睡不下,我这两年就睡躺椅上」
太 心 疼 了
花 7 天的时间
制定一场 7 天的整理计划
考虑到经验及体力的差异
除了几位主整理师
其他的整理师及助手每天轮换
Day 1
们让两位老人在整理期间搬离住所
只带上必需品
▲ 「搬家」路上
期间做了一些基础的筛选练习
进行了更多的交流
为接下来的整理做好充分的准备
▲ 聆听高奶奶的故事
Day 2
所有整理人员分成了两组
分别在厨房和卧室进行整理
▲ (左上)厨房组;(右上)卧室组
整理作业渐入佳境
我们穿上了装备
▲ 翠君,走你!
Day 3
厨房组开始了卫生间的整理任务
▲ (右下)物品整理外的清洁工作,我们交给了专业家政人员
▲ 在楼道里进行筛选作业
▲ 释放了一些卧室的空间,并且再次见证了钱奶奶的「塑料袋收纳法」
Day 4
清理卧室衣柜的时候
发现了一些小动物生活的痕迹
团队成员兰姬受到了惊吓
▲ 大衣柜内的东西被整理了出来,发现了许多陈年老物
从物品离去的第一天开始
钱奶奶的心情就开始走下坡
在这天的上午到了一个
谷底负面情绪爆发了出来
团队根据之前制定的策略
停止了整理作业
全体休息 → 撤离现场 → 开会商讨
知道老太太对塑料袋的特殊情结
我们买了若干彩色垃圾袋
作为礼物送给她
瞬间,老人家喜笑颜开
▲ 「还是你们懂我的心啊!」
艺恩抽空
进行了一些物品的数量统计
▲ (至少):15 个灯,8 个电扇,数不清的塑料袋;9 根杆子,18 张凳子,20 把扇子,49
Day 5
在武姐的志愿帮助下
厨房和厕所的整理结束
▲ (右上)武姐花了一个下午,把二老家的锅洗得焕然一新
团队的全部力量都开始集中在卧室
以家具为单位进行整理
并且完成了床品、大件的分类和收纳
▲ 塞地满满的五斗橱
▲ 上下铺的上铺空了出来
Day 6
部分物品的整理
遭到了钱奶奶的
阻碍本着尊重客户的原则
我们依照她的指示
上下铺的下铺没有进行物品的筛选
只是进行了单纯的「重新包装 + 收纳」
▲ 上下铺的下铺保持了满员的状态
随时关注二老的情绪变化
耐心地倾听、谈心、疏导
▲ Miss J 劝老人先吃早饭
▲ 衣物被分类、打包,需要捐献及清洗的衣物单独装袋
▲ 钱奶奶的「物品地图」
Day 7
最后一天
不只是「收尾 + 美化」的工作
还有两个柜子以及两个床底
需要我们进行整理
▲ (左)上下铺的床底;(右上)翻板书桌柜,被作为储物柜使用;(右下)睡觉的床没有床架,是由木板放在
▲ 最后的收纳定位
▲ 高爷爷的行动中处处透露出了对物品的喜爱之情
▲ 钱奶奶开心地拍了几张俏皮 的照片
整理结束
▲ Ruru 姐带的蕾丝窗帘,给二老的家增添了一丝精致优雅
▲ 大家相互道别
拜拜!
出动了 21 位整理师
▲ 零分学院同学会
处理了 58 袋垃圾
释放了至少 7㎡ 的立体空间
▲ (卧室)整理前后对比
对两位老人来说
不管是几十年前的物品
还是自己用不上的孩子的书籍、玩具
甚至是马路边的石头
都是有价值的东西
他们会去收集起来
找合适的机会
送给亲戚朋友
我们想
这应该是他们展现自己社会价值的方法吧
▲ 愿两位老人的笑容一直这么保持下去
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