5G來臨之家,小伙用4G上網6小時欠費18000元,營運商解釋讓人深思

長沙的馬先生用手機上網6小時欠費1萬8!營業廳說流量按10元1兆算!

信任我們都有過手機流量用超的狀況,一般發現後也就多花幾十元罷了,但據梨視頻報導,長沙的馬先生竟然因運用流量欠費1.8萬多元。

5G來臨之家,小夥用4G上網6小時欠費18000元,營運商解釋讓人深思

欠費18000元

報導稱,9月1日凌晨馬先生收到一條中國聯通的短信,稱他欠流量費1萬8千多元。聯絡客服後得知此欠費是因為流量欠費,但馬先生稱自己的流量是有套餐的,是40GB的國內流量,到底是哪裡出錯了呢?

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營業廳客服稱,本來,小區改光纖,工作人員將馬先生副卡與主卡解綁(目的是將其寬帶改成光纖),導致馬先生副卡不能用主卡流量套餐,以10元一兆的價格上網6小時,導致天價欠費,而整個進程馬先生是毫不知情的。

從馬先生供給的聊天記錄能夠看到,聯通方面表明會將欠費調清,而且附送一張無限量的卡讓馬先生運用,之後還會讓當事人上門進行抱歉。

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確實,換做任何人遇到這樣的工作,都會覺得很憤慨,究竟誰也不願意睡一覺醒來,就欠這麼多錢,而且還好這是發現的早,要是聯通的工作人員再不負責任一點,估量馬先生家裡的房子得賣了才幹補上這筆欠費。

好在,聯通現已聯絡馬先生稱將此次欠費清零,而且其時的工作人員現已上門向馬先生抱歉。


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