大多數成功人士都在成功的道路上克服過挫折。當人們創業時，他們並不指望每一個企業都會成功。
正如傑弗瑞·菲佛（Jeffrey Pfeffer）在他的《權力：為什麼只為某些人所擁有》中提到的：壞事情有時也發生在好人身上，重要的是，他們是否以及如何才能捲土重來。
傑弗瑞·菲佛
Jeffrey Pfeffer
斯坦福大學研究生商學院組織行為學教授
《權力：為什麼只為某些人所擁有》作者
傑弗瑞·索南菲爾德曾是埃默裡大學（Emory University）商學院教授，他在學校建立了一個領導力研究所，而且他的CEO社團也很出名，這個社團聚集了批來自公共部門的執行官和領導者。
1997年12月1日晚，索南菲爾德接到校園警察發的一條信息，警方指控索南菲爾德破壞新的商學院建築，還說他們有視頻錄像為證。
警方說如果他辭職就不會逮捕他，因此索南菲爾德當時就辭去了他的終身教授職位。因為索南菲爾德反正都要離開這裡去佐治亞理工大學擔任商學院院長，所以他對埃默裡大學的職位並不關心，但是他害怕被逮捕的消息傳開後，會危及他在佐治亞理工大學的工作。
幾天之內，埃默裡大學校長威廉·蔡斯（William Chace）給佐治亞理工大學的高級職員打了電話，因此索南菲爾德的任命沒有獲得董事會的批准。
索南菲爾德丟掉新工作之後不久，蔡斯又對《紐約時報》的記者談到了這件事，很快，傑弗瑞·索南菲爾德的這起離奇事件就在媒體上傳得沸沸揚揚了。
到1997年12月底，索南菲爾德不僅失去了工作，而且前途渺茫，名聲掃地。許多人都認為，他的領導力研究所的贊助者和他在學術界的朋友們不會站在他這一邊，還有一些人則擔心他的身體和精神健康。
在索南菲爾德的領導力研究所擁護者、CEO社團成員以及他的大學老師、同事中，有很多人（不是全部）仍然站在索南菲爾德一邊，他們與埃默裡大學進行了曠日持久的鬥爭。
如今，索南菲爾德已是耶魯大學管理學院的管理實踐教授和副院長。他與人合著了一本關於克服挫折的書，包含很多來自政界和企業的案例。
今天，我們就一起來回顧索南菲爾德的經歷，並且吸取經驗：如何在遇到挫折後東山再起？
不要放棄
克服尷尬的最好辦法,就是儘可能快地和儘可能多的人談論所發生的事情。
當一個人失去工作時，尷尬是正常的反應，即使所發生的一切並不是你的錯。
為什麼會這樣？事實上，我們受到了“公正世界”效應的影響，相信我們遭到了什麼報應，所以當一個人在權力鬥爭中失利時，他做的第一件事情就是責怪自己。
這種反應可能是自然的，但它對你沒有好處。講述這些故事需要克服尷尬，克服想要躲藏起來的想法。
如果你打算堅持下去，捲土重來，你就必須停止責備自己，停止任由你的對手來主導事情的討論，不要再對失敗抱有負罪感。
克服尷尬的最好辦法，就是儘可能快地和儘可能多的人談論所發生的事情。這樣你可能就會知道，支持你的人比你以為的多，因為有些人不會責怪你，而會幫助你。
此外，你對變故講得越多，你講的時候所感受到的強烈情緒就會越少。你將會逐漸習慣於這個變故，對它不再那麼敏感。變故不再激起你的強烈情緒，這是絕對必要的，因為這樣你才能冷靜地思考你的下一步行動。
繼續做那些給你帶來成功的事情
在任何領域擁有高級別職位的人，都擅長做他們所做的工作。即使工作績效並不是成功的職業生涯中最重要的決定因素，但它仍然很重要，而且，一旦你獲得了高級別的職位，除非你在矇頭大睡，否則經過一段時間後，由於你在這一工作中積累了經驗，你的工作能力也就會更強。
這意味著，當你面對挫折時，不要試圖進入另一個領域重新開始工作。你的經驗和人際關係都是針對特定的背景才有效的，你擁有的人力資本和社會資本僅僅屬於一個特定的工作領域。如果轉移到別的領域，不管那條新的職業道路有什麼樣的好處，都會浪費你已經擁有的資源和能力。
1998年年初，有很多人向傑弗瑞·索南菲爾德建議下一步的行動方向。他可以進入諮詢業，或是為一個類似於家得寶的伯納德·馬庫斯那樣的人工作，此人一直是他在埃默裡大學領導力研究所的堅定支持者。
但索南菲爾德並不是一個全職的顧問，他也沒有在公司裡進行日常管理的經驗，他是一名教育家。而令他出名、讓他上了國家電視臺節目、上了《商業週刊》正面報道的東西，是他的CEO社團，這個社團以論壇的形式讓一流的CEO們聚集一堂，進行非正式的坦率討論。
索南菲爾德是一位非常有效率的主持人和組織者。雖然社團會議在埃默裡大學舉行，但CEO們從會議中受益匪淺，這一事實卻與具體的會議地址無關。
索南菲爾德在亞特蘭大開始了一項非營利性計劃，名為“首席管理者領導力研究所”（Chief Executive Leadership Institute），很多原來支持他的企業，又都支持了他的新計劃。
他將埃默裡大學領導力研究所的工作人員帶到了新的研究所。素南菲爾德還維持了他以前的人際關係，包括與納斯達克證交所和其他團體的聯繫，他曾為這些組織召開過類似於CEO社團的會議。
此外，他也繼續他的寫作和研究工作。正是因為他持續進行這些工作才令他有東山再起的可能。
加上哥倫比亞廣播公司《60分鐘》節目（60Minutes）對他的困境做出的正面報道，讓他的聲望得以重建，也讓他成功地重返學術界。
永遠表現得你將贏得最後的勝利
你是辭職了還是被解僱了？你以前的工作經驗是否成功？這些情況往往是模稜兩可的。其他人對這些情況的一個認知方法就是看你如何展現你自己。
你樂觀嗎？你表現得是強大、成功還是與此相反呢？這就是為什麼你需要培養能力，向別人展現出你當前可能並未感覺到的東西。
這是一項重要的技能，你要讓別人覺得一切都盡在你的掌控之中，即使實際情況糟糕得可怕。
人們總是希望能與獲勝者沾親帶故。當你遭遇命運挫折、最需要幫助的時候，吸引別人幫助你的最好辦法就是，表現得你會贏得最後的勝利。
這項建議並不是說你在爭取人們的幫助時不應該告訴他們事情的真相，而是意味著你需要表現得足夠強大和堅韌，讓你的潛在盟友相信，他們幫助你的努力不會白白浪費。
對於索南菲爾德而言，起訴埃默裡大學在感情上難以做到，而且在亞特蘭大，你很難找到一個法官或一家律師事務所與埃默裡大學或其法學院沒有關係，獲得資金來支撐新的領導力研究所也很困難。
但是，索南菲爾德不僅體現出自己是遭人誤解，而且他對於自己作為教育工作者和研究者的能力也表現得信心十足。他展示了他的堅韌不拔，表現得他將最終贏得勝利。
如果一個組織不能獲得足夠的資源來履行其使命，就不會有人捐錢給它。索南菲爾德表現出來的信心幫助他吸引到了一筆新研究所的起步資金。
從這個意義上說，表現出你將會獲得成功的能力，就是一種自我實現的預言。
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