如果投保人死了,受益人不知情,保险公司会主动理赔吗?

A小刘同学


要看是怎么死的。如果能上新闻,上头条,保险公司基本都会主动排查客户信息,比如空难,普吉岛沉船,地震,大巴车事故等等,而且类似的情况保险公司还会开理赔绿色通道,特事特办。

但因为每天发生的生老病死实在是太多了,保险公司也不是户籍科,不可能什么事都知道,如果是保险公司都不知道发生的事故,那何来主动理赔一说呢?

至于有人抹黑说保险公司知道也装不知道,那就有点过分了。其实,保险的口碑是赔出来的,对当事人,和知道这些事情的人来说,一次理赔就是一次非常精准的广告。据猫妹所知,很多人都是拿到赔款后加保或者推荐身边人买保险的。

很多保险雪中送炭的故事不被人知道,反而有些腹黑猜测会被接受。确实对保险公司来说,不够公平。

如果担心发生类似的情况,那么最好做好生前规划,买保险不是坏事,告诉家人。


大猫财经


先借题回答,投保人:花钱购买保险合同的人。被保人:受保险合同保障的人。被保人可以与投保人为同一人。受益人:保险合同生效并且发生赔付时获得利益的人。

所以“被保人”不能与“受益人”为同一人,其次,“投保人”发生事故保险公司不会进行赔付,需要被保人达到赔付标准才可以。

所以很遗憾地说:不会有人主动联系你家人的,需要保单受益人去申请理赔。要知道保险公司不是慈善机构,从本质上来说,保险公司也是为了以盈利为目的,标的物就是所购买的保单条款。没人任何一家保险公司老板会像西虹市首富的王多鱼那样,只想赔钱。所以建议作为投保人,最好是让个别与利益无关的人知情。

但也有例外,比如在一些影响力很大的事故,在社会的舆论监督下,各保险公司就会主动排查自己系统内符合此次事故特征的保单信息,主动联系投保人和被保人。

因为目前保险公司的系统和公安局的信息系统还没有完全打通,如果被保人意外死亡了, 你家人不说, 保险公司也是不知情的 。而就算在知情的情况下,也需要受益人主动联系。



军师狗头


这个问题的答案,得分情况来讲。

首先我们来厘清几个概念:

投保人——给钱买保险的那个人;

被保险人——也就是被保障的主体,主体发生了对应的情况才可以申请理赔;

受益人——理赔金额的所得者;

保险人——也就是保险公司。

投保人与被保险人可以是同一个人,也就是自己给自己买一份保险。

而被保险人与受益人是否为同一个人,分两种情况,如果是健康险,则为同一人,比如医疗险和重疾险等,保险金必须要给到被保险人,以防被别人拿去做违背被保险人意愿的用途。但如果是保障生死的寿险,则受益人为其他人,因为被保险人一死,他自己是没办法去申请理赔的,保险金他也没法用,所以只得为其他人,比如意外险,有意外医疗、意外死亡等具体赔偿,那么意外医疗必须是被保险人自己去申请,而意外死亡的赔偿则由受益人去申请。

而题目所指的“投保人”死了,估计题主没有搞清楚概念,想问的准确来说是被保险人死了后续怎么办;而保险公司会不会主动理赔呢?我们分情况说答案——

1、非保障生死的险种,死亡并不能触发理赔,保险公司不会主动赔付;

2、保障生死的险种,因保险公司未能知道被保险人的近况,如果受益人不知情,保险公司也不会知情,最多就是停缴保费后给投保人(寿险的投保人必须为被保险人自己,小孩子除外)发几次通知,投保人依然没交保费的话,也不会上门催缴,所以保险公司根本不知道被保险人发生了什么事,是不会主动赔付的;

3、如果是社会性的重特大事故,如空难、沉船等,一般保险公司会立即启动重大事故应急预案,成立理赔工作组,并主动排查寻找客户,开通理赔绿色通道,这种情况下工作组会积极联系客户家属,主动赔付。


多多说钱


从事保险行业两年了,这种问题也见过很多。

这个问题大家都看出有点问题,就不多赘述了。

不过收益人不知情,代理人和保险公司方面知情吗?如果都不知情,那自然是没有理赔的,这很正常的,就好像大家买个电器回家,买回去没多久就坏了,但是买的那个和用的那个都没发现电器有问题,自然就不会产生售后的问题,也没联系电器的商家,商家也就没有售后保修的问题,这个也是很正常的。

为什么会有这样的事情的发生呢?

第一个就是自己买了保险,没有跟家里人和受益人说,身边没有人知情;

第二个就是买了保险后,没有跟代理人或者保险公司保持联系,可能是因为跟代理人不熟,感觉就是买份保险而已,没必要保持联系,保险公司的一些售后电话也不理会。当然也有可能是代理人没有做好后续服务的跟进。

所以在买保险之后一定要跟自己身边的人说,这份合同就是我把钱存在保险公司的凭证,有什么事了,你们拿着它去找保险公司。还要和代理人保持联系,在关于保险方面的知识,一个专业的代理人要比百度好用多了。


zi龍的日常生活


首先,更正一点,我想你说的应该是被保人死亡吧?被保人也就是保险保的是谁,投保人只是掏钱买保险的人,这个概念是不一样的。

其次,如果是投保人死亡,如果保险带有豁免的话,这个保险不管已经交了多少年,之后保费就都不再交了。

第三,如果是被保人死亡的话,这个是需要被保险人家属去通知保险公司,进行报案,然后申请理赔的,如果保险公司不知道被保人死亡,怎么给你赔付呢?所以,买了保险以后,一定要及时给家人说明,出来意外知道第一时间进行报案理赔。

第四,当然,如果出了意外,没有第一时间报案,也不影响保险公司理赔的,只要后续报案,所需材料齐全,也是会得到理赔的。



保险咨询拓新华


首先简单介绍一下投保人、被保人和受益人。

投保人:是交钱的人。被保人:是保单合同的主体

受益人:就是被保人出险后,保险款项赔付给谁的人。如果保单合同指定了受益人,那么就是指定的那个人,如果保单合同上没有指定受益人,那么被保险人在法律上所有的合法继承人都是受益人。

如果投保人和被保人是同一个人,那么投保人去世以后,保单终止,受益人提供相关证明到保险公司或者给保单服务人员陪同办理。

如果投保人和被保人不是同一个人,投保人去世。因为大多殊保单都是分期缴费的那么有两种情况:

一、保单已经完成缴费,那么投保人去世后,而被保人健在,保单合同继续有效。不存在理赔

二、保单还在缴费期间,投保人去世后,被保人可以带上保单去保险公司营业点变更投保人,并如期缴费。保险合同继续有效,如果没有及时缴费(一般是缴费日期后的60天内缴费)保单将失效,2年后保单将永久失效。

一般情况都是被保人这一方主动打电话到保险公司说明情况,保险公司这边的理赔部门启动理赔程序。因为保险公司没法时刻监护各个被保险人的情况,所以不会第一时间出险。不过现在医院这边正与保险公司联网,因此以后办理了商业保险的客户可以直接在医院窗口便办理理赔。(例如住院医疗)

特殊情况就是发生大型的火灾车祸或其它灾害,保险公司也会有绿色通道,查询受害者名下是否有保单是哪个公司的,然后启动理赔,必要时联系受益人


欧阳青若793


以人生命为标的个人寿险,一定会有投保人和被保险人,受益人可以是法定或是指定。

投保人、被保险人是同一人,如果被保险人身故而受益人并不知道有这份保单,并且期缴保费已经交完(或是扣费账户未注销并余额充足直至所有保费缴清),一般保险公司真的不会主动做理赔。如果保单有期缴保费收据、分红或是返还年度账单,还是会根据联系地址或是邮箱发送纸质或是电子邮件(手机短信)。如果还是没人注意,这份保单会被遗忘,直至有人查询,并有5年追溯期(超期限保险公司也会承认)。

如果保单期缴保费未交完,缴费的银行账户由于销户(投保人身故常规流程,留意对账单是否有保险公司扣费记录)不能扣费,保险公司就会根据联系方式作提醒(电话和信函),就能获悉被保险人身故,提示保单相关人申请理赔。

投保人和被保险人非同一人,由于双方必须亲笔签名(除非被保险人未成年,由监护人签字),投保人一旦身故,被保险人应该是知道这份保单存在的,就可以申请变更投保人,继续完成缴费(如果身故前已完成所有缴费,也需要变更投保人)。不涉及理赔,如果保单有“投保人身故豁免保费条款”就无需缴纳后续保费,视同缴清。

简言,险企不会对个人长期寿险主动理赔,所以有时险企的回访电话还是可以接一下,有保险代理人主动联系您也可以稍稍交谈(一般都是有您的保单信息才会联系您)。并留意险企的短信提示、纸质信函、电子邮件等。


DrLee65457443


提这问题的是遇到事了了还是来撩矛盾的?

首先回答你的问题,投,被保人不为同一人的时候,投保人死亡跟保险公司没有关系的,不存在赔不赔,保险公司保障的标的是被保人。

投,被保人为同一人的时候,投保人死亡也就是被保人死亡,这个保险公司要受理。

关于这个主动理赔不知道是啥意思?难道保险公司天天跟着客户看看谁要死了吗?

下面又还有人说了保险买时这也保那也保,理赔时这也不赔那也不赔。

投保时这也没有那也没有,到医院时这也有那也有,恨不得把几十年前拉肚子的事情都跟医生说,这倒好你说一句医生往你那病历本本上写一句,一个阑尾炎手术,你居然整出一本世界百科厚度的病历。保险公司一看既往史,哇呀呀,这医生不写传记真是憋屈了,一看都是10几年前这这那那,保险公司肯定不搭理你。


yyytt100


我想楼主想问的是被保险人身故,被保险人的死亡受益人在不知情的情况下,是否会得到保险公司的主动赔付。首先,保险公司在知情的情况下是必须支付的,且应该主动支付;其次,实际执行过程中我本人所在的公司肯定会支付,这类主动支付案例我们有过几个;第二,其他保险公司是否有支付或拒赔的案例我不清楚,但是肯定会有保险公司不申请不支付,将来大部分保险公司在知情的情况下都会支付,因为保险公司的盈利点不在保险赔付,而是核保和资管,纠缠理赔成本太高;第三,对于有朋友提到的诉讼时效,友情提醒一下是受益人已知或应知道之日起计算,不是被保险人身故开始计算;最后,保险公司延期支付是需要支付利息的,时间自被保险人身故之日起开始计算,通常合同约定最长给付期限为1年,实际视原因可被延长


歪哥119


在投保人(同时也是被保险人)身故后,受益人不知道有这份保险存在的情况下,保险公司会主动理赔吗?

答案是:不会。除非保险公司已经获知投保人(被保险人)身故的情况。

作为保险公司不可能每天都“盯着“所有的投保人(被保险人)是否健在,因为,保险公司的人手有限。所以,保险公司在保险合同中已经约定了被保险人在发生保险事故后投保人(与被保险人不是同一人的情况下)或受益人应该及时报案。保险公司接到报案后会依照程序进行事故调查,当认为该事故符合理赔条件后会要求投保人或受益人提供理赔所需要的资料,并在《保险法》规定的理赔时效内给付理赔金。——这些理赔程序已经在保险合同中进行了约定。你可以查阅。

通过以上的简单讲解我们不难发现:无论是谁购买了人寿保险,都不要对家人隐瞒,一定要把购买保险的情况进行告知。以便在自己遭遇不测后让家人知道应该及时报案。否则,会使家人在理赔的过程中处于被动地位。


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