廣告本身有著廣而告之的功能，但在廣告發展的過程中，原本單純強調商品功效的廣告已經不能滿足顧客的需求。
要有劇情、有創意、有反轉，就像三行情書一樣，麻雀雖小五臟俱全才能有更好的傳播效果。
廠長最近就看到了這樣一支廣告。不看到最後，你絕對不知道這廣告的主體到底是個什麼產品。
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來自新片場創作人
易卿柯（導演/編劇）
1. 「真實故事改編」
多線敘事製造多重反轉
在廣告的一開始，就出現了幾個大字：真實故事改編。造就了廣告的第一層懸念，接下來又採用多線敘事的方式，下一盤大棋。第一個故事裡，一個鋃鐺入獄卻還妄圖鑽法律空子的罪犯，滿臉邪笑地對著一位律師說：“我知道你人脈廣，只要能把我弄出去，你開個數。”
在課堂上，一位老師當著全班同學的面批評一位男同學，上課不帶耳朵，講了多少遍的題，還是不會做。男生看著同學們嘲諷的笑容，慢慢燃起了怒火。
剛畢業的大學生，初次領略到“官大一級壓死人”的權利。被上級訓斥，被貶得一文不值，但也只能打碎了牙往肚子裡咽。
當善良被當作理所應當，一再索取，就可以讓施捨不再被感恩。
當自己的親人重病，生命的機會被握在別人手中，自己卻什麼都做不了的時候，是否是因為醫者被利益左右呢？
於是，原本為正義而生的律師被來自四面八方的謾罵聲淹沒。
學生終於站起身來承認自己就是蠢笨，當著老師和同學們的面撕掉自己的書本。似乎吶喊，就可以安慰不被善待的成長。
職場新人雖然被壓榨，但是在內心也種下了“復仇”的小小種子——別讓我有你的把柄，不然一定去老闆那裡告你一狀。
沒有什麼施捨應該被當成理所應當，畢竟善良，要帶些鋒芒才更有價值。
難道這個世界只認錢？當已經失去了親人之後，也許只有憤怒，才能彌補心裡的遺憾。
接下來，劇情開始了反轉。
被主導慘罵的實習生本想去總裁那告狀，卻得知了真相：原來總裁早就想開除她，是主管一直在保她。
主管在總裁面前被批評的像一個小學生，不斷點頭哈腰，為實習生辯解：“她剛畢業不久，不太有經驗，人是聰明人，我覺得還可以再給她一次機會。”
認為自己受到老師差別對待的學生，偷聽到老師與自己家長的談話。老師勸說家長多花時間陪孩子，不要拿他和別的孩子相比較，言語中滿是關愛。
女律師對罪犯嫌疑人說，你有請律師的權利，我也不會做不該做的事，目光如炬，堅毅而篤定。
流浪漢乞討來的食物並不是為了獨食，他將食物分給和他一樣無價可歸的流浪狗，將乞討來的溫暖分享給身邊的生命。
醫生因沒能救活病人而痛哭，他也很珍視病人的生命，卻無法抵抗死神向病人發出邀請函。
其實
你只看到苛責
卻沒看到機會
你只看到偏心
卻沒看到用心
正義只是不曾聲張
它從來不會缺席
被照顧不總是貪得無厭
他也想盡力施以援手
眼淚不是為了洗清誤解
只是為了擔起生命的分量
總有一些溫暖包裹著冷若冰霜的外表
總有一些誤解
不去了解
是不會解開的
溫情感人的文案，不動聲色送上款款雞湯，懸念漸漸解開，原來，廣告的主題是「誤會」。相信有不少觀眾已開始了自我反思：我是不是也誤會了別人，耳聽為虛，眼見也不一定為實呀。
你以為到這裡就結束了嗎？NO，結尾即將再次反轉。
黑色背景中，廣告真正的主角，一碗加滿花生、酸筍、豆皮，泛著辣油和熱氣的螺螄粉在黑暗中慢慢顯現。
什麼？我眼淚都準備好了，你就給我看這個！不過仔細看看這廣告語“瞭解過才知道，螺螄粉的美味”，與整個故事的內容是如此契合，super match！
螺螄粉作為廣西柳州的特色小吃，近年異軍突起，熱度持續上升，迅速席捲全國，成為了繼麻辣小龍蝦、黃燜雞、沙縣小吃後的又一網紅美食。聞起來有濃濃臭味的螺螄粉令不少人望而卻步，但只要一嘗它的美味，很多人都開啟了欲罷不能的狂食模式，不走尋常路的偏門氣質與影片所講述的「誤會」不謀而合。
2. 懸念式營銷
情節關鍵點設置反轉吸引關注
這支短片是由好歡螺和網易雲音樂合作，聯名推出的限量款小龍蝦味螺螄粉的廣告片。廣告充分利用了懸念式營銷，將一個完整的故事和創意在情節發展的關鍵點分割開來，通過設置懸念的方式來持續吸引受眾關注。
懸念式營銷是互聯網經濟時代非常具有網感的新型營銷方式，看上去似乎延緩了產品的曝光的時間，但事實上卻延長了人們對營銷主題的感受時間。通過懸念的製造，使原來呈紛亂狀態的受眾心理在一定時間內圍繞特定事件集中起來，併為接受廣告內容創造了比較好的感受環境和心理準備。
好歡螺廣告抓住了懸念廣告營銷的關鍵，即所有資訊不要一次放完，而是說一半留一半。當觀眾觀看廣告的前半段時，跟隨著幾位敘事主人公的眼睛感受到世界的不公、罪惡，並感同身受。跟隨著進度條，藏在廣告中的包袱慢慢抖開。掩藏在你所認為的不公背後的，可能是你的誤解。最終，信息全部放出，廣告的主角螺螄粉出現，觀眾恍然大悟：原來這是一個食品廣告！又驚又喜。
3.「共情」發揮功能
進一步讓觀眾對產品產生好感
在引發懸念之餘，一向以情懷著稱的網易雲音樂將”共情“注入螺螄粉中。心理學中對共情的解釋是：人和人之間在有差異的情景下，在不同的年齡、經歷、狀態下，能夠在很短時間內，雙方在同一種情緒裡對話，互相感知、理解和分享，體驗對方內心世界的能力。
初入職場、被上司批評的菜鳥職員、家境一般，被老師區別對待的差生、陷入醫患糾紛的家屬或醫生，這些形形色色的人物就在我們身邊，甚至就是我們自己。觀眾在短短的時間內，將自我投射在廣告中所展現的多個角色中，喜角色之喜，哀角色之哀，達到了共情的境界，從而對廣告的真正主角——螺螄粉，也產生了相近的憐惜之感，不得不說是一記妙招。
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