（1）電腦病毒感染
電腦病毒可以使電腦工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如江民KV、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，並做到定時升級殺毒軟件的病毒庫。
（2）CMOS設置不當
該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、內存參數設置不當從而導致電腦無法啟動。如將無ECC功能的內存設置為具有ECC功能，這樣就會因內存錯誤而造成死機。
（3）系統文件的誤刪除
由於Windows 9x啟動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設置正確無誤也無濟於事。解決方法：使用同版本操作系統的啟動盤啟動電腦，然後鍵入“SYS C：”，重新傳送系統文件即可。
（4）初始化文件遭破壞
由於Windows 9x啟動需要讀取System.ini、Win.ini和註冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。 只要這些文件中存在錯誤信息都可能出現死機，特別是System.ini，Win.ini，User.dat，System.dat這四個文件尤為重要。
（5）動態鏈接庫文件（DLL）丟失
在Windows操作系統中還有一類文件也相當重要，這就是擴展名為DLL的動態鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬於共享文件，也就是說，一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我們在刪除一個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件並準備將其逐一刪去，這時候就容易出現被刪掉的動態鏈接庫文件同時還會被其他軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那麼系統就會死機，甚至崩潰。我們可用工具軟件如“超級兔子”對無用的DLL文件進行刪除，這樣會避免誤刪除。
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