「刷臉」進站+「航空」服務 旅客享哈佳列車高品質服務

東北網9月30日訊(記者 孫英鑫) 30日,哈佳鐵路正式開通運營。哈佳兩地之間除了“時間距離”縮短到2小時外,旅客的乘車環境也得到了提升,簡便的“刷臉”進站流程、功能齊全的動車設備、高品質的“空乘”服務,都為旅客的出行提供了溫馨和便捷。

“刷臉”進站高效便捷

在旅客進站乘車方面,哈佳沿線車站陸續配備了一些先進的設備設施,滿足旅客出行需求。在哈爾濱西站,旅客持車票和身份證通過人臉識別系統就可通過安檢區域,提高了旅客進站乘車的效率。哈爾濱西站客運科科長曹進表示,哈西站後續將增加28臺“升級版”面部識別系統,旅客無需車票,只需拿著身份證就可通過面部識別系統進入候車區。

“刷脸”进站+“航空”服务 旅客享哈佳列车高品质服务

“動哥”“動姐”在列車前合影。東北網記者 孫英鑫 攝

“軟座”、充電端口一應俱全

此次哈佳間開行的D字頭列車,採用的是CRH5G型動車組列車,防寒能力更強。列車上二等座的座椅富有彈性,坐起來很是舒服。同時,列車上還增加了一些輔助設備,如摺疊前桌、椅背調節、放書網格、備用袋子以及充電端口等,都為旅客提供了便利。

“刷脸”进站+“航空”服务 旅客享哈佳列车高品质服务

旅客 “刷臉”進站快速便捷。東北網記者 孫英鑫 攝

“動姐”“動哥”服務堪比“空乘”

“您好,請注意腳下”在車廂門外,端莊靚麗的乘務人員用標準的手勢提示旅客注意登車安全。據瞭解,為保證乘務人員服務水平,鐵路部門在哈佳鐵路開通前就對乘務員進行了選拔。

據悉,“動哥”“動姐”的培訓按照“空姐”的培訓模式進行訓練,年齡在24歲至35歲之間,擁有大專以上學歷和普通話國家二級甲等水平,五官端正,親和力強,容貌甜美。符合這些條件後,還要經過層層選拔,才能最終脫穎而出,成為龍江大地上的一道全新靚麗風景。


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