催收員:只要我發力夠足,你們都得乖乖還錢!

為什麼有的催收員月入上萬,有的卻只能拿2000元的保底工資呢?其區別就在於催收員的回款量不一樣,你的回款量越大,工資就拿得高,反之,工資就少。但小編認為,這也會受運氣的影響,比如說,若分配給你的都是比較好說話的用戶,這樣也會提高自己的業績;若碰巧分配給你的都是還款意識超低的用戶,那麼你收回款難度就會變大。

但這對於資質稍深的催收員來講,並無影響,因為在他們的心裡,現在積極還款的用戶少之又少,所以,能否催回欠款主要取決於他們發力足不足,只要力量夠足,那用戶們都得乖乖還款。

催收員:只要我發力夠足,你們都得乖乖還錢!

之前一個催收員還給我發私信講述自己的催收經驗,小編聽完以後確實被他們的催收技巧所折服。大概是這樣的:

某用戶26歲,欠了差不多5000塊錢,他有還款意識,但能力不足,瞭解到這個情況以後,此催收員並沒有爆他通訊錄,也沒有說侮辱性的話,而是打通了用戶父親的電話,電話裡言語都很有禮貌,也與他父親說明了他的工作遇到了瓶頸期,借錢只是為了日常開銷,也沒有在電話裡過分責備此用戶,只是間接的說明了,公司有規定,他也是在盡最大的努力幫他兒子瞞過此時,但若是不還款,公司會將兒子欠款的事情公佈開,這樣可能會影響到他的工作,並且他兒子談了很久的女朋友可能都會和他分手,畢竟這是關係到人品的事情。父親聽催收員這樣一說,便打電話與兒子確定事情是否屬實,證實以後,就把錢還了。

此催收員確實很聰明,他深知,既然用戶有還款意識,說明他並不是真的不想款,只是沒有錢而已。但是對於催收員來講,收回款才是第一要緊的事情,於是他沒有暴力催收,只是向他家人澄清事實,最後也順利的達到了目的。

當然,在這之前,此催收員肯定是做足了功課。這也證實了有些催收員的言論:只要我夠用力,夠發力,就沒有收不回的欠款。


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