昨天的头条文章（蓝&暖 今年秋冬江苏要……）引发了公众的关注和讨论，今天这篇言论，说到了小环的心里。对于省环保厅出台的十二条便民措施，你怎么看？欢迎留言。
公共政策关系国家发展大计，关乎公众切身利益，意义重大，影响深远。公共政策本身是刚性的，约束性的，从这个意义上讲有冷的一面，但由于其还具有调节分配社会资源的功能属性，还有热的一面。现实中往往过分强调政策冷的一面，而忽视了其应有的温度内核，导致公众评价这一重要的政策评价维度缺位，公众不满意，不高兴，不答应，政策难落地，效果难实现。
去年一些地方为改善空气质量，大力推行煤改气、煤改电，但受储气能力不足、管网互联互通不到位，居民使用成本过高等因素制约，部分群众不能正常取暖，影响生活。客观讲，煤改气、煤改电是当前治理散煤污染最经济有效也最现实的途径，是必须坚持的正确方向，地方政府的初衷也是为公众争取更多的蓝天享受，但相应机制不完善，便民措施跟不上，治污却制冷，值得引起反思。
现在又到了大气污染防治的关键时期，在气象条件最不利、区域性霾污染天气频发的季节，考验着各级政府的智慧。在首次应用京津冀大气污染综合治理模式之际，江苏落实责任，便民为大，十二条措施既保蓝天又保民生，扑面而来的温暖直抵人心，相信必将取得良好成效。由此可见，政策本身必须有温度，才能更好落地见效，保持持久活力。
政策有温度首要的是秉持为民情怀。良好的生态环境是最普惠的民生福祉，打好污染防治攻坚战，更要坚持以人民为中心的发展理念，多一些民生视角，多一些平等对话，多一些问需于民，既让公众切实感受天更蓝、水更绿、地更清，又让公众生活更美好。
政策有温度关键的是要落地生根。环境治理已到了爬坡过坎、负重前行的关键时期，既然是攻坚战，面对的情形必然是格外复杂，任务必然是长期艰巨，不下一番绣花功夫，不全面精细准备应对难以取得成效。这就需要聚焦民生痛点，广泛调研论证，加强顶层设计，因人因事施策，把公众的冷暖摆在首位，把可能遇到的困难预想充分，把必要的配套机制建立健全，真正把政策的温度传递给公众，让真情落在公众心中。
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