琴行培訓班
- 口碑 和 規模效應 能帶來什麼競爭力？
口碑如何積累？這就要再次強調調整練琴模式後的篩選式招生話術，也是一種差異化招生方法。每當家長諮詢的時候，我們就拋出三個核心條件，即“不準買琴、天天練琴、方便練琴”。“不準買琴”就是側面強調了練琴的重要性，給家長分析利弊，表面坦誠的態度；“天天練琴和方便練琴”都是為了測試家長帶孩子來學琴的態度達到篩選的目的，也意味著讓家長自己先做出承諾，以配合琴行的教學方式和經營理念。當這樣的理念和話術在越來越多家長群體中得到傳播的時候，琴行口碑其實也在悄悄積累，這些變化短時間很難發現，都是在家長群體平時生活聊天當中體現出來的。因此，結合一些經過驗證的事實（孩子天天練琴學琴效果顯著）、我們經常重複的理念（天天練琴，方便練琴，才能學好琴），以及簡短有力的信息展示（學琴三大標準——不準買琴、天天練琴、方便練琴），就能打造招生的口碑效應。
接著談一下琴行經營規模如何起來？我所指的規模不是零零散散東邊一個店西邊一個店的佈局方式，分店之間的距離相隔太遠是形成不了品牌效應和規模效應的，客戶根本不認識你這個琴行，因為他們日常活動範圍內只能見到你一家分店，並不知道你的規模究竟多大。然而，密密麻麻布局，三五百米就一家分店，以這種方式形成的規模就會有特別強大的品牌效應，大大提高品牌的識別度，因為你的店和品牌頻繁地出現在家長的日常生活半徑範圍內，他們也許出門可以見一次，下班回來又可以見一次，等於一天好幾次提醒潛在顧客“我們的琴行就在你家樓下”，所以給人的感覺就是“這家琴行到處都有分店”，好歹附近一兩個公里內都是同一家琴行的店，至於其他遠的地方，那別人都沒去過肯定也不清楚你是否有其他分店了。那麼，上文提到的所有這些消費者可以看到的事實都會讓他們更加相信，某某琴行是非常有實力的，報名繳費根本不用擔心，而且對教學質量也更加放心。好比你買一件衣服一樣東西，你對一個有一定品牌效應的產品肯定是比較有信心的，對其質量也放心。因此，集中開店帶來的規模效應和品牌效應將成為非常強大的競爭力。
當你的琴行同時擁有分店規模效應和口碑效應的時候，這兩個優勢形成的合力將直接成為區域競爭的壁壘。這時候，其他競爭對手想重新開店是非常難以存活的，因為在新的競爭對手進來之前，那個區域的生源就已經被鎖定了，無論是品牌、商業模式、教學質量還是整體規模，其他琴行都望塵莫及。
總之，在整體運營穩定的情況下，擴張的策略重點在於集中佈局開分店，在同一個片區，把適合開分店的地方都佔據下來，這既是為了提升品牌效應和規模效應，也是為了遏制潛在競爭對手的出現，畢竟如果別人把店開在自己的佈局範圍內，總是或多或少會分流掉一部分生源，這等於侵蝕掉了自己琴行未來的現金流，所以一定要讓分店佈局形成區域壟斷，成為一方霸主，讓練琴模式在自己希望佈局的片區內深入人心，這才不至於讓突然冒出來的競爭者打個措手不及。當我們在區域內佔有率第一的時候，老生幾乎不會流失，新生招生也不再需要主動營銷，而只需偶爾在類似小區業主群中發佈一些琴行理念等信息，潛在顧客就會自動上門諮詢。
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