8月25日，浙江溫州樂清市公安局通過官方微博通報了發生在該市的一起刑事案件，確認此前失蹤的趙女士，已被滴滴順風車司機鍾某強姦並殺害。
繼空姐遇害案之後，又一起發生在滴滴打車的命案發生了。而且此次案發的細節更令人揪心，而關於滴滴打車在這次事件中的表現也是人們爭論不休的焦點。
滴滴順風車司機鍾某
與此前多家媒體報道一致的是，在案發前一天，已有另一名滴滴順風車乘客投訴該司機“多次要求乘客坐到前排，開到偏僻的地方，下車後司機繼續跟隨了一段距離。”但滴滴沒有做到承諾的兩小時回覆，尚未進行調查處置。如果處置及時且得當，暫停該司機的接客資格進行調查，這起悲劇或許就不會發生！
企業自述，“得知此事的第一時間，滴滴內部成立了安全項目組”，但是據浙江當地媒體報道，被害姑娘的大學同學在24日下午開始就一直在聯繫平臺，希望能提供幫助，但一直等到下午5點左右，滴滴一直說會優先處理，但沒有結果。那什麼是第一時間？警方找上門的第一時間還是第一時間嗎？
滴滴也在解釋“為什麼沒有第一時間將車主信息提供給家屬”，出於隱私考慮。但公眾更需要的是滴滴在接到類似求助之後，是否應該及時幫助對接警方，而不是等待警方來問詢？
如此惡行案件屢屢發生，人們不禁反思，如果滴滴打車在上個顧客投訴的時候能及時阻止這個司機開車，如果滴滴打車能夠在接到家屬報案後能夠快速及時處理報案，如果……
再多的如果也無法挽回一個妙齡少女逝去的悲劇，悲劇已經發生，最主要的是，如何避免這樣的悲劇再次放生，廣大單身女性還敢單獨乘坐滴滴打車嗎？，如何更好地監督，有效管控網約車與順風車，如何避免乘車出行再變成死亡之旅呢？我們想好了嗎？
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