餐飲店想賺錢,需要先學會「正確地壓縮成本」,早會早賺錢

昨晚,我到樓下常去的快餐店吃飯,點了份常吃的香菇油菜蓋飯,發現裡面的香菇變小了很多。

緊接著,就聽到隔壁桌的小姑娘抱怨道,這菜裡的肉是越來越肥了。

後來和老闆聊天得知,老闆的生意變差了,於是想著降低食材成本,來提升利潤。

降低食材成本,成為了當今多數餐飲店提升利潤的一種主要方法,其道理很簡單也很明確:售價不變,成本降低,自然利潤就會變高

稍微有點門路的老闆,都會去找各種渠道,在保證食材品質變化不大的情況下,降低採購成本;而沒有門路的老闆,則只能通過降低食材品質,來降低食材的成本。

但其實上,這種方法有很大的弊端。且不說食材變差影響了菜品口感,就算是在通過改變渠道降低採購成本這種方法,也是存在天花板的。

當食材採購渠道已經是最優的,食材價格已經達到最廉價了,此時想要再降低成本,也就只能降低食材的品質了。

所以,除了壓縮食材成本外,合格的餐飲人還應當懂得壓縮以下這些成本,在不得罪顧客的基礎上,賺取更多的利潤。

餐飲店想賺錢,需要先學會“正確地壓縮成本”,早會早賺錢

1、操作成本

指的是製作一道菜的操作費用,如製作菜品時所需的燃氣、電、人工、器具耗損等成本,也就是菜品除了食材外的另一部分成本。

這些成本你也可以理解成是“食材加工費”,它佔據著一道菜品很大的開銷,並有著很大的優化空間。

縱觀餐飲行業,香他她煲仔飯研製智能煲仔飯機、吃個湯建立8000平米的中央工廠、海底撈優化制餐設備,它們都意識到降低操作成本的重要性。

這不僅是大企業才能做的事情,我們通過優化制餐流程,也能夠降低其操作成本,以此獲取更多的利潤。

餐飲店想賺錢,需要先學會“正確地壓縮成本”,早會早賺錢

2、用工成本

指的是餐飲店的人工成本,這也是餐飲店很大的一部分開銷,你所賣的每一道菜的成本,都應當算上這一部分。所以,壓縮用工成本來間接提升利潤,也是很好的方法。

但要注意的是,壓縮用工成本,一定要以不影響顧客體驗度為前提,否則會事與願違,趕走大批顧客。所以壓縮用工成本的最好方法,有以下兩種:

1、調動員工的工作積極性,以及優化服務流程,使單個員工的工作效率變高;

2、通過智能系統,減少服務員的使用需求,以此減少服務員的數量。

比如廣州的一家餐飲店,使用掃碼點餐、結賬,並且茶水放在固定區域,顧客自助取水。除了上菜,或者需要餐具,全程幾乎不需要服務員,大大提升了餐飲店的利潤。

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3、選擇成本

指的是顧客點餐時的選擇成本,通俗講就是顧客因為點餐花費的精力以及時間。

有些餐飲人不以為然,他們覺得這是小題大做,認為顧客在點餐時損耗的時間對餐飲店整體收益來說不值一提。

但實際上,降低顧客的選擇成本,不僅是降低了顧客的點餐時間,還加強了顧客的用餐體驗度,能讓他們更愉快。

有一家烤肉店,就通過更改菜單來降低顧客的選擇成本,月營業額從20萬提升到了30萬,也就是50%之多。

我把這家店改版前後的菜單發給你看:

餐飲店想賺錢,需要先學會“正確地壓縮成本”,早會早賺錢

4、時間成本

指的是餐飲店賺單位顧客的錢所使用的時間,通俗說就是顧客在店裡停留的時間。

沒錯,顧客的停留時間也是成本。我們不妨這樣換算一下,你的店鋪一年下來的房租和電費需要20萬元,也就是525600分鐘在消耗這20萬,相當於整個店面一分鐘在消耗0.38元,換句話說,顧客待的時間越長,你在這個顧客身上花費的成本就越高。

因此,我們一方面應當提升翻檯率,讓顧客快速離開餐飲店;另一方面,我們要通過巧妙的擺桌,讓餐飲店能放下更多的顧客,這樣單個顧客所消耗的成本就會降低。

餐飲店想賺錢,需要先學會“正確地壓縮成本”,早會早賺錢

相比於“壓縮食材成本”,壓縮這些顧客看不見的成本的方法更為之有效。因為經營餐飲店的核心,就是在不得罪顧客的情況下,讓自己的利潤最大化。


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