賦能線下打造體驗周,歐萊雅攜手天貓解碼五大型男

前幾日,歐萊雅集團旗下由大衛·貝克漢姆主理的男士理容品牌HOUSE99浩仕九九宣佈正式進駐中國市場。

自然,HOUSE99成了業內人士的關注熱點。而這個“瓜”還沒吃完,今日(9月28日),歐萊雅集團再次在男士領域發出“新聲”——在杭州萬象城,歐萊雅集團攜手天貓聯合發佈了《中國男士理容白皮書》,並共同打造“發現理想型——男士理容超級體驗周”。

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之所以歐萊雅會對男士領域如此上心,主要原因還是大數據顯示這塊將會是一個大蛋糕。6月唯品會與京東聯合發佈的調查報告中就指出:到2019年,中國男性護理市場總值將增至154億元人民幣。

同時,歐睿數據也顯示,從2016年到2019年,中國內地男性護膚品及化妝品市場的零售額平均年增長速度將達到13.5%,雖然遠高於全球的5.8%,但因為基數低,還是有著巨大的想象空間。

歐萊雅中國首席執行官斯鉑涵在今日發佈會上發表了同樣的觀點,他表示:中國男士市場的潛力還沒有被充分挖掘。作為全球最大的全球美妝集團,歐萊雅集團與天貓攜手合作,將會創造更多可能性。

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首份男士白皮書,解碼五大型男

斯鉑涵在接受採訪時透露:在中國數字化革命正在發生,歐萊雅集團很早就看到了這個顛覆性變化。我們一直以消費者為中心,在許多平臺上都做了很多嘗試。天貓在營銷、零售、推廣等方面都給了我們很多幫助,我們相信未來美妝和男士品類會是一個黃金時代,我們也可以抓住這個機遇。

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基於雙方良好的合作關係,同時以男士理容品類作為深化合作的第一個發力點,兩者對10萬電商男性用戶做出數據分析,發佈中國化妝品市場首份聚焦男士消費觀念和行為白皮書——《中國男士理容白皮書》(下文簡稱《白皮書》)。

現場,歐萊雅中國消費者洞察與市場研究總監陶俊和天貓新品創新中心研究專家源點共同解讀了這份《白皮書》。

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《白皮書》顯示:過去三年中,男士購買個人護理品類的數量逐年穩步遞增,同時呈現出精細化(從基礎品類向高階品類升級)、專業化(除了護膚品類的擴張,同時滲透到彩妝等品類)、高端化(選擇女性/中性品牌滿足更高要求)的特點。

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基於此,歐萊雅集團根據不同的性格特點和產品需求將中國男士分成“五大型男”——男士鐵粉(18%)、雅痞紳士(10%)、顏控達人(8%)、髮型狂人(6%)、金剛直男(58%)。通過對“五大型男”的解讀,推敲出針對不同性格特徵需要的產品、品牌定位以及溝通方式。

“新品牌HOUSE99瞄準男士護膚、剃鬚、髮型等細分的消費需求,就是對歐萊雅集團其他品牌的補充。”斯鉑涵在現場舉例說。

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因人制宜,五大品牌共同打造體驗周

除了線上數據的反饋,瞭解消費者最直接的途徑便是面對面溝通。

因此,為了更好地為消費者量身定製“千人千面”的個性產品和優質服務,歐萊雅旗下五大品牌——歐萊雅男士、碧歐泉、科顏氏、科萊麗和剛剛在中國上市的全新品牌HOUSE 99,與天貓共同打造“發現理想型——男士理容超級體驗周”,以期因人制宜地滿足消費者瞬息萬變的多樣化需求,開拓男士理容消費新格局。

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天貓總裁靖捷在現場表示:企業的可持續增長一定來源於不斷的創新,天貓一直基於大數據幫助企業發現新的供需關係,開發新產品,提供前所未有的體驗、服務,這也是天貓一直想創造的“理想生活”,這一次次的活動讓“理想型生活”慢慢浮出水面。在最充分使用天貓的數據中心上,歐萊雅集團再次走在了最前面。

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據瞭解,天貓超級體驗周是全網首個基於品牌精準人群的大型體驗式營銷活動,通過體驗場景巧妙配設、精準人群定向邀約、使用體驗權益精準發放,進行生動、高效的品牌及新品種草拉新。

此次與歐萊雅集團聯合進行的“發現理想型”活動是天貓超級體驗周的首場活動。針對上文所說的不同類型男性,歐萊雅集團&天貓因人制宜地開發不同的體驗活動,如金剛直男實力PK動感單車,髮型狂人打造獨特造型等。

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“發現理想型——男士理容超級體驗周”的活動還在繼續。最後我們也用靖捷在致辭中的話給歐萊雅集團送上祝福——期待通過大數據賦能的新零售、新能力的打造,歐萊雅集團可以在產品建設、品牌管理、供應鏈運營以及消費者洞察上,可以真正獲得全新的未來競爭力,這也是我們期待的和歐萊雅集團一起打造真正的全國的標杆。


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