曹操的后发中和︱DK脑洞003

曹操的后发中和︱DK脑洞003

DK脑洞,我是刘德科。

昨天聊了秦始皇,今天聊曹操——当然,我们要聊的是曹操专车。

我大概用过五六个网约车 APP,更喜欢曹操专车。它干净,好认,环保。

干净:曹操的车内很干净,没有烟味,没有尾气的味道,也没有油腻感。

好认:所有车辆都是白色,绿色的大写字母 C。

环保:全部都是纯电动汽车。

曹操专车是吉利的一个创业平台。对于吉利来说,做曹操专车是一举多得。

首先,推广纯电动汽车。公交车和出租车都是必争之地。比亚迪抢占了公交车。公交车路线固定,使用纯电动汽车没有太大抗性,现在很多城市更换了比亚迪的纯电动公交车,地方政府也喜欢减少尾气保护蓝天。但要说服出租车使用纯电动汽车,难度就高了。吉利做了曹操专车,就可以把自己的纯电动汽车变成事实上的出租车。

其次,可以多卖一些车。曹操专车从100辆车开始公测至今,三年还没到,已经进入 26 个城市,大概有 2.4 万台纯电动汽车。按一辆车 15 万元计,就是 36 亿元。一个城市如果布局到位,至少需要3000辆曹操专车,如果曹操进入 100 个城市,就是 30 万辆,销售额就是 450 亿。虽然对于吉利来说,这 450 亿只是一笔小数目而已,但有总比没有好。

当然,曹操专车的使命,不是消化吉利的车辆或帮吉利电动车做推广。曹操是一家创业公司,2018 年 1 月,曹操专车完成 A 轮 10 亿元融资,估值超 100 亿元人民币,已经是一家独角兽企业。

那么多造车企业,为什么只有吉利做了曹操专车?这个我们不知道,但是我们可以看看曹操有哪些独特之处。讲两个小点——

第一,电池管理。当曹操专车的电量小于 10% 的时候,平台就不会派单给专车司机。如果用户输入目的地是 100 公里,平台就一定会派续航里程超过 100 公里的车来接他。

第二:车头朝向。如果你在中间有绿化带的大马路点开 APP 叫车,附近有多辆空置车辆的话,曹操专车的后台给你派来的车,一定是车头朝着你的,这样就可以最快到达你身边,因为不用调头。这一点听上去好像很简单,但是靠 GPS 定位是实现不了的。曹操专车能做到,是因为吉利车身上布置了传感器,能准确抓取汽车的车头方向。

我们还可以关注一下,曹操专车跟其它网约车平台有什么区别。刚才我们说曹操很干净,特别是车厢内始终保持得很干净。我常跟曹操专车司机聊天,为什么你们能这么干净?有司机这么说:公司很恶心的,会派人伪装成乘客,有一次发现前座后背有小孩子的脚印,我没有及时擦掉,就被罚了。

做曹操专车司机,是要面试应聘的。曹操对所有的专车司机都要入职前培训。入职之后,专车司机就成了公司员工,发你一辆车,你就可以开回家了;每个月有基本工资加业务提成,公司要给员工交社保。这样会给人更强的信赖感。有一些家长甚至会让曹操专车每天接送小孩上下学。有些企业还让曹操专车每天接送高管上下班。

回到刚才那个问题,为什么吉利能做曹操专车?还有一点是可以肯定的——如果没有滴滴在前,曹操是不可能诞生的。

出租车行业是铁板一块,利益的藩篱牢不可破。这个利益集团的核心要害是出租车牌照管控,控制在政府相关部门手里。滴滴的崛起,冲破了这个利益藩篱。过去,我们常常看到这样的新闻,某个城市的出租车牌照又拍出天价;现在,我们看不到了。

滴滴不仅冲破了出租车的政策旧秩序,还培养了用户使用手机 APP 约车的市场新习惯。曹操专车就在这个滴滴撕开的那道裂缝里,做出了自己。

我们今天讲这个故事,不是赞美曹操。我们关注的是一家企业的创新路径。吉利是制造业,滴滴是互联网企业;吉利不是用互联网颠覆自己,而是用自己的制造业优势,在互联网企业开辟出来的新战场,来一次中和反应,反而提供了比滴滴更好的用户体验。滴滴在前,曹操在后,曹操有一定的后发优势。我们把这种后发优势,叫做后发中和。

虽然现在曹操的规模和估值远不及滴滴,但创业是一场长跑;用户体验更好的平台,或许可以活得更长久。

我们似乎在讲汽车,但其实还是在说房地产。长租公寓跟网约车有点像,一开始也是互联网企业在探路,但最终能够提供更好用户体验的,很可能也是房地产企业。房地产企业,本质上也是制造业,在移动互联时代,同样有自己的后发优势——只不过,现在房地产的利润太丰厚了一些,根本就不在乎自己所拥有的后发优势。但利润不可能永远丰厚,房地产企业一定也会诞生出自己的曹操,吉利生下的那个曹操。

这里是 DK 脑洞,希望我可以讲上一千零一夜。下期见。

曹操的后发中和︱DK脑洞003

中国房地产版的《一千零一夜》

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