人人喜欢的心理舒服区

在心理学中有一个概念——舒服区。处于这一区域的人对自我的认同保持一种良好的感觉。而为了保持这种感觉，人们甚至会拒绝理性的判断，换之以麻痹、拒绝、逃避或勉强等非理性的方式让自己处于安乐之中。

这也是人们做事拖延，不愿意挑战更高效、更优质的工作的原因。

1995年，华为在C&C08交换机上的技术上取得了重大突破，于是产品向市场大面积渗透。华为的年度销售额也达到了15亿元，华为进入高速发展阶段。

然而，随着创业期涌现的一批个人英雄的职位越升越高，他们发现自己的发展空间越来越小。于是，一部分高层管理者开始丧失创业时的激情，松懈下来，这也极大地影响了下属员工的工作积极性，成为华为继续发展的瓶颈。

显然，当时的很多华为人已经走入舒服区，开始“享受”了。对此我们要有清醒的认识，身处职业现场，就必须明白：因为竞争激烈，每个人都在大踏步向前的时候，自己的每一次停顿和放慢脚步都是一种后退，可能自己现在还处在“舒适区”里乘凉，但很快就会陷入“困顿区”。

IBM在与华为的咨询合作中，发现许多由技术岗位晋升的管理人员仍然沉溺在自己的技术世界中，而对团队管理、资源协调等管理工作不是很热情，甚至对国外的先进管理技术存在抵触情绪。IBM明确地指出华为人喜欢沉溺于舒服区的这种现象，并建议华为经营层下狠心进行改善和扭转。

任正非也指出：“我们现在有些干部、员工都沾染了骄娇二气，开始乐于享受生活，放松自我要求，怕苦怕累，对工作不再兢兢业业，对待遇却斤斤计较。甚至，连一批创业时期打拼出来的个人英雄都没有了以往的激情。”

人们在自己的心理舒适区内，做任何事情都是很容易的，而超出了这个范围，平时轻易能做到的事情，很多人就不愿尝试了。但任正非坚决地做出了决定：让大家全部“归零”，并通过竞聘上岗，有能力的继续上；没能力的、跟不上形势需要的，转换岗位或下岗。

1995年，任正非以一篇题为“目前形势与我们的任务”的万言报告，拉开了市场部整顿工作会议的序幕。他指出：“为了明天，我们必须修正今天。你们的集体辞职，体现了大无畏的毫无自私自利之心的精神，你们将光照华为的历史！”

随后，由分管市场部的华为副总裁孙亚芳带领26个办事处主任同时向公司递交了两份报告：一份是1995年的工作述职报告；另一份是辞职报告。孙亚芳还做了集体辞职的激情演说。当市场部代表宣读完辞职书的时候，许多人眼含泪水走向主席台，台下则有人带头喊起了口号：“前进，华为！前进，华为！”

华为整训工作会议历时整整一个月，接着就是竞聘上岗答辩，公司根据个人实际表现、发展潜力及公司发展需要进行选拔。

就是这样，华为以极大的决心和毅力，将干部、员工的固有资格全部清零，让他们走出舒服区，重新处于竞争的状态。华为总裁任正非对此有过经典的论述，他说华为人要做奋斗者，不能太舒服，太舒服了就没有了追求。在华为，许多主管、项目经理经常换岗，去年还是项目组长、项目经理，今天可能就是某个项目经理手下的研发人员；也有可能去年还在杭州研究所，明年就得准备去非洲、马来西亚等。在华为，每个研发人员办公桌下都有一张床垫，累了，就在上面躺一躺，然后接着干……正是因为这种狼性精神，让华为始终保持着高昂的进取心和高效的工作执行力。