维修在当今社会无处不在，生活中的手机电脑冰箱汽车，工业中的部件和大型机械设备都有专门的维修人员去应对。可以说只要是东西就会坏，会坏就需要修。相信大家都有发现目前中国社会对维修提出了越来越高的要求，维修的需求也正日益旺盛。正如松下创始人松下幸之助所说，“维修是永远的朝阳行业”！
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维修的意义
随着自动化普及程度的提升，国家层面对物联网发展的重视，维修需求必定日益旺盛！
对个人来说，电脑、手机坏了，第一时间都会选择维修，做此决定不仅是因为产品不便宜，还因为电脑、手机里面承载了很多文件数据，一旦坏了，又没备份，那么过去的很多经历、记忆就被抹掉了，会带来遗憾。
笔者曾为一位老教师修理过一台电子管收音机，这是他当年结婚时收到的礼物，颇有意义，然而现在已经不能听了。笔者捣鼓了一下，当天就给搞定了，这位老教师很开心，打算后期把收音机外壳重新刷漆做新。修理好的收音机代表的是这位老师过去一段幸福的记忆，是对人生岁月的纪念，意义远远超过新兴的高科技电子产品，而我们维修人员其实是帮他们留住这段记忆，这种成就感与心理满足感不是任何物质可以比拟的。
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维修人的价值
整体来说，维修绝不是低端的工作，而是非常高端的。维修工程师同写程序代码的工程师一样，都是技术型人才，需要极强的专业知识和学习能力。维修行业中80%以上的从业者都具有很强的传统精神，即“工匠精神”，维修人愿意静下心去研究，耗费心力。常遇到客户觉得维修费用太高，殊不知我们维修工程师要花费多少时间和精力去研究这样维修品，维修是知识、技术的体现，不单单只是修一下这么简单。
在我们工控维修行业有很多从业者都想转行，因为觉得太苦又不被理解，赚不到大钱还整天被客户催，研究的精力被分散了，工作中得不到幸福感。因此笔者也想在此呼吁客户们多多体谅维修人，理解万岁！
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对工控维修行业的思考
（1）行业标准有待制定
我们维修行业目前是没有标准的，不同维修公司输出的服务品质差异很大，普遍来讲，这个行业维修服务输出的品质只有20分，但是有一些企业做得很好，能有70分。而对于一家企业来说，不同维修工程师的落差也很大，所以行业始终无法有规范标准。
（2）行业仍然处于混沌状态
虽说维修行业已存在多年，但是工控维修行业的发展年数较短，仍处于混沌阶段，行业内的企业什么类型都有，都在野蛮生长，还没有所谓的“独角兽企业”出现，因此机会和发展潜力是巨大的。
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工控维修行业未来展望
工控维修行业的市场体量有多大呢？笔者毫不夸张的说，是“数千亿级”！然而工控维修行业的发展仍处于初级阶段，正如上文所说，上升空间巨大。从业的同仁在与客户交流时应该都听客户说过，他们之所以找第三方维修企业来维修，因为物品已经出保了，考虑到时间和金钱成本，都不可能去找原厂维修，这里就是第三方维修企业的机会！
最后笔者想说，维修行业说到底是服务行业，最终比拼的是服务品质，如果想在维修行业屹立不倒、向上发展，必须要想办法提升自身的服务品质能力和企业管理能力，用长远的眼光看待公司的发展。
笔者介绍：
胖哥，资深电子爱好者，维修行业老兵，从事维修行业二十多年，经营工控维修企业超过15年。
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