9月18日上午，五华县河东镇再坑村村民赖老伯来到五华县公安局平南派出所，送来了一面绣有“警民一家亲，遇难见真情”的锦旗，感谢民警不辞劳苦，帮助其找到了走失的家人。
8月30日上午，河东镇再坑村村民赖老伯的女儿“哑妹”从家中走失。接连几天，赖老伯发动了所有亲戚朋友去寻找，但都杳无音信。9月2日上午，赖老伯来到平南派出所求助民警。获悉“哑妹”系聋哑人，今年38岁等情况后，民警一方面将寻人启事的协查通报发到了五华县公安局指挥中心，发动全县所有派出所一起寻找。另一方面利用辖区“平安梅州”视频监控平台，调取监控录像进行查看。
经过查看大量视频监控，民警终于发现“哑妹”的踪迹。民警从监控视频看到“哑妹”于8月30日上午独自一人搭车从平南来到水寨后，又搭车经过横陂镇、棉洋镇等地，最后搭上了一部开往汕尾市海丰县的班车。9月3日下午，经努力，走失多日的“哑妹”在海丰县西线高速路口附近被成功找到，回到了家人身边。
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