为进一步规范旅游市场秩序，提升旅游企业的服务质量、保护旅游消费者的合法权益，在国庆长假期间，城中区科技文体旅游局文化旅游市场综合执法大队认真落实监督管理职责，对我区部分旅行社进行节日期间业务检查。
此次主要针对各旅行社的经营活动中是否存在不合理低价、零负团费、虚假旅游广告等典型的违法违规经营行为以及合同签订是否规范，分社及服务网点是否备案等情况进行检查。
在对青海龙盛国际旅行社有限责任公司西门口营业部、青海紫藤国际旅行社有限公司、青海国信国际旅行社西门口营业部等三家旅行社的检查中，执法人员未发现不合理低价、零负团费等违法违规经营行为，但以上三家旅行社在合同签订归档方面均存在一些不足之处，如合同上游客签字部分未填写完整、电子合同缺少行程单、服务质量游客反馈表未完整填写等问题，检查组当即要求各旅行社进行整改。同时，在检查过程中，还发现青海紫藤国际旅行社有限公司存在团档资料缺失、无车辆租赁合同、无供应商签约协议书等问题，检查组依照相关管理条例，现场暂扣了该社旅行社业务经营许可证，并下达限期整改通知书。此外，检查组还对青海龙盛国际旅行社西门口营业部的近五百余份违规宣传单予以没收。
下一步，区科技文体旅游局文化旅游市场综合执法大队将进一步加大对全区旅游市场的监管力度，特别对零负团费、不合理低价、无资质经营、超范围经营、强迫或诱导购物、不履行合同等违法行为进行重点整治。同时，加强旅行社从业人员的业务培训，规范经营管理行为，提升企业服务质量与安全生产管理水平，充分保护旅游消费者的合法权益，维护良好的旅游市场秩序，确保全区文化、旅游市场安全、稳定，为打造“绿色发展样板城市先导区”、谱写“幸福西宁”中区篇章提供坚实的文化旅游市场安全保障。
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