滴滴回应乘客喝到尿:专车司机因内急用矿泉水瓶方便,已封禁

滴滴回应乘客喝到尿:专车司机因内急用矿泉水瓶方便,已封禁

滴滴乘客喝到尿是怎么回事?

10月9日8时左右,到上海出差的孙先生与同事叫了一辆滴滴礼橙专车。上车之后孙先生坐到副驾驶,自己感到有点口渴,而滴滴的礼橙专车有专门为乘客提供的饮用水。

孙先生向媒体表示,他随后喝了这瓶水,一入口感觉不对,立马吐了,“确认应该是尿,司机也确认是尿”。

10月9日20时许,爆料人孙先生在乘坐滴滴专车时,称自己喝到了带有尿液的水。

东方网记者王佳妮10月10日报道:在专车内意外喝到尿液?

滴滴回应乘客喝到尿:专车司机因内急用矿泉水瓶方便,已封禁

“我正好看到副驾驶的中央扶手杯座上有一杯满杯的水,然后我拿起来拧了一下,发现盖子是松动的,而不是那种未拆封的。”孙先生称,当时还和司机确认了一下这一情况,却被告知“杯子的确是满杯的,可能是上一个乘客拧了没动过”。根据孙先生的爆料,他当时还与司机再次进行确认是否为尿液,司机称“不清楚”。

针对专车乘客喝到尿的说法,国内网约车平台滴滴作出回应。

孙先生打算投诉时,司机说这会让他失业,希望能拿钱私了。

滴滴回应乘客喝到尿:专车司机因内急用矿泉水瓶方便,已封禁

滴滴回应“乘客喝到尿”事件,经核实,司机因内急找不到厕所使用矿泉水瓶方便,并将瓶子放置在驾驶室中控台,导致乘客误饮。同时,他们也将尽快安排司机进行体验,通过医学手段明确乘客是否遭受健康损害,并将持续跟进,为乘客提供力所能及的帮助以及健康保障。目前,司机因违背滴滴服务规则,已被平台封禁。


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