奥克斯“使用60天不满意退货”又一张品质信任状
消费行业素来有“金九银十”的说法，每年的中秋、国庆节都是家电销售的高峰期，奥克斯率先提出“使用60天不满意退货+0元安装6免服务”！9月25日，在人民日报新媒体大厦一号演播厅，奥克斯空调股份有限公司对近期引发行业热议的“品质营销事件”进行了郑重回应。活动现场，人民日报社旗下的人民网、《环球人物》、中国家电协会、中国工商报、中国质量报、中国质量新闻网等权威媒体、机构代表悉数出席，共同监督、见证。
这一概念的提出同样具备历史意义，预示着我国家电行业服务体系开始上升到了一个全新的高度！
空调史上霸气外露的售后政策
相对于传统行业7天无理由退换货，长达60天的使用周期，给消费者的无疑是个巨大的保障体系，给企业带来的就是一个富有挑战的革新之举。此次奥克斯品牌隆重推出三合一售后服务项目给全行业一个震惊的响雷。“回顾改革开放40周年，但凡成功蜕变的企业有一个共性，就是敢于突破常规，将消费者利益作为企业发展信条，进行模式创新、技术革新、品质升级。奥克斯此次活动就是品质上的一次创新服务与能力升级”，人民日报旗下的《环球人物》副总编辑赵洪俊如是说。
中国家电协会副理事长徐东生对此的评价是 “国家媒体和行业标杆企业结合，共创一种新范式。对家电行业来说，这是在国家提出品质革命背景下, 在改革开放40周年的时点下一次非常好的尝试。”
奥克斯响应国家政府政策，积极推进企业自身发展，用超前市场预期的服务新标准直接面对消费者群体，旨在用服务作为企业自身试金石，秉承创业初期的初衷思想，将匠心精神发展为极致，致力于消费者满意度的提高。
启动仪式
用冒险家的心态去挑战企业自身
毋庸置疑，“使用60天不满意退货”政策一经推出，势必会掀开整个空调行业售后服务品质升级新篇章，而作为优质售后服务的开创者与先行者，奥克斯此举必将为行业增添浓墨重彩的一笔。纵观整个家电行业，敢于提出“7天无理由退换货”的品牌已屈指可数，而奥克斯空调一举推出“使用60天不满意退货”，对市场而言更是“前无古人”，不难看出，这一政策的推行不仅是奥克斯对自身产品品质的高度自信，更是将这一政策作为回报用户、鞭策自身发展的动力。
具有冒险家精神的企业往往在推陈出新方面更新迭代得尤为迅速凛冽，这一点深刻体现在奥克斯品牌身上：
2011年11月，同南北极科考队一同踏上科考征程，权威的品质背书让奥克斯热霸一举成为当年冬季空调市场的现象级产品。
边疆的吐鲁番，一场品质极地测试也在有节奏地启动中。
在合肥马鞍山，安徽省开建的最大工业项目——奥克斯马鞍山智能家电产业园同样以惊人的速度与品质成为“安徽省智能制造新标杆”。
这一些列的冒险举动看似像是一场营销事件，但是抽丝剥茧之后你会真正的看到品牌的决心和勇气，“没有金刚钻，不揽瓷器活”奥克斯品牌坚持创业初期的初衷，每年将营收的3%-6%用于创新研发，聚焦在“品质，创新，效率，提升产品力”使用60天不满意退货+0元安装6免服务，是一场自我革新的挑战，这也是金秋十月的黄金周促销季来临之际奥克斯送给用户的一份礼物！
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