“銀稅互動”業務便民實用，一納稅人僅用不到3分鐘，即從大連農商銀行申請下58萬元貸款。
本報訊 今年，隨著國地稅徵管體制的改革，國家稅務總局大連市稅務局為了減化程序，實行了多項改革，充分營造親清和諧營商環境，切實增強納稅人守信意識。近日，記者與部分納稅人實地參觀12366服務熱線、西崗區稅務局辦稅服務廳，全方位瞭解了此次稅務機關機構改革、誠信興商工作進程，以改革長卷新風貌細書“放管服”新成效。
據瞭解，今年4月20日，大連市125個綜合辦稅服務場所均實現辦理原國稅、地稅業務的“一廳通辦”，並於今年5月底啟用綜合辦稅平臺，全部達到辦稅服務廳“第三層級”，實現“一窗一人一機一平臺，涉稅業務一窗辦理、一套資料、一個標準、一次辦結”新模式，納稅人只需前往一個辦稅服務廳就能便利辦理相關涉稅業務。
為持續推動優化稅收營商環境，向納稅人提供更優質諮詢服務，大連市稅務局積極推進12366納稅服務整合。4月18日，12366取消“國稅服務請按1，地稅服務請按2”，按照稅種設置語音導航，通過互派高級座席到對方熱線現場辦公、12366系統內席間呼轉提供本業務領域在線支持，實現12366“一鍵諮詢”。6月11日，12366取消語音導航中的稅種分設，通過座席雙人共聽一通電話、一人受理主答、一人同步支持，實現納稅人撥打12366直接進入到人工座席解答環節，進一步提升納稅人諮詢服務體驗。截止到8月，12366共受理業務總量達65萬餘件。
記者注意到，除了程序的減化，方便納稅人辦理業務，“銀稅互動”業務也頗受納稅人的關注。“銀稅互動”是在依法合規的基礎上，商業銀行通過第三方數據平臺，依據稅務機關提供的企業信用級別和其他涉稅信息情況，向納稅人提供無抵押信用貸款或其他金融服務。記者在現場看到，一位納稅人通過大連農商銀行手機銀行申請了一筆“稅鑫貸”，僅用了不到3分鐘的時間，就獲得了58萬元的貸款。該納稅人表示，不用頻繁地跑網點，也不用提交厚厚的申請材料，更沒有繁瑣的抵押業務和擔保流程，真是一次從未有過的辦貸體驗。
據介紹，2018年，在原有“銀稅互動”合作的基礎上，大連市稅務局率先在全國開展“線上銀稅互動”試點工作，同中國建設銀行大連市分行搭建“銀稅互動”專線，實現申請、審批、授信、放貸全流程線上操作，企業不再需要稅務局與銀行兩頭跑，為企業“減負”到實處。截至目前，我市建設銀行、平安銀行、渤海銀行、交通銀行、農商行等5家銀行已實現“線上銀稅互動”，累計幫助1542戶企業獲得貸款308.28億元，其中，向1036戶小微企業發放貸款38.04億元。
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