曲靖市公共汽車總公司
關於市長熱線辦理情況的公示
為認真辦理2018年以來群眾通過市長熱線反映的12件有關公交服務方面的意見和建議，進一步優化公交線網，擴大公交服務範圍，給廣大市民提供更加安全、便捷、舒適的公交出行服務，市公共汽車總公司已根據麒、沾、馬同城一體化的工作要求，結合公交場站建設情況，形成了“以公交場站為依託，結合城市發展需求向周邊輻射公交線路，逐步成網”的公交線網布局工作思路，針對每個建議進行了專項研究，現將辦理情況公示如下：
1
“建議西北邊（三江大道）不通公交車，來電人希望相關部門開通公交車”的辦理情況
市公共汽車總公司現已根據公交線網布局工作思路，制定了西片區公交線網優化方案，方案中已涵蓋三江大道路段及經開區入住率高的小區。
由於西片區公交樞紐站用地暫未落實，缺乏公交車停放、調頭地點及調度室建設地點等公交線網優化的必備條件，導致暫時無法開通該片區公交線路。目前，市公共汽車總公司正在努力推進西片區公交場站的徵地工作，待西片區公交樞紐站建設完畢後，將按照“成熟一條，開通或延伸一條”的原則優化該片區公交線網，解決該片區不通公交車的問題。
2
“陽光花園、吉象園、碧桂園居住率較高，但沒有通往火車站的公交車，建議開通一輛直達火車站的公交車”的辦理情況
現階段，已有1路、9路、16路、19路、32路5條線路直達火車站，2路途經火車站。陽光花園、吉象園、碧桂園有4路、17路經過。各片區居民均可通過1次換乘即可到達火車站，這與發達城市換乘2～3次相比，要少得多。
由於公交車不同於出租車，從公交運營的技術要求來說，網絡性和整體性是其重要特徵，公交線網的佈局需考慮市民出行整體需求，通過必要的換乘，可最大限度滿足廣大乘客到達不同方向的目的地，也可節約公共資源，避免浪費。在今後的工作中，市公共汽車總公司將圍繞線網布局工作思路，著力構建公交快線、幹線、支線、專線、社區巴士、定製公交等多層次、差異化的公交服務體系，讓陽光花園、吉象園、碧桂園片區居民換乘更加方便，滿足該片區居民的出行需求。
3
“建議4路車延長2個站到莊家灣，解決兩個小區乘車難問題”的辦理情況
目前，4路公交車線路長度達16.5公里，屬於較長公交線路，如再延長線路，現有車輛不足的情況下將造成乘客乘車時間過長、發車時間間隔過大、公交車輛難以循環等情況，不利於公交線路的正常運營。
為解決莊家灣片區及大為小區、沾益區公務員小區居民出行，計劃將31路公交車終點站從沾益方向延伸至文體公園公交樞紐站，為該片區居民進入麒麟區、沾益區提供方便的公交出行服務。
4
17路公交車開進到金麟灣愛情小鎮，把曲靖的一張“名片”金麟灣愛情小鎮向外界宣傳”的辦理情況
經現場勘察，金麟灣愛情小鎮道路較為狹窄，市公共汽車總公司現有17路公交車由於車體較大，在該路段通行極易造成堵車現象，也存在較大的安全隱患，暫不宜將17路公交車駛入金麟灣愛情小鎮內。
為解決金麟灣愛情小鎮居民的公交出行需求，已將17路車延長至麒麟學校，途經金麟灣愛情小鎮大門。下一步，市公共汽車總公司結合公交線網布局工作思路，待南片區公交場站建設完畢後，擬投入6米-8米系列的公交車輛，開通南片區公交場站至麒麟學校公交場站、至金麟灣愛情小鎮、至南片區中心廣場的社區巴士，解決該片區居民的公交出行問題。
5
“建議將21路公交車延長到開發區二中，解決學生上學、放學和晚自習學生乘坐公交車問題”的辦理情況
根據公交線網布局工作思路制定的“西片區公交線網優化方案”中已涵蓋經開區二中的公交線路。待西片區公交樞紐站建設完畢後，將按照“成熟一條，開通或延伸一條”的原則開通經開區二中的公交車，解決學生上下學問題。
6
“將33路延伸到紅廟社區圍牆旁邊，解決紅廟社區群眾行路難問題”的辦理情況
目前，曲靖市公共汽車總公司正與紅廟社區協調公交場站用地事宜，解決車輛停放、調頭及調度室設置問題。待開通公交車必備的基礎設施落實後，將投入2-3輛6-8米系列的公交車，新開S3路社區巴士。S3路社區巴士線路起點為瀟湘新區（33路調度室），終點為瀟湘水庫，全程3.8公里，途徑北關小學南苑分校、大覺寺、紅廟社區路段，屆時能較好解決該片區居民的出行問題。
7
“解決水雲間片區無公交車問題”的辦理情況
經與麒麟房地產公司協商，已解決車輛停放及調度室設置問題，已於2018年9月17日將11路終點站由圓通寺調整延伸至金湘源小區，新增曲靖市老年活動中心、財苑小區、金湘源小區3個站點，解決了水雲間片區無公交車的問題。
8
“自張三口實施道路改造以來，9路公共汽車改道，麟瑞小區、東星小區有很多學生坐車要走一公里多的路，甚至更遠，娃娃們不能保證安全回家”的辦理情況
因張三口交通及防洪節點進行立交改造，紫雲路、北園路封閉施工，市公共汽車總公司於2018年3月5日起對途經此路段的9路等線路進行臨時調整，待張三口交通及防洪節點改造施工結束，道路恢復暢通後，9路等臨時調整線路將及時恢復原線路運行，屆時可較好解決麟瑞小區、東星小區學生的乘車問題。
9
“19路公交車突然改道，繞開瀟湘路直接從信譽集團到得勝傢俱城，使東關小學、市一小、瀟湘路居民無法乘車，來電人希望19路公交車恢復原來線路。目前只有61路車經過，無法解決學生乘車難問題”的辦理情況
因張三口交通及防洪節點進行立交改造，紫雲路、北園路封閉施工，市公共汽車總公司於2018年3月5日起對途經此路段的19路等線路進行臨時調整，待張三口交通及防洪節點改造施工結束，道路恢復暢通後，19路等臨時調整線路將及時恢復原線路運行，屆時可較好解決東關小學、市一小、瀟湘路學生乘車難的問題。
10
“將5路公交車延長至曲靖市中院，法院再到得勝傢俱城”的辦理情況
2017年2月28日，市公共汽車總公司已將5路起始站由得勝傢俱城延伸至水寨公交樞紐站，延伸後增設水寨公交樞紐、水寨（聖庭花嶼）、麒麟嘉城商業廣場、曲靖市中級法院、區檢察院（市稅務局）、曲靖廣電6個站點。
為解決市中院路段居民的出行，市公共汽車總公司計劃待環南路通車後，將3路起始站珠江源大劇院（東）延伸至水寨公交樞紐。延伸後增設水寨公交樞紐、水寨小學、麒麟高中、曲靖市中級法院、區檢察院（市稅務局）、曲靖廣電、曲陸苑7個站點， 滿足該片區居民的出行。
11
“火車站“北苑小區”門口設立的公交車站不合理，嚴重影響了該小區出入住戶及乘客的安全，存在嚴重的安全隱患的問題”的辦理情況
現已進行現場踏勘，並積極採納取信訪人意見，已將北苑小區（西）公交站臺向北移50米，移至水電十四局昆明水工廠曲靖廠區大門向北10米處，以解決該小區居民的出入不安全因素。
12
“希望17路公交車在盛華苑、盛景園設置公交停靠站，解決市民乘坐公交難問題”的回覆。
經和開發區交警大隊現場查看，已將盛華苑、盛景園小區道路兩邊停車帶進行清理，滿足公交車停放調頭需求，並於2018年9月21日將17路延伸至盛華苑、盛景園，已較好解決了該片區居民的公交出行需求。
曲靖市公共汽車總公司
2018年10月9日
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