曲靖市公共汽车总公司
关于市长热线办理情况的公示
为认真办理2018年以来群众通过市长热线反映的12件有关公交服务方面的意见和建议，进一步优化公交线网，扩大公交服务范围，给广大市民提供更加安全、便捷、舒适的公交出行服务，市公共汽车总公司已根据麒、沾、马同城一体化的工作要求，结合公交场站建设情况，形成了“以公交场站为依托，结合城市发展需求向周边辐射公交线路，逐步成网”的公交线网布局工作思路，针对每个建议进行了专项研究，现将办理情况公示如下：
1
“建议西北边（三江大道）不通公交车，来电人希望相关部门开通公交车”的办理情况
市公共汽车总公司现已根据公交线网布局工作思路，制定了西片区公交线网优化方案，方案中已涵盖三江大道路段及经开区入住率高的小区。
由于西片区公交枢纽站用地暂未落实，缺乏公交车停放、调头地点及调度室建设地点等公交线网优化的必备条件，导致暂时无法开通该片区公交线路。目前，市公共汽车总公司正在努力推进西片区公交场站的征地工作，待西片区公交枢纽站建设完毕后，将按照“成熟一条，开通或延伸一条”的原则优化该片区公交线网，解决该片区不通公交车的问题。
2
“阳光花园、吉象园、碧桂园居住率较高，但没有通往火车站的公交车，建议开通一辆直达火车站的公交车”的办理情况
现阶段，已有1路、9路、16路、19路、32路5条线路直达火车站，2路途经火车站。阳光花园、吉象园、碧桂园有4路、17路经过。各片区居民均可通过1次换乘即可到达火车站，这与发达城市换乘2～3次相比，要少得多。
由于公交车不同于出租车，从公交运营的技术要求来说，网络性和整体性是其重要特征，公交线网的布局需考虑市民出行整体需求，通过必要的换乘，可最大限度满足广大乘客到达不同方向的目的地，也可节约公共资源，避免浪费。在今后的工作中，市公共汽车总公司将围绕线网布局工作思路，着力构建公交快线、干线、支线、专线、社区巴士、定制公交等多层次、差异化的公交服务体系，让阳光花园、吉象园、碧桂园片区居民换乘更加方便，满足该片区居民的出行需求。
3
“建议4路车延长2个站到庄家湾，解决两个小区乘车难问题”的办理情况
目前，4路公交车线路长度达16.5公里，属于较长公交线路，如再延长线路，现有车辆不足的情况下将造成乘客乘车时间过长、发车时间间隔过大、公交车辆难以循环等情况，不利于公交线路的正常运营。
为解决庄家湾片区及大为小区、沾益区公务员小区居民出行，计划将31路公交车终点站从沾益方向延伸至文体公园公交枢纽站，为该片区居民进入麒麟区、沾益区提供方便的公交出行服务。
4
17路公交车开进到金麟湾爱情小镇，把曲靖的一张“名片”金麟湾爱情小镇向外界宣传”的办理情况
经现场勘察，金麟湾爱情小镇道路较为狭窄，市公共汽车总公司现有17路公交车由于车体较大，在该路段通行极易造成堵车现象，也存在较大的安全隐患，暂不宜将17路公交车驶入金麟湾爱情小镇内。
为解决金麟湾爱情小镇居民的公交出行需求，已将17路车延长至麒麟学校，途经金麟湾爱情小镇大门。下一步，市公共汽车总公司结合公交线网布局工作思路，待南片区公交场站建设完毕后，拟投入6米-8米系列的公交车辆，开通南片区公交场站至麒麟学校公交场站、至金麟湾爱情小镇、至南片区中心广场的社区巴士，解决该片区居民的公交出行问题。
5
“建议将21路公交车延长到开发区二中，解决学生上学、放学和晚自习学生乘坐公交车问题”的办理情况
根据公交线网布局工作思路制定的“西片区公交线网优化方案”中已涵盖经开区二中的公交线路。待西片区公交枢纽站建设完毕后，将按照“成熟一条，开通或延伸一条”的原则开通经开区二中的公交车，解决学生上下学问题。
6
“将33路延伸到红庙社区围墙旁边，解决红庙社区群众行路难问题”的办理情况
目前，曲靖市公共汽车总公司正与红庙社区协调公交场站用地事宜，解决车辆停放、调头及调度室设置问题。待开通公交车必备的基础设施落实后，将投入2-3辆6-8米系列的公交车，新开S3路社区巴士。S3路社区巴士线路起点为潇湘新区（33路调度室），终点为潇湘水库，全程3.8公里，途径北关小学南苑分校、大觉寺、红庙社区路段，届时能较好解决该片区居民的出行问题。
7
“解决水云间片区无公交车问题”的办理情况
经与麒麟房地产公司协商，已解决车辆停放及调度室设置问题，已于2018年9月17日将11路终点站由圆通寺调整延伸至金湘源小区，新增曲靖市老年活动中心、财苑小区、金湘源小区3个站点，解决了水云间片区无公交车的问题。
8
“自张三口实施道路改造以来，9路公共汽车改道，麟瑞小区、东星小区有很多学生坐车要走一公里多的路，甚至更远，娃娃们不能保证安全回家”的办理情况
因张三口交通及防洪节点进行立交改造，紫云路、北园路封闭施工，市公共汽车总公司于2018年3月5日起对途经此路段的9路等线路进行临时调整，待张三口交通及防洪节点改造施工结束，道路恢复畅通后，9路等临时调整线路将及时恢复原线路运行，届时可较好解决麟瑞小区、东星小区学生的乘车问题。
9
“19路公交车突然改道，绕开潇湘路直接从信誉集团到得胜家具城，使东关小学、市一小、潇湘路居民无法乘车，来电人希望19路公交车恢复原来线路。目前只有61路车经过，无法解决学生乘车难问题”的办理情况
因张三口交通及防洪节点进行立交改造，紫云路、北园路封闭施工，市公共汽车总公司于2018年3月5日起对途经此路段的19路等线路进行临时调整，待张三口交通及防洪节点改造施工结束，道路恢复畅通后，19路等临时调整线路将及时恢复原线路运行，届时可较好解决东关小学、市一小、潇湘路学生乘车难的问题。
10
“将5路公交车延长至曲靖市中院，法院再到得胜家具城”的办理情况
2017年2月28日，市公共汽车总公司已将5路起始站由得胜家具城延伸至水寨公交枢纽站，延伸后增设水寨公交枢纽、水寨（圣庭花屿）、麒麟嘉城商业广场、曲靖市中级法院、区检察院（市税务局）、曲靖广电6个站点。
为解决市中院路段居民的出行，市公共汽车总公司计划待环南路通车后，将3路起始站珠江源大剧院（东）延伸至水寨公交枢纽。延伸后增设水寨公交枢纽、水寨小学、麒麟高中、曲靖市中级法院、区检察院（市税务局）、曲靖广电、曲陆苑7个站点， 满足该片区居民的出行。
11
“火车站“北苑小区”门口设立的公交车站不合理，严重影响了该小区出入住户及乘客的安全，存在严重的安全隐患的问题”的办理情况
现已进行现场踏勘，并积极采纳取信访人意见，已将北苑小区（西）公交站台向北移50米，移至水电十四局昆明水工厂曲靖厂区大门向北10米处，以解决该小区居民的出入不安全因素。
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“希望17路公交车在盛华苑、盛景园设置公交停靠站，解决市民乘坐公交难问题”的回复。
经和开发区交警大队现场查看，已将盛华苑、盛景园小区道路两边停车带进行清理，满足公交车停放调头需求，并于2018年9月21日将17路延伸至盛华苑、盛景园，已较好解决了该片区居民的公交出行需求。
曲靖市公共汽车总公司
2018年10月9日
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