云南昆明有一个山河家具厂，老板姓甚名谁知道的人并不多，但提及“倔老头”的名号全镇上下无人不知无人不晓，中等身材、板寸头、浓眉大眼。“倔老头”名号是大家自发给予的，这一切还要从他古怪的做事风格说起。
倔老头是木匠世家，而立之年建厂，但那时本地家具厂接近饱和，镇上的各大门市部为了生存，纷纷打起了价格战，甚至有厂家不惜偷工减料以最低的价格博得了销量冠军。倔老头丝毫不为所动，即便在半年内不销货，工人们纷纷准备跳槽的时候，他做出了一件匪夷所思的举动——贷款给工人加工资，出钱鼓励工人外出进修。
为此老婆跟他狠狠地吵了一架，说他一根筋，缺心眼。倔老头笑了笑，什么都没说。老婆气不过，骂他是头“倔驴”，赌气带着孩子回了娘家。半年后，倔老头的家具因质量过硬、价格公道渐渐受到大家青睐，最主要的是大家认为连自家生计都可以不顾也要对得起大家伙的人，他的产品绝对值得信赖。
可就在生意做得风生水起的时候，倔老头做出了一个惊世骇俗的决定——所有家具预定周期由事前一个月提前至四个月，将油漆的危害度降到最小后才肯出手。
这一次，倔老头老婆彻底疯了，死活要跟他闹离婚，同行们闷声偷着乐，摆明了倔老头要将到嘴的肥肉拱手让人啊。不过，厂里的新来的漆工小张知道，倔老头的决定只因两件事刺痛了他的心。第一件事，厂里老漆工小王因长期接触油漆要不上孩子，妻子嫌日子没奔头，跟别人跑了；第二件事，镇北街老陈头因将新买的放在了密不透风的卧室内，患上了再生障碍性贫血。
当晚，老婆将家里闹得天翻地覆，倔老头仍旧无动于衷，但老婆的一句“你再不改变，我就换人”话提醒了他，既然油漆有害，我能不能去找下有身体无害的漆呢？更何况油漆易燃易爆，极度危险。
当天夜里，倔老头就开车去了省里。一周后，倔老头回到厂里，做的第一件事就是招呼大家将油漆统统扔掉，并喜不自禁地向大家宣布，以后咱们厂就用水漆，他对人身体几乎无害，并且这次去省城找到了一家做事风格和自己很相近的企业，只做水漆，拿顾客当自己的人老板才是真老板。
渐渐地，倔老头家具厂率先用更环保安全水漆的消息传遍了全镇，大家伙有感于他的良心定位，自发地将“倔老头”这个荣誉称号送给了他，以此来表达对他的崇高敬意，敬重他在金钱诱惑与顾客权益面前，他选择了后者，敬重他将顾客视为家人甚至高于家人一样的存在。
后来，倔老头的家具厂越做越大，并且与他心仪的晨阳水漆签署了战略合作协议，联手将健康事业进一步做大做强。
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