10月12日，阿里巴巴集團宣佈正式成立本地生活服務公司，將旗下的餓了麼和口碑進行合併。阿里巴巴表示，阿里本地生活服務公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領域佈局的重要里程碑。這標誌著，繼新零售取得豐碩成果後，本地生活服務已成為阿里生態戰略的最新高地。
合併後，餓了麼和口碑將進一步從“到家”和“到店”兩個場景合力並進，餓了麼的本地生活服務資源和即時配送能力，加上口碑商家服務體系和消費者洞察，將協同配合，推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數字化、互聯網化升級。同時，阿里巴巴集團合夥人王磊將擔任公司總裁，向張勇彙報，併兼任餓了麼CEO；阿里巴巴集團副總裁範馳將繼續帶領口碑業務，向王磊彙報。
目前，口碑和餓了麼已經共同服務350萬商家，覆蓋676個城市。其中餓了麼有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務，平均每個用戶每年下單近20次；口碑則擁有1.67億月度活躍用戶充分享受著完善的到店服務。
如何“重新定義城市生活”
餓了麼和口碑的合併，並不令人驚訝。早在2016年4月，阿里入股餓了麼之後，口碑平臺的外面服務就已經交給餓了麼運營，併為阿里新零售版塊提供同城物流的支持，比如盒馬鮮生、天貓超市等。另外，在今年8月23日的財報中，阿里披露將成立新的本地生活服務控股公司，並已收到來自阿里集團和軟銀集團等投資者的超30億美元投資承諾。
阿里CEO張勇在員工信中寫到：“阿里本地生活服務公司的目標也絕不僅僅是做大餐飲市場，他將承擔更大的使命——重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利。”
城市生活絕對不會只有餐飲服務，而是要吃喝玩樂全覆蓋。這意味著，餓了麼和口碑要從專注餐飲市場擴展到本地生活服務的全品類，包括商場、美容美髮、KTV、休閒娛樂等各種本地生活服務業態。
在過去幾年，餓了麼已經在探索全品類配送，開拓商超便利、水果鮮花、醫藥等商品的配送，阿里全資收購後，餓了麼的蜂鳥體系開始為大潤發、歐尚、三江、盒馬鮮生等全國千餘家商超門店提供配送服務。
2015年6月，阿里高調“復活”口碑，新口碑平臺集合了阿里和螞蟻金服兩方的資源優勢，定位於本地生活服務品臺，在餐飲到店消費重點發力的同時，還在商圈綜合體、麗人、休閒娛樂場景也積累了豐富的商家資源。
成立本地生活服務公司意味著阿里新零售和本地生活服務深度整合的開始。阿里表示，口碑和餓了麼正在為線下的吃喝玩樂領域的商家實現數字化 ，未來商家可以把自己在線上線下的流量、數據、營銷打通，優化資源配置。
原先以商圈為核心的商業格局也將變為以每個人人為核心的服務格局，在3公里半徑內，到店享受個性化服務，在家也有豐富餐點和超市日用送上門；在手機淘寶下單，最近門店發貨，30分鐘送到家；完備的社區醫藥服務24小時在線24分鐘送達……最終，數字化的本地服務將延展到人們日常生活的方方面面，惠及8億中國城鎮居民。
新公司首次參加雙十一
在即將開始的第十個天貓雙11，阿里本地生活服務公司更是會作為一支新軍首次參與，使天貓雙11進一步成為涵蓋“吃喝玩樂、衣食住行”的全場景狂歡。
餓了麼方面，眾多大牌餐飲將推出“霸王餐”等福利，外賣24小時不打烊，眾多商超、水果鮮花等商家將通過平臺首次參與天貓雙11。而作為阿里新零售核心基礎設施的本地及時配送體系“蜂鳥”，也將更全面地服務天貓、淘寶、盒馬、大潤發、阿里健康和零售通等業務，助力天貓雙11。
口碑方面，將有15萬商家參與天貓雙11，包括餐廳、商場、美容美髮、KTV、休閒娛樂等不同類型，為全國消費者提供覆蓋各場景的優惠福利。在參與活動的商家門店裡，消費者用口碑APP點單能享受最高五折的優惠，還可以搶購5折的吃喝玩樂套餐。
參與天貓雙11，或許只是阿里本地生活服務公司的一次練兵。除去天貓、淘寶、螞蟻、優酷、盒馬、銀泰等之前已經深度覆蓋的線上及一、二線城市線下場景，
很多三四五六線城市正是餓了麼與口碑可以深度切入之處，這也將為阿里生態帶來巨大的增量。
阿里、美團戰事再升級
阿里將新的控股公司上升到本地生活服務入口的高度，也彰顯其在新零售戰略中的重要地位，生活服務市場將直接變成阿里與美團的戰爭。
與美團相比，餓了麼和口碑的會師形成的生態協同能力是競爭的關鍵，兩個平臺在會員、消費者洞察、商家服務、產品技術、即時配送能力等等方面和阿里生態的其他業務有著很大的協同效應。美團方面，2015年10月美團與大眾點評的合併就意味著美團將走向本地生活服務領域，今年2月由於海瀾之家合作，提供消費者購買衣服的配送服務，其邏輯和阿里的本地生活服務非常接近。
另外，阿里與美團點評存在的業務競爭已經不僅僅限於外賣、餐飲、票務等本地生活領域，雙方在酒旅、雲計算等業務上也存在著重合。
阿里入局後，本地生活服務的戰場形勢變得更為複雜和激烈。王磊甚至在阿里全資收購餓了麼4個月後直言，和美團的一仗不可能輸。這也得到了張勇的認可，“餓了麼和口碑是阿里巴巴在本地生活領域的重要佈局，我們不僅投入錢，還會投入科技，阿里巴巴將盡我們所能做到的一切來贏得這場勝利。”
美團點評CEO王興在2017年接受《財經》專訪時就曾提到，阿里目前仍舊持有美團股份，“我們已經幫他們找好了買家。但他卻不肯賣光，他一定要留一點，或許是為了將來能繼續給我們製造點麻煩。”王興也坦言，美團點評將會在外賣等市場面臨更大的競爭壓力。
不知道是不是巧合，還是受阿里組建合資公司的影響，今天上午在港股整體趨勢向上的背景下，美團點評股價卻出現了下滑，最高跌5.89%，截止到發稿時股價為59.3港元，跌4.35%，總市值為3245億港元。
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