王石:制度是管理之本!好的制度應該這樣設計!(附模板)

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導讀:

我們在和很多中小企業老闆接觸過程中發現,他們很多都是銷售出身,業務能力一流。但是一碰到管理,個個無奈表示:管人實在是太難了!

1.你永遠搞不懂員工怎麼想的,已經掏心掏肺對他了,為什麼還總是有人離職?

2.交代的任務總是剛開始答應的好,結果出不來又有各種理由,事情又不難,為什麼就是做不好?

3.幹活為什麼還要有人監督?工作難道不是在為自己做嗎?

企業是一個團隊,單靠老闆一個人永遠無法發展壯大,怎樣讓團隊中的其他人也能發光發熱,已經成為很多老闆們頭疼的問題。

王石:制度是管理之本!好的制度應該這樣設計!(附模板)

王石在總結自己多年在萬科的管理經驗時,曾說過這樣一段話:

你無法保證你的部下全部是天使,或者,他們曾經是天使就能永遠是天使嗎?

從制度上假定惡就是當惡還沒產生或慾望還沒產生的時候,就將其抑制住。你無法要求你的部下全是天使,他會有魔鬼的一面。而我們制度的約束,就是減少他魔鬼這一面的釋放。

萬科制度有兩大特色:

第1、 規範化。

萬科有一套完整的制度體系,上面總結了一些常見問題的應對措施。所以在大部分情況下,員工遇到問題時,無需向上層層請示和彙報,大大降低了企業內部的溝通成本。

第二、流程優先。

在制定每一項新制度之前,首先就考慮流程的規範。要在總部與分部、公司各部門之間的對接過程中選擇最直接有效的渠道。

為什麼企業一定要有制度?

1. 激發員工的工作積極性,讓員工在不被監督的情況下也能拼命去幹

2. 減少溝通成本,提高工作效率

3. 讓老闆和管理層從瑣碎的事物中脫離出來,將精力放在企業戰略目標的制定和規劃上

4. 減少員工對企業的負面情緒。在制度合理的情況下,員工很少會對制度不滿,但會容易對人不滿

王石:制度是管理之本!好的制度應該這樣設計!(附模板)

好的制度應該遵循這幾個原則:

1.符合公司規模

很多中小企業由於老闆比較缺乏管理經驗和方法,會專門派人去學習一些大公司先進的管理模式,然後將其原封不動照搬過來運用到企業當中。最後往往沒有效果不說,還引起員工的反感。

老闆在制定和實行制度的時候一定要結合企業自身規模,規模較小的企業制度應當儘量精簡,太過複雜則容易消化不良。

2.獲得員工的認可

制度絕不是維護公司利益的工具,而應成為加強員工和企業黏性、實現兩者共贏的橋樑。

所以,好的制度一定是企業和員工共同制定的,體現員工的意志和需求,這樣員工才會願意去主動執行。

3.制度要能落地

這個制度是否能真的解決企業問題?誰來監督執行?有沒有足夠的權威支持?這些都是老闆需要去考慮的問題。

那麼,什麼樣的制度才能真正實現企業和員工的共贏?

員工最關心的是什麼?薪酬。企業最關心的是什麼?利潤。

如果能建立一種模式,讓員工獲得高薪,企業獲得高績效,那就會形成一個良性循環,支撐企業的不斷髮展。

KSF則將員工薪酬與企業利益相結合,通過激發員工創造更多的價值,實現員工和企業的共贏。

相較於傳統的薪酬模式,KSF有什麼優點呢?

1.通過價值點提煉和平衡點設置,讓員工利益與企業利益高度趨同

2.給員工的行為以即時反饋和激勵,提高員工的執行力和工作效率

3.強調員工為自己而做,最大限度調動員工工作積極性,激勵員工主動創造價值

王石:制度是管理之本!好的制度應該這樣設計!(附模板)

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案例:為什麼一個生產經理也會關心公司的利潤

在很多企業,生產經理要想獲得加薪,只能在企業熬到一定資歷之後再去找老闆申請。那麼,平時的工作做的再好也是沒有意義的,他只要不出錯就可以。

但老闆們捫心自問,你的生產經理真的沒有辦法再為企業創造更多價值了嗎?

如果是採用KSF模式,他的工作狀態就會不一樣了。

王石:制度是管理之本!好的制度應該這樣設計!(附模板)

首先,他的加薪的方式8種:

毛利潤、總產值、費用率等等,只要有一項做的更好,就可以獲得加薪。那他還有道理不去做嗎?

而對於企業來說,這些指標都是可以給企業帶來實實在在的利益。所以即使給他加薪也不會增加企業成本

其次,生產經理加薪是有條件的

平衡點就是他加薪的條件。

但是不同於別的績效考核的是,這個平衡點對他來說是不難達到的,只要稍微再努力一點點就可以加薪,那他自然會願意去做。

最後,加薪的標準和方式都是明確可衡量的

比如,總工藝毛利潤每多10000,獎勵31元,沒少10000,少發25元

部門費用率每降低0.02%,獎勵2.3元,每上升0.02%,少發2.3元

生產經理可以很清晰的算出我可以賺多少錢,工作起來也會更有動力。

總結:

作為老闆,一定不能想著去監督員工或是代替員工工作,而是要學會運用激勵機制,讓企業自行運轉,讓員工自願自發的去拼命幹,這樣,企業才會越做越強!

對於以上,你有什麼看法?歡迎留言評論,分享你的觀點。

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