口頭禪意指一個人習慣在有意或無意間時常講的說話語句。口頭禪可算是一個人的其中一個特點和標誌，亦影響其他人對他的形象與觀感。口頭禪可以是心理的一種反射，可反應出說口頭禪者的心理狀態。
不少電影或電視劇集，主角都會說一些獨特的口頭禪，這些口頭禪，有些很有趣，讓人銘記在心，津津樂道，比如滿腹經綸的諸葛亮，當別人佩服他才華橫溢時，他總是謙虛地說“略懂，略懂！”我喜歡。但有些口頭禪總掛在嘴邊可能就不是那麼得體了。
A
店裡來一工人，年輕大方口直心快，雖說才入電子行業不久，但在技術上還是蠻有一套的，交代他什麼活，總愛說“我知道”，或許人家真的知道，雖說我心裡還是有點……
忽然有天來一客戶說要修冰箱。
“師傅，我家的冰箱老是冷藏室結很多冰，把下水道都給凍住了，冷凍室沒問題，能給修修嘛”？我放下手裡的活，想慢慢的再問問其它情況。
還是我這位學員心直口快，可能是怕我不會，幫忙圓圓場，“師傅不用問了，這問題我知道，溫控器壞了，買個電子溫控裝上就可以了”。
我當時又可笑又生氣，心想著你咋懂那麼多呀！當著客戶的面我又不好直接駁他的面子，一個或許很大的生意，讓他一句“我知道”變成了20元的小買賣。
當然，年輕氣盛我還是能理解的，事情過後，我耐心的給他解釋了半天，“很多事情不要想當然，要實事求是，不要沒有認真檢查確認就下結論。就說冷藏室結冰吧，萬一是內漏引起的壓縮機不停機，怎麼辦？你的好心未必客戶會知道，萬一客戶花了20塊錢，冰箱沒有修好，人家會說咱技術不行，以後或許就不再來了，何必吶！”
幾天後，那客戶還真又回來了，“不行呀師傅！冰是不結了，可冷藏室還是不涼呀！”看來還真讓我說對了。
B
一個朋友曾經講過他的一段經歷：
這位朋友是他們公司唯一的一位電氣工程師，在那裡已經做三年了，後來由於公司擴大規模和產能，設備增加了，就又招聘了一位電氣工程師。
剛開始，由於是新人入廠，我的這位朋友也是從自己是老員工，從職業道德和電氣運行安全的角度出發，在處理問題時，經常會給他講一些相關設備在運行和操作時的注意事項，每當這個時候，這位老兄就會隨口說一句“我知道”或者是
“這個我知道”。一開始這位朋友也沒有太在意，幾次之後，總感覺心理不是滋味，特別是當有一個特別重要的操作，是自己認真琢磨和總結的實戰經驗，在自己把自己壓箱底的技術像寶貝一樣告訴對方的時候，對方簡單的一句“我知道”應付了事，我的心都替這位朋友顫抖，拔涼拔涼的。我不是鹹吃蘿蔔淡操心嗎，人傢什麼都知道的，都懂的！於是，以後自己就保持沉默了，不再提醒對方了。
後來，這位老兄負責一臺重要UPS的維護工作時，由於操作不當，導致了UPS輸出中斷，DCS全部失電。大家都是做技術的，出了這麼明顯的操作失誤，稍一分析就明白是怎麼回事。在開會做事故分析時，我的這位朋友坐在旁邊一句話也沒有講，聽那位老兄講解事故經過，把責任全部推到了UPS本身，說是UPS自身的原因造成的（據說那臺UPS現在還在正常工作）。
據我的這位朋友講，大家都是打工的，不容易，他自己惹的禍讓他自己去擦屁股吧，這位朋友也沒有揭穿他。後來領導們也沒有深追究，這件事就算過去了。
奉勸這位老兄和有相似口頭禪的朋友：做技術沒有全能的，做事要謙虛，不要總是把口頭禪：“我知道”掛在嘴邊，否則，總有那麼一天，總有那麼一件事情是你“不知道的”！
C
其他的口頭禪聽說過吧，口頭禪多了去了，還有罵人的口頭禪，比如“你他孃的”，“你妹”，有些人可能把這個作為口頭禪，不做理會，如果遇到有些人可能就有你好看的了，直接動手回覆你的口頭禪，到那時你會感到既委屈又懵逼！該！
D
改，改，改改吧！去掉那些沒有正能量的口頭禪，生活工作更美好！
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