01
雨萱坐在辦公桌前，突然之間，淚如雨下，泣不成聲。
10分鐘前，正在電腦前忙碌工作的雨萱被“啪”的一聲巨響嚇得渾身一抖，抬頭一看，她那漂亮精緻的女上司顧晶用一種冷漠的聲線跟她說：
“到我辦公室來一趟！”
被上司的態度嚇得心裡緊張地抽了抽，迅速的回顧了一下最近的工作，發現並沒有什麼大錯後，才稍稍放下心來，跟著顧晶走到了她的辦公室。
“你覺得你最近的工作表現怎麼樣？”
“應該還算行吧。”雨萱遲疑的回答。
她不太能明白顧晶的意思，以她對這個上司的瞭解，她似乎從來就沒有真正管過她工作上的事，事實上雨萱負責的項目也一直很順，客戶那邊很滿意，同事合作得也不錯，一切都在雨萱的掌控之中。
“可是我很不滿意，你自己回去想想，如果再繼續這樣，一個月後你自己提離職吧。”
雨萱震驚的看著顧晶，一時之間竟然說不出話來。
她看著顧晶煩燥的揮下手，說：“你出去吧！”
雨萱拖著僵硬的雙腳從顧晶的辦公室裡出來，坐在自己的辦公桌前，心裡一陣茫然。
幾分鐘後，才感覺到自己的淚水已經順著臉流了下來，模模糊糊中看著它們像珠子一樣砸落在辦公桌上，濺起一朵朵小小的水花。
02
顧晶是一年前加入公司的，一入職就成了雨萱的頂頭上司，公司的項目部總監。
據說她在加入公司之前就跟總經理是非常要好的朋友，總經理為顧晶的加入甚至特意在公司的大禮堂發表了一段歡迎致辭。
幾乎在顧晶入職的第一天，整個項目部的人就都知道這個新上司是總經理眼中的紅人。
項目部的這些人精，平日裡與顧晶講話都小心翼翼的順著。顧晶講個不好笑的冷笑話，整個辦公室的人都跟著笑，顧晶說什麼餐廳好，大家就說什麼時候去那個餐廳請顧總監吃飯。
雨萱知道自己一個對人際關係非常不敏感的人，對於吃喝玩樂又一直不怎麼上心，上司跟同事聊天的時候，她覺得自己好像也插不上什麼話，於是就默默的坐在電腦跟前工作。
她甚至不知道在別人笑的時候跟著笑一笑，因為她覺得不知道為什麼而笑的笑似乎很傻。
於是慢慢的，她發現辦公室的同事開始有意無意的疏遠她，就連平時一起中午出去覓食，關係比較好的同事也開始找各種各樣的理由不跟她一道了。
每天早上一到辦公室，雨萱想要像以往一樣跟大家打個招呼，一看到顧晶那明明看到她，卻故意扭過頭裝沒看見的樣子，那聲招呼怎麼也說不出口。
漸漸的，遲鈍的雨萱開始終於覺得在這種環境下工作很難受，卻沒有深思為什麼成了今天這個樣子。
她工作越來越努力，常常在晚上10點還能看到她在辦公室裡拼命加班的身影。
倒不是因為她喜歡加班或者是效率低下，而是那些以前跟她一起合作的同事們，突然之間都說沒有時間了。
她只能一個人負責所有手上的項目，不得不在每個項目上投入大量的時間來滿足客戶越來越高的要求。
要忙的工作越來越多，又沒有人幫忙，於是她在筋疲力盡之下開始頻頻的出一些小錯。
每一次錯誤發生，都是她的災難日。
她知道顧晶不會放過她，她會將全部門的人召集起來，告訴大家，雨萱的工作做得有多麼的馬虎。
在意識到每次出錯都會有嚴重的後果後，雨萱的工作做得越來越細緻，代價就是她下班的時間越來越晚。
到最近幾個月，已經很久沒有出過什麼讓人抓住把柄的錯誤了。
她以為這下顧晶應該滿意了，結果卻等來了一個顧晶讓她自動離職的警告，可她還是沒想明白為什麼。
一個月後她不得不提交了離職報告，一個人孤孤單單的從公司離開！
這一次離職成為了她心裡不可提及的痛。
03
離職後的雨萱鬱郁之下，想起我在一家企業教練公司工作，給我打了個電話，簡單的說了一下她的情況，我約她在公司樓下的咖啡廳相見。
許久沒見她，只見到一下臉色蒼白，瘦得像會被風颳跑的女孩兒從門外“飄”進來，我盯著她的臉看了好大一會兒，才終於確定她就是那個我認識了多年了的雨萱。
這個一向風風火火的女子，似乎變得有點小心翼翼了。
她在跟我訴說的過程中，突然又開始流淚，她說她其實知道顧晶不喜歡她，在意識到這一點後，她做過很多努力去彌補，一向不通人情世故的她，居然花了一萬多塊去金店買了一個金佛墜子，想要送給顧晶去討好她。
但她終究在送與不送之間，選擇了不送，她意識到花錢買回來的上下級關係，並不是她想要的，她寧願離職，寧願再次去人才市場找工作，也不想玷汙了自己對這個世界的看法。
如果這個世界有醜陋的一面，那她選擇只看美好的一面。
04
我看著她，心有慼慼焉！
但是我知道，她需要的並不是讓我安慰她，也並不是要向我抱怨，她那個上司有多麼的壞。她想知道的其實是自己錯在哪裡。
這個倔強的女孩，決不會允許自己在同一個地方犯兩次錯。
我問她：
1、 你嘗試過去了解你上司嗎？
2、 你分析過你上司的特質嗎？
3、 你有徵求過同事對你的看法嗎？
4、 你有試著在你和你上司之間找共同點嗎？
她靜默良久，說自己在看到顧晶的一瞬間，看著她臉上精緻的妝容，就知道她跟自己不是同一個世界的人。
於是在有意無意間，就把顧晶排除在自己的工作和生活圈之外。
最初兩個月，同事們也還沒有疏遠她，她經常跟同事笑鬧，卻在顧晶到辦公室的那一刻，停止說話。
她以為這是對上司的尊重，即不知道其實某種意義上來講，也是傷害。
顧晶是個有點自戀的人，剛開始她常常把雨萱叫到辦公室，談的卻不是工作，而是她過往的豐功偉績，若是別的同事，不管是否真心，都會給顧晶點贊，藉此來建立上下級的關係。
可雨萱偏不，她的不認同直接擺在臉上，只差直接告訴顧晶：“我知道你又在吹牛！”
她認為只要自己工作能力強，把本職工作做到最好就夠了，瞭解上司什麼的，不在自己的考慮之內，也不值得浪費時間。更不用提去分析上司有什麼個性特徵了。
至於徵求同事的反饋，或許是害怕從他們口中聽到一些讓自己感覺難堪的內容，她從來也沒有去問過他們對自己有什麼看法，或者對自己和顧晶之間的相處有什麼建議。
雨萱最後總結說，你提到的這四點，我確實從來都沒有做過。
05
雨萱的問題是許多職場人共同的問題，即缺少向上溝通的能力，也可以說是“管理”上司的能力。
職場有許多種老闆，有真正能夠支持和培養員工的好老闆，也有一些“有病”的老闆，他們或過度自戀、或躁狂抑鬱、或被動攻擊......
我們實在不能指望，我們每一次都能碰到真正意義上的好老闆。
即便是好老闆，也不能指望他們時時刻刻都能做好老闆，他們仍然會有“有病”的時候。
平常心看老闆
我們之所以能與同事打成一片，卻不知道要怎麼與老闆溝通，其實是因為我們在心理上把老闆放在了一個高高在上的位置，把他們放在了神壇上。
不得不承認的是，向上溝通對於70、80後這代人來說確實不是一件容易的事。
他們中大多數人都是在老師的“壓迫”下長大的，不聽話就站牆角，罰抄書，要不然就是在眾目睽睽之下通報批評，時間一長了，對老師就產生一種敬而遠之的心態。
這一代人長大後進入職場，對老闆其實是有種像對老師一樣的敬畏心理，能避則避，絕不會主動與老闆溝通。
偶爾老闆找談話還會有種心驚膽顫的感覺，擔心工作中是不是出什麼錯，讓人給抓住把柄了，或者是被人打小報告了……，很少會有積極樂觀的想法。
在這裡我們不去談90、00後的向上溝通，不同的時代下的成長經歷使得他們對老師不會有太多的敬畏，這讓他們向上溝通的能力比70、80後要好得多。
不得不說這種對老闆避而遠之的態度，只會讓雙方的關係越來越遠。
其實總結下來，就是要改變對“權威”的態度，不要因為老闆的職位比我們高，就對他採取敬而遠之的態度，只要在尊重他的基礎上，就像對待朋友一樣的去對待他就可以。
老闆也是人，也會有自己的優點和缺點，不要因為職位而去神化他。
瞭解老闆以及老闆的訴求很重要，瞭解他的性格特點、工作經歷、家庭成員、個人喜好等等，能幫助你將他當成和你一樣平等的人來看待。
我們平時跟朋友聊天很自在，想說什麼就說什麼，跟老闆說話很拘束，手不知道往哪擺，腳不知道要怎麼放，一講話還結巴。就是因為你把他放在高高在上的位置，就像圖騰一樣，你沒辦法與他平等對話。
管理雙方的目標和期望
在公司裡，老闆會定期與員工聊天，瞭解員工的想法，主要是瞭解員工的期望和工作目標。
但是其實這個工作並不是單方面的，作為員工，也要了解老闆對你的期望和目標，以便在出現偏差的時候做出一些及時的反饋和調整。
在溝通中老闆的對員工的期望會對員工產生影響，反過來，員工的期望對老闆也會有影響。
如果雙方的期望有較大的差距，就需要雙方付出努力去調整目標，或者調整工作崗位。
對雙方目標和期望的管理非常重要，因為這決定你今後在工作中是否能獲得快樂。員工要明確的提出自己想做的工作是什麼，老闆根據員工的興趣愛好、職業發展路徑來安排工作。
比如說有人善於與人相處，老闆就會多安排一些社交性比較強的工作，像對客戶做訪談、跟進客戶進度等等；有人喜歡研究技術，就會安排做一些工具分析、表單設計等方面的工作。
如果你不把你的期望告訴老闆，他可能會認為你會合適做某一項你其實不喜歡做的工作，或者他會從你的“前途”考量給你安排他認為有發展前景的工作。
於是你的日子就不好過了，天天做著自己不喜歡做的事情，最終的結局可能也只有離開了。
建立關係的基礎是相互信任、相互尊重。
作為員工，不要被動的等待安排，特別是一些你明知道你不喜歡的安排。
我們完全可以直截了當的向上溝通，讓老闆瞭解自己的想法，我們相信，老闆不會因為你提了意見而為難你，他會因為你的爭取而更加尊重你。
管理老闆的時間
老闆的事情越多，你可以分配到的時間就越少，作為員工，要主動要求他在日程表上為你留出時間，否則他一忙起來，根本就想不到你的存在。
工作中我們會有各種各樣的疑問，定期的約老闆談談關於自己未來的發展規劃等等，會有許多意外的收穫。
甚至有機會的話，找跨二三級的老闆聊一聊，因為對方有更高的角度，更豐富的經驗，與他們聊聊天，收穫遠遠勝過你單純的去啃一些管理書籍。
有些人會覺得不妥，甚至有些公司禁止員工跨級溝通，我覺得這個事情還得區別看待，如果抱著學習和成長的態度去，心裡沒鬼，就沒什麼好忌諱的。
縱觀每一個人的職業生涯，都是需要一位導師的，與高級別的老闆能經常進行一些對話，那不就是為自己找了一位導師嗎？
再者，同一個問題，問不同級別的老闆，就會有不同角度的答案，而每一個角度都能讓我們有所收穫。
公開支持、私下質疑
老闆對員工是這樣，員工對老闆更要如此，一對一對話的時候可以提出自己的看法，可以直言不諱的指出老闆哪些事情不應該這麼做。
而在公開場合，當老闆需要支持和鼓勵的時候，只要老闆說的話你能認同，就應該明確的表示出來，做一個忠實的擁護者。
說了這麼多，其實我覺得最難調整的，還是心理上對權威的敬畏，但是隻要我們意識到這一點，做一些有意識的調整，就會有所改善。
如果因為這一點使自己的職場發展受限，那未免太不值得，偏偏這個問題並不是靠換工作能解決，因為問題的根源還在自己身上。
謹以此文獻給那些還在職場“憋屈”的活著的人們！
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