近日，《2018年網民網絡安全感滿意度調查報告》正式發佈。本次調查活動由北京網絡行業協會、上海市信息網絡安全管理協會、廣東省計算機信息網絡安全協會等來自全國的85家網絡安全社會組織共同發起，於8月27日開始進行對外數據採集，截至9月6日24時，共收到有效問卷14萬餘份，其中12-30歲人群超過參與調查的網民總數的八成。
《報告》顯示，本次參與調查的網民安全感滿意度總體處於中等偏上水平，但仍有超五成網民表示曾遇到過網絡色情、網絡謠言和誹謗、網絡詐騙等問題，且多數人不瞭解《網絡安全法》，網絡安全知識宣傳與空間建設治理仍然任重道遠。
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當前我國網絡安全問題類型多
《報告》顯示，有五成以上網民表示遇到過網絡色情、網絡謠言和誹謗、網絡詐騙等問題，近四成網民表示遇到過網絡賭博和網絡盜版侵權等問題，三分之一左右網民曾遇到私人瀏覽信息被收集並洩露、網絡賬戶信息洩露、網絡騷擾、未成年人沉迷遊戲、網絡支付陷阱、網絡傳銷等問題。這些網絡安全問題與網絡違法犯罪行為有著非常密切的關聯，嚴重影響我國網絡空間的安全。
對網絡應用的個人信息安全保護方面，過半數的網民表示進行網絡購物、社交聊天時個人信息洩露的風險更大；近四成的網民認為手機APP、搜索信息不夠安全；三成多的網民認為利用網絡進行雲盤存儲、投資理財不夠安全；兩成的網民認為在使用影音娛樂不夠安全；一成半左右的網民認為使用新聞諮詢、地圖導航、玩網絡遊戲不夠安全。
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未成年人網絡權益保護問題突出
值得注意的是，網絡沉迷、錯誤信息誤導、色情暴力信息是未成年人網絡權益保護最突出的問題。超過七成的網民認為網絡沉迷、錯誤信息誤導對當前未成年人的健康成長非常不利。接觸色情暴力信息、網絡欺凌、個人隱私保護也是未成年人網絡權益保護中較為突出的問題。
此外，網民對網絡遊戲的態度支持與反對的比重均很大。對網絡遊戲持積極態度的網民認為未成年玩網絡遊戲可以消除學習壓力、能夠開發未成年人的智力、提高學習興趣、擴大社會交往。對網絡遊戲持反對態度的網民認為網絡遊戲中暴力色情等低俗內容影響孩子健康成長、荒廢學業、誘導暴力傾向導致社會問題。
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網民普遍支持加強網絡安全措施
調查顯示，六成以上的網民支持有關部門加強網絡安全法制建設及開展打擊網絡違法犯罪行為活動；過半數的網民認為應當建立通暢的網絡安全舉報渠道；近一半的網民認為應當及時處理網絡違法犯罪投訴和舉報，營造全社會重視網絡安全的氛圍；企業層面，超過三成的網民認為互聯網企業應開發應用綠色軟件，四分之一的網民表示企業應健全網絡安全員隊伍及組織網絡安全培訓。
《報告》指出，我國網民已經具有了一定的網絡安全意識，初步掌握了基本的網絡安全知識，各類網民對網絡安全的總體狀況給予了較高的評價，安全感滿意度總體處於較好水平。但隨著“互聯網+”戰略的持續推進，各種網絡應用的不斷推出，互聯網與網民的工作和生活的聯繫更加密切，與此同時，各類網絡違法犯罪行為也不斷花樣翻新，令人防不勝防。如何保護網絡個人信息和未成年人網絡權益等問題任重道遠。
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