10月14日，記者從成都市交委獲悉，12日，市交委根據微博消息瞭解到，網民馬先生凌晨在雙流機場搭乘川ATT455出租車過程中，被該車駕駛員提出加價50%的要求，且該車駕駛員還口出狂言，說沒人管他們，不怕被投訴。這條消息引起了市交委高度重視，當日立即協調市發改委對該事件進行聯合調查。
經查，川ATT455出租車於10月9日凌晨一點半左右，在雙流機場T2航站樓站點搭載馬先生一行人前往雙流航空港韓國城。該車駕駛員李某承認，在搭載過程中，其明知前往該目的地不應收取返空費，卻告訴乘客要“加收50%的返空費”，並揚言“沒人管他們，投訴也沒用……”。在到達目的地後，在表計金額顯示23元的情況下，最終收取乘客35元車費。
目前，市發改委正在對川ATT455出租車所屬乘風出租汽車公司進行調查，若乘風出租汽車公司涉嫌價格違法行為，市發改委將依據價格法律法規進行查處。同時，市交委還將依據《成都市客運出租汽車管理條例》第46條規定，對川ATT455出租車駕駛員李某涉嫌不按規定出具票據的行為，給予其相應的行政處罰。最後，市交委也依據《成都市巡遊出租汽車服務質量信譽考核辦法》規定，對川ATT455出租車駕駛員李某給予年度考核扣10分、錄入不良行為檔案，並納入其所屬經營企業年度考核的處理。
目前，市交委已責成企業立即開展全公司安全運營和服務質量整治，對該駕駛員進行停車學習，全公司通報批評。乘風出租汽車公司已於10月13日聯繫上乘客馬先生，向馬先生致歉，同時告知其處理結果，並將該趟次車費雙倍退還給馬先生。
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