「觀點」城市台做媒體融合,先解決這八大問題

城市廣電作為黨的喉舌,站在為黨發聲的第一線,其重要性不言而喻。不久前,習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上明確提出了具體的工作要求,扶持廣電發展、建設融媒體中心,各級廣電媒體都深入推進融媒體建設的進程。而在這個過程中,城市臺也面臨著諸多困難。城市廣電的問題究竟出在哪兒?城市臺進行媒體融合究竟要克服那些困難?俗話說,找準問題才能對症下藥。分析過後,不難發現,大家病得很相似。

「观点」城市台做媒体融合,先解决这八大问题

1.體制機制問題依舊是困擾城市廣電的根本問題之一。城市廣播電視臺長期遵循事業單位的體制運行,相比之下,行政力量的作用要遠遠高於市場手段,決定電視臺內部資源流向的也不非外部市場變化。同時,地方媒體對的壟斷優勢導致其發展慾望不足,競爭力日漸下降。

2.在管理模式上,城市臺大體呈現出機構臃腫、事業單位屬性明顯、內部機制不統一、部門之間各自為政等特徵,難以適應市場化趨勢。這樣的管理架構常導致責權利不明晰、內部管理不暢、同項勞動多層無意義重疊,致使矛盾叢生。

3.城市臺的員工的綜合素質參差不齊,總體人員過剩、專業人才缺乏、人才流失嚴重一直是城市臺的老大難問題。在人員結構上,從事新聞採編的員工在全臺員工數量上佔比過低,少數人養多數人的現象普遍存在。另外,由於缺乏科學的人力資源管理體系,人員上很難實現“優勝劣汰”。

從聘用制度上來看,城市臺依照事業單位人才聘用制度進行人才的選聘,招聘期長,往往考進來的人並非有用,有用的人考不進來,且事業化的用人體系一定程度上也不利於了城市臺走市場化經營、產業化發展的道路。

4.從臺的層面上講,城市廣電大多沒有建立起科學完善的綜合考評機制和公平合理的收入分配機制,員工積極性很難調動。城市臺一線採人員大多屬於聘任制員工,且人數較少、工作量大。在收入上,這些一線的採編人員大多低於二線事業編制人員,至使一線員工工作積極性大受打擊。績效、收入問題最終也導致了城市廣電普遍存在的招人難、留人更難的現狀。

同時,事業單位人才聘用制度不利於電視臺發展。招聘非事業編人員,也按照招用事業編人員的流程和考試規則辦理,不但招聘週期長,而且經常出現招進來的人不好用,想用的人進不來的尷尬局面。

「观点」城市台做媒体融合,先解决这八大问题

5.人員隊伍建設上,存在人員過剩、人才匱乏、流失嚴重、隊伍青黃不接的狀況,同時臺內部長期存在重資歷、輕實力的現象。由於早些年城市廣電人才戰略缺失,大量低學歷、非專業的人員湧入城市廣電,造成城市廣電專業人才缺失、人才素質比較低的現狀。另外,電視臺內部歷來習慣於論資排輩,看職稱、看編制、看資歷,年輕人受重視程度較差。且城市臺員工年齡普遍偏大,大多數人員難以適應一線的高強度工作,同時思想陳舊、創新受阻,後備力量難以發揮作用。

在晉升方面,年輕人往往有想法難實現。由於缺少晉升通道,年輕人才的才能得不到施展,工作積極性下降,從而進入惡性循環。同時,城市臺苦於資金緊缺,給員工的培訓、進修的機會不多,閉門造車現象嚴重,有限的視野決定了有限的創收。

6.城市廣電在內容建設上往往滯後於市場。以往,地方臺的頻道定位不清晰、呼號與內容不符的現象普遍存在,難以進行專業化打造。節目方面,節目生產量低,常用用大量三輪四輪電視劇填補時間段,嚴重影響收視。同時,節目編排數年不更新、形式老套,滯後於整個傳媒市場的發展,難以滿足市場需求。

在媒體融合縱深推進的當下,城市臺從業人員因慣性思維過分注重“內容為王”,將城市臺傳播力的構建完全等同於傳播內容的打造,忽視了技術、平臺、人才、媒介資源對傳播力構建的作用,也忽視了一體化組織結構、傳播體系和管理體制在影響力打造上的重要影響,使其在內容建設上滯後於整個傳媒市場的發展,難以滿足受眾的需求。

7.創收模式上呈現單一且粗放的特徵。目前,城市廣電產業鏈條單一,創收依賴時段廣告;一旦廣告收入減少,資金鍊斷裂,便出現入不敷出、捉襟見肘的現象。在線下活動和產業經營方面缺乏經驗,賠本賺吆喝的現象非常普遍。與此同時,大量的人員投入和鉅額的經營成本導致全臺運營成本過高,經營壓力大。

由於城市廣電多年來專注於內容經營,缺乏具有市場經驗、營銷專業的人才,缺乏融資渠道,創收受阻,致使商業模式定位不清晰,創收亦受到制約。

「观点」城市台做媒体融合,先解决这八大问题

8.媒體融合受理念制約,相加容易,相融很難。進行融媒體建設是如今城市廣電的首要工作,組織架構重組、生產流程重構是目前的主流做法。如此一來,就意味著原本屬於不同內容生產崗位的人員要進行深度的融合,廣播人員要了解電視的採編邏輯,傳統媒體人員要熟悉新媒體的運作方法,在此過程中難免會存在水土不服的階段性問題。

同時,傳統媒體人員的慣性思維也可能影響融媒體平臺的正常運作,很可能出現的結果是:平臺搭建好了,生產流程順暢了,內容依然缺乏互聯網基因,依舊未能提高傳播力和影響力。在媒體融合方面,城市臺進行了諸多嘗試,但由於城市臺天生存在的區域差異、地方文化差異和基礎差異問題,目前仍缺少可複製的成功案例,這就導致了“大臺學不了,小臺沒得學,摸石頭過河”的現象。

城市臺的病來自於日積月累,就目前的局面來看,城市電視臺應當準確評估自身發展的現狀,針對性地進行轉型調整。創新體制機制、健全考核機制、推行人才興臺、深化媒體融合、助推內容生產、加強平臺建設、進行區域聯動應當成為城市廣電未來著重發力的方向。

同時,廣電人的思維也必須做出改變,運用互聯網思維進行節目生產、傳播、營銷推廣。放下“官媒”的高姿態,從受眾的角度思考,打造“新聞+政務+服務”的融媒體平臺,最大限度地提升區域媒體的傳播力、影響力和服務功能。


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