平安普惠告訴你電話回訪怎麼答,才能提供成功率

電話回訪很重要,當申請進入這一環節,就表示通過率進入尾聲了,屬於最後一道關卡,而我們要做的則是細心的回答信審問題。

平安普惠告訴你電話回訪怎麼答,才能提供成功率


今天說說借款的回訪電話:

一、準備工作

1、一定要牢記申請借款時所填寫的資料,接聽的時候要做到對答如流。因為即使你填寫的資料完全是真實的,但接電話時支支吾吾、猶豫不決也會讓審核人員懷疑所填資料的真實性。

2、申請借款後,尤其是金額較大可能會有回訪電話時,要儘量隨時把手機帶在身邊,避免錯過了回訪電話。

3、有些回訪電話可能會打到所填寫的聯繫人那裡,所以最好提前跟他們通下氣,保證他們知道你一些重要的工作、生活信息。

二、可能會遇到的問題

根據經驗,目前的借款公司回訪電話,問題基本都集中在借款用途和個人資料上,大致有以下這些:

1、身份證號裡的出生年月日的那8位,或者後4位、6位,很多不經常用到身份證號的人,記不住後面幾位數,一定要注意。

2、您借款多少,借多久?從這兩個問題可以判斷借款人的還款意願,如果不記得還幾期,很可能就是沒準備還款的。

3、借款的主要用途是什麼?遇到這樣的問題,最穩妥的回答,就說想借錢買個手機,或者買個筆記本,也可以說想報個培訓班交學費、去旅遊。千萬別說借款湊買房首付、理財、投資、炒股。也別說幫別人借錢、還信用卡、還小貸、還債等等。

4、您的信用卡額度多大?有幾張信用卡?最近有沒有大額消費?對於這一類問題,如果資料裡綁定了信用卡郵箱,回答一定要和郵箱裡的信用卡郵件信息保持一致。

5、您公司的前臺是男生(女生)嗎?為什麼我打電話過去是女生(男生)接的?其實審核的很可能並沒有給前臺打電話,這麼說只是想詐你,你要做的就是如實回答,堅定自己的立場。

6、你跟XX(資料裡所寫單位的老闆)在工作上交接多嗎?這個問題也如實回答就好了,如果跟老闆熟,可能會加分,但是瞎吹牛被發現就得不償失了。

一旦順利通過,就等著放款吧。


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